1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
servicio muy rápido área de mejora: introducir una tabla más completa, o incluso interactiva, de coincidencias de pintura por marca
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2018
Después de cobrar 1899€ por entrega urgente el paquete llegó 5 días más tarde es decir como en un envío por cartería
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Recibido a tiempo y envuelto para regalo, Papá Noel puede hacer su ronda
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
SATISFECHO.pero estaría bien completar algunas piezas por ejemplo figuritas escala 135 y 132 referentes al Merc aviation.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Buenos profesionales y de confianza. Gracias
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Un gran producto, rápido y fácil de pedir y entrega rápida.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2018
Pues dos meses después de haber realizado el pedido llegó el reembolso... pésimo servicio en todos los sentidos. Lo único que puedo decir a su favor es que aún con mucho retraso acaban devolviendo el dinero pero no repetiré la experiencia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2018
Recibido correo electrónico diciendo que la entrega había llegado al punto de relevo, pero que éste aún no la tenía (un viaje de ida y vuelta gratuito).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2018
Desconocimiento del progreso del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Pedido hace 15 días y todavía no hay noticias ... La entrega en relé mundo se estimó entre 2911 y 0212 y somos los 5
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2018
modelo entregado rapidamente pintando un poco mas pero producto y precio correctos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2018
Todo iría bien en este mundo .... si .... al abrir mi paquete .... no hubiera descubierto con un asombro no disimulado que le faltaba ....la tarjeta de montaje ...!!! nada más que eso ...!!! tanto como decirle que mi legítima cólera o si lo prefiere .... mi ira .... se derramó de inmediato sobre toda la representación de su Empresa....llamé por teléfono a .... y uno de sus representantes me aseguró que haría todo lo que estuviera en su mano para apagar el resentimiento que sentía .... !!! por eso, de momento, su servicio sólo vale una pálida estrella que brilla tímidamente en el firmamento de las firmas comerciales de Cay-Maubuisson ... un clie
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2018
La caja de cartón llegó con un gran agujero en el borde
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2018
El transportista ""La Poste"" son INÚTILES. Según el seguimiento intentaron la entrega el día 611 otra vez el 711 luego otra vez el 1411 y la siguiente noticia que tengo es del 2611 que pone que lo devuelven al remitente. No me han llamado al móvil para acordar una hora para la entrega ni han dejado ninguna nota ni nada. No han hecho nada para intentar contactar conmigo. Inexplicable. Lógicamente como creo que casi todo el mundo no estoy las 24 horas del día sin salir de casa pero era tan fácil como hacerme una llamada... Tiempo perdido ahora a reclamar el dinero y me quedo sin el producto... Un F
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2018
Fatal.aun ando detrás de ellos para que me solucionen un problema con un camion radio control.no compren nada en esta tienda.muy mala experiencia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2018
Los pedidos son siempre los solicitados. La oferta es amplia. La única crítica "menor" es que el plazo de entrega es un poco largo. En cualquier caso, volveré.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2018
No tengo nada que añadir, muy buen servicio, gran selección de modelos bien presentados. Rápido y eficaz. Incluso para el intercambio de artículos. Nada más que decir. Mantener el buen trabajo. Cordi
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2018
El plazo desde el pedido hasta la entrega es de unas 3 semanas. Además, 1001 MAQUETTES es unos veinte euros más caro que sus competidores si comparamos el mismo producto de la misma marca, por supuesto. No volvería a comprar en 1001 MAQUETTES.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2018
Entrega según lo pedido. Plazo de entrega un poco largo por Mondial rela
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2018
Plazo de entrega un poco largo después del pedido. Muy bonito modelo, es una pena que no haya demo de este fabricante en la tienda de P
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2018
muy bueno en general
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2018
Descripción engañosa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2018
Un pequeño retraso en la entrega... ¡¡¡¡(excusa: ""Gilets jaunes"" ...) !!!!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2018
Pues a día 28 de Noviembre habiendo solicitado el reembolso del importe de un pedido realizado el día 7 de octubre que nunca llegó sigo sin recibir el dinero y cuando les preguntas siempre te aplazan al siguiente miércoles. Esto huele a estafa. No compréis aquí ni de coña. Os quedáis sin pedido y sin dinero. Actualizo: He revisado mi cuenta y no está el
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2018
Mala experiencia. No volvere a comprar
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Seriedad en la tramitación de los pedidos y sobre todo una amplísima oferta de modelos en 172. Sigan con el buen trabajo y largo""camino".....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
La entrega fue muy rápida a pesar de un retraso de 2 días debido a los chalecos amarillos "". Por otro lado, un pequeño pero significativo inconveniente a pesar de todo lo que he encontrado recientemente el mismo modelo en France-Maquettes a 23,90 €, mientras que me costó 41,90 € de usted ... Voy a mirar dos veces durante mi próxima visita.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Buena disponibilidad de contactos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Nada que decir sobre el pedido, que (como siempre) se realizó sin problemas. Problema con el pago, que se cargó dos veces. Respuesta inmediata tras mi llamada con un reembolso lo más rápido posible (tres días después). Un fallo puede ocurrir, lo importante es que se solucione sin complicaciones y éste fue el caso tras un excelente contacto telefónico.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Funcionó a las mil maravillas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2018
Entregado a tiempo y empaquetado con mucho cuidado. Satisfecho y seguiré con 1001 maquet
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2018
Me cuesta un poco encontrar lo que quiero, pero no estoy acostumbrado al sistema.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2018
muy buen producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Paquete no embalado con suficiente cuidado. Una simple caja de cartón demasiado grande para su contenedor, cerrada con un solo trozo de cinta adhesiva en la parte superior... el resultado fue que la caja llegó aplastada e incluso rota en algunas partes. La caja que contenía mi maqueta estaba por tanto doblada y una de las piezas del interior se desprendió de su soporte...aviso gratuito ya que no se rompió nada pero me hace ser reacio a recomendar nada de ustedes...cuando uno sabe el poco cuidado que tienen los servicios postales con los paquetes se debe algo mejor....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Los artículos son los solicitados, pero el plazo de entrega me parece un poco largo.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Me equivoqué de colores... Y un libro en francés (no ponía que era en francés)... El modelo está bien en sí mismo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Se cumplieron los plazos de entrega, pero la caja era demasiado grande para el pedido, por lo que mis artículos vagaban por el interior, lo que podía ser peligroso dada la delicadeza de los hechos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2018
1001 maquetas es un poco caro en comparación con la competencia.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2018
El producto cumple unos plazos muy razonables. Dos pequeñas sugerencias sobre los modelos: Clasificación por dificultad Especificación del número de piezas de cada modelo.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2018
No me ha llegado el pedido y no contestan a mis reclamaciones. Ni entregan el producto ni me devuelven el dinero
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.