Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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G
Guillaume B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2025
Paquete recibido con una fecha de salida retrasada de 6 semanas sin notificación y ninguna respuesta del servicio al cliente
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G
Guy B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/09/2025
¡No enviaste la referencia correcta, me lo has preguntado varias veces! ¡Tienes un problema de comunicación!
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J
Jean-Paul M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2025
¡Tiempo de entrega muy largo! He estado esperando 5 meses por 2 artículos que supuestamente estaban en stock al hacer el pedido... No es así.
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D
Dominique V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/07/2025
3 meses para recibir 2 rollos de entelado, 2 botes de pintura y un pegamento, realmente muy largo, especialmente sin avisar en el sitio sobre la falta de suministro y sin disculpas. Además, inalcanzable por teléfono y no responde a los mensajes. Incluso desde Asia ahora es más rápido. Realmente muy decepcionado con 1001 hobbies. Cordialmente
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M
Marc R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Pedido a principios de julio de 2025, entrega retrasada debido a la falta de un proveedor, por lo que se anunció un plazo de 1 a 2 semanas. A finales de septiembre, todavía no he recibido nada de 1001hobbies, ni mensaje ni paquete. Reclamación formulada y la situación se ha desbloqueado. ¡Sorprendente! Incluso la IA que responde por teléfono no tenía respuesta. Una estructura en desarrollo, hacía bien pero los tiempos cambian!
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J
Jack H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2025
He pedido varias veces y todo está bien
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F
Frédéric P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Un tarro estaba abierto, por lo tanto inutilizable
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B
Baldi M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2025
Ok
Opinión traducida
P
Pascal C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Hola, los plazos de entrega son demasiado largos, además que ya no están en Montreuil, para recoger los productos. Cordialmente
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C
Carlo R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Buenos días, me gustaría encontrar modelos antiguos para ensamblar de las motos de Valentino Rossi.
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G
Guerric E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
El pedido llegó más de un mes después y falta la mitad de lo que pedí. Además, el servicio al cliente es inalcanzable. Este sitio debe evitarse a toda costa.
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D
Drew C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Pasaron casi tres meses para recibir mi pedido sin comunicación sobre el estado del pedido.
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R
Ramón Alexis F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Todo exelente, el producto fue el que pedí, el envío fue muy rápido. Lo único que no me gustó fue el embalaje, la caja del producto llegó golpeada.
R
Rodgers H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2025
Genial, lo recomiendo
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C
Cyril P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Decepcionado de mi último pedido,
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A
Arie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2025
Bien
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F
Frack Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Mi pedido llegó roto, he enviado un correo a 1001 hobbies pero aún no tengo noticias de ellos, estoy muy descontento.
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P
Philippe J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Entrega ligeramente larga
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M
Marian D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Pedido en junio del año pasado para mi hijo que cumplía años el 25 de agosto de 2024. Finalmente lo recibí el sábado después de muchos correos electrónicos.
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A
Alain G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Ok
Opinión traducida
P
Patrick B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Entrega no conforme con el pedido
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E
Eric T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2025
4 estrellas sobre 5
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P
Patrice R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Tiempos de entrega demasiado largos
Opinión traducida
M
Magalie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Caja llegada en mal estado. Espero que estén todas las piezas.
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B
Bruno D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2025
¡Han pasado al menos 2 meses desde que estoy esperando y solo he recibido la mitad de mi pedido! ¡NO, no estoy contento!
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J
John J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Tardó mucho en llegar de su proveedor, pero estuve bien informado y llegó después de varias semanas de espera.
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A
Arjen K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2025
¡Muy satisfecho!
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J
Joel B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/09/2025
He seleccionado el punto de brt pero nunca llegó, luego me contactaron de brt para que fuera a recogerlo bastante lejos.
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T
Tony G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Creía que iba a pedir un modelo, pero solo recibí elementos para este modelo (mal explicado).
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R
Raymond P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2025
6 Semanas de espera para 1 semana estimada en el pedido !!!
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M
Michael D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2025
Empaquetado, enrollado en cartón ligeramente dañado, lo que ha causado que las esquinas y los bordes del libro estén abollados.
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J
John G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Un artículo marcado como disponible y enviado faltaba en el paquete. No hay respuesta al teléfono ni a mi correo.
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J
Jacques D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2025
mi pedido no está completo he pedido piezas para velero radiocontrolado Velas A+ 2024 en Mylar DF65 V6 V7 y V8 y Botavara 2019 de vela mayor A no he recibido las velas
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L
Luca G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Comprado como regalo de cumpleaños, llegó con tres semanas de retraso respecto a lo indicado. Llamé al número italiano 50 veces, nunca obtuve respuesta. Llamé al número francés 50 veces, nunca obtuve respuesta. Envié 2/3 correos electrónicos, NUNCA recibí respuesta. El servicio al cliente es de una ineficiencia embarazosa.
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I
Intact I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Gracias 1001Hobbies
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D
David D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2025
pedí 2 piezas, recibí una, sin embargo, facturaron 2, realmente decepcionado con este sitio.
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J
Jean-Paul P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Recibí un paquete pero no eran los artículos que había comprado. Había comprado cajas Display case y recibí 2 maquetas Bandaï en su lugar.
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C
Christophe S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2025
no he recibido el paquete previsto y el servicio al cliente está poniendo dificultades
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O
Ollivier D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Plazo de entrega muy (DEMASIADO) largo. Pedí otro artículo de Airfix a otro proveedor, resultado: entrega en 5 días y el pago realizado después de la entrega... mientras que fui debitado 48 horas después de mi pedido con ustedes....
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R
Roy B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2025
2 meses de espera previstos para recibir el paquete porque de los 5 productos pedidos, 2 estaban en preorden, está bien, estaba previsto, estoy esperando para tener todo. Al final, después de 2 meses, el paquete llega pero únicamente con los productos que ya estaban disponibles en el momento del pedido. Así que 2 productos (pagados) que no tengo. En el sitio indican que el pedido está terminado, ninguna respuesta al correo en la dirección de contacto. Horrible.
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