Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 326 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2020
Rapidez y buenos productos
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2020
No compréis aquí te obligan a gastarte 70 euros para que te salga el envío gratis y pese a eso el envío se a retrasado mucho y sobre el precio en Amazon he visto los mismos productos con una diferencia de precio bastante notable con uno o dos días de envios sin tener que obligarte a gastarte ese dinero ya elev
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2020
Muy bien surtidoGrandes precios y envío muy correcto.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2020
Bonita selección la entrega desde París no es rápida pero claro cuando llega el paquete
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2020
El modelo es magnífico. Estamos satisfechos con el plazo de entrega y el producto.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2020
bueno y limpio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/03/2020
Después de hacer mi pedido en línea, nunca recibí ningún acuse de recibo ni notificación de envío por correo electrónico. Cualquier intento de obtener respuesta por correo electrónico resultó en cero respuesta. Sólo después de plantear un caso con Paypal el producto que se anunciaba como en stock fue enviado 12 días después del pedido de acuerdo con el matasellos en el paquete. Esta no es manera de tratar a un cliente. Por lo tanto no volveré a tratar con 1001maquettes. Además, el nuevo nombre de su sitio web 1001hobbies.fr provoca una advertencia de seguridad de mi software de seguridad. ¿Aviso? INFORMACIÓN ADICIONAL EN RESPUESTA A LA RESPUESTA DEL PROVEEDOR. Me aseguré de que mi dirección de correo electrónico se ha introducido correctamente no hay rebote suave mis consultas por correo electrónico no obtuvo ninguna respuesta. 4 a 6 días laborables no equivalen a un total de 12 días. Por último, el sitio web SÍ dice que está en stock, así que no cuestionen mi integridad. OTRA RESPUESTA AL PROVEEDOR 2ª RESPUESTA. NUNCA he tenido tantos problemas con ningún otro proveedor de productos en línea. Su 1001hobies.co.uk todavía me produce una advertencia de seguridad. Por lo tanto, me atengo a mi decisión de llevar mi negocio a otra parte.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2020
Tardan mucho en la entrega
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2020
Paquete entregado después de 3 semanas y 6 intercambio de correo: perdido supuestamente entregado . Excécrable et plus j
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2020
muy decepcionado no recibi los productos y colores correctos y ninguna compensacion
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2020
Vendedor estupendo. El modelo se entregó rápidamente y bien embalado. Volveré a hacerles un pedido.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2020
No merece ni una estrella hice mi pedido y lo pagué el 17 de enero y todavía no me lo han mandado les recuerdo que estamos en marzo y no contestan a los correos ni te mandan el seguimiento del pedid
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2020
El primer envío no llego nunca (era Navidad) tras la reclamación enviaron otro sin ningún problema atentos corre
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/02/2020
Un servicio excelente. Transparencia en la gestión de envíos y entregas. A mejorar un poco es la descripción de los productos en el catálogo. En general estoy muy satisfecho.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/02/2020
He enviado un correo electrónico y no ha habido respuesta.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2020
En general muy buena experiencia aunque los plazos de entrega para Italia son un poco largos.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/02/2020
El servicio de la vendedora fue perfecto Lo que le falla a esta empresa, sin embargo, es el surtido Llegué a la tienda desde Zaandam suponiendo que todos los artículos que había pedido estaban en stock Este no fue el caso Sin embargo, lo que ha determinado en gran medida mi opinión es el hecho de que estos tampoco se podían pedir De ahí mi valoración
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Mal servicio al cliente y productos que no son como se describen
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Plazo de entrega bastante largo
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Excelente todo muy correcto
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2020
¿Desde hace 10 días no hay cambios en mi pedido? Status blijft op in behandeling staan dit terwijl het product op stock is?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/02/2020
La descripción de la pintura que compré no era precisa: recibí una pintura metalizada que no encajaba en absoluto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Todo ha ido bien, desde el pedido hasta la entrega. Espero, sin embargo, que la elección de puzzles será más diversificada para obtener la 5ª estrella Se
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Hace 10 días que no hay cambios en... Hace 10 días que no hay cambios en mi pedido ? El estado de mi pedido se mantiene, ¿es así cuando el producto está en stock?
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2020
El pedido llegó bien y en el tiempo indicado
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Hace 10 días que no hay cambios en... Hace 10 días que no hay cambios en mi pedido ? El estado de mi pedido se mantiene, ¿es así cuando el producto está en stock?
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
1 desventaja id una vez hecho el pedido te lo dan todo en francés si no sabes francés es un problema por lo demás me parece todo perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
Es una pena que no podamos saber los colores de pintura que necesita el modelo para poder pedirlos al mismo tiempo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
Un poco de contratiempo en la entrega, pero no pasa nada.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2020
Muy mala experiencia. Me mandaron pedido equivocadome resulto muy difícil contactar con ellos. Resuelta que no tienen stock de lo que pedi les envíe el paquete equivocado y aun a la espera del reembolso. Jamas les volvere a compra
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2020
En el caso de un producto no disponible, se me reembolsó el coste y también un porcentaje de los gastos de envío.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2020
pedido antes del mediodía... enviado el mismo día.... Hice el pedido a las 11 de la mañana y me enviaron el paquete 3 días después. publicidad inaceptable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2020
Aunque en la descripción del artículo se indica claramente que se trata de una moto modelo 118, la imagen en concreto me indujo a error. Por lo tanto, sería preferible poner la imagen correcta para que la foto se ajuste.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2020
Casi todo en stock El plazo de entrega fue más largo de lo esperado Todo lo demás satisfactorio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2020
El producto era justo lo que quería Pero la entrega / envío no vale la pena pagar el dinero extra para la entrega más rápida ya que el producto no se envía dentro del tiempo de entrega dado esperó más de una semana para una entrega de 2 días
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2020
Muy buen servicio pero estoy esperando la nueva web a ver si en el próximo pedido encuentro más rápido los productos. to be continued
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2020
Bonitos modelos Embalaje duradero y fácil seguimiento del paquete en tránsito
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2020
16 de enero un juego realizado a través de 1001 modelbouw. Se dio cuenta un mes más tarde de que había comprado un juego en español y que no había visitado un sitio web .nl. Tampoco se ha comprobado en el producto que el nombre de dominio sea francés o inglés. Al ponerme en contacto con 1001hobbies (la empresa matriz), le enviaré por correo un 5% de descuento y el manual de instrucciones en inglés. Sin embargo, el juego no está disponible porque las cartas están en francés. Y ahora hay que volver a Francia, lo que tampoco es bueno. ¡Geen aanrader dus!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/02/2020
franstalig geleverd 16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Pasó un mes antes de que se diera cuenta de que se había creado un juego en español y que no se trataba de un sitio web .nl. Tampoco se ha comprobado en el producto que el nombre de dominio sea distinto del inglés. Si contactas con 1001hobbies (la empresa matriz) te enviaremos un 5% de descuento y el manual de instrucciones en inglés por correo electrónico. Pero no es una oferta especial porque las tarjetas están en francés. Y, por supuesto, hay que enviarlas a Francia, y eso tampoco es bueno. ¡Geen aanrader dus!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/02/2020
franstalig geleverd 16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Pasó un mes antes de que se diera cuenta de que habían creado un juego de Franstalig, y que no se trataba de un sitio web .nl. Tampoco se ha comprobado en el producto que el nombre de dominio sea distinto del inglés. Al ponerme en contacto con 1001hobbies (la empresa matriz), le enviaré por correo un 5% de descuento y el manual de instrucciones en inglés. Sin embargo, el juego no está disponible porque las cartas están en francés. Y ahora hay que volver a Francia, lo que tampoco es bueno. ¡Geen aanrader dus!
Opinión traducida