1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
¡Decepcionada con mi compra! La imagen y la descripción no se corresponden con el modelo que he recibido. El modelo pedido es la referencia 2464 con dos caracteres, tal como se muestra en la imagen y en la descripción detallada. El modelo recibido es la referencia 2464A con un solo carácter y es mucho menos atractivo en términos de diseño. El entusiasmo de mi hijo en el momento de la recepción se apoderó del embalaje antes de darse cuenta de que el modelo no correspondía, ¡por lo que fue imposible devolver el paquete! Gracias por cambiar su anuncio e indicar claramente el modelo que realmente suministran y, posiblemente, ¡hacer un gesto comercial! A pesar de todo, no conocía la marca COBI ni los productos.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Decepcionado Pensábamos que había personajes y no. Es más, se olvidó un bloque de construcción en la caja. Por el precio que tiene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Recordatorio para pedir mi opinión sobre mi pedido del 21 de marzo aún no recibido el 10 de abril mi opinión hoy solo puede ser negativa Epílogo: Finalmente recibí mi paquete el lunes 20 de abril no estando indicado en el contenido y valor la aduana lo bloqueó. Resultado: 36 euros más en gastos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2020
muy buena sentada
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Me parece vergonzoso la falta de profesionalidad de esta empresa. Compré dos artículos que aparecían como disponibles. Al no recibir el paquete y después de mil intentos para ponerme en contacto con ellos me comunican que uno de los artículos tardará un mes más. No han tenido ni el detalle de dada la situación de confinamiento y dado que es su error de enviar por lo menos el artículo que estaba en stock con tal de ahorrarse los portes. Solicitado reembolso reembo
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Llevo tres semanas esperando un puzzle. Intento contactar con ellos pero no puedo. Si no está disponible me gustaría poder cambiarlo. Estoy muy decepcionada
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Excelente surtido. Envío con buen seguimiento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2020
¡Pedido enviado rápidamente! Sólo un problema de retraso postal (debido a Covid 19)..... Sitio probablemente de serie
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Delivered in 3 days.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2020
La entrega se retrasó debido a la contención, pero está perfecta. Gracias al equipo, la contención va mejor gracias a v
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Acabo de abrir la caja del reale de France que recibí la semana pasada. ¡¡¡Qué decepción!!! Este modelo es totalmente de plástico, cosa que no se especifica en la descripción. Es arn
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Delivered in 3 days.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2020
recibido rápidamente pero un poco dañado.sin roturas
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Buen precio. Entrega retrasada por C-19. Pero si siguen siendo tan competitivos en el precio, sin duda volveré a utilizarlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Sigo esperando el envío de mi pedido el 1 de abril. Y sin noticias de crono pos
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2020
He pagado 7,50 euros de gastos de envío, he esperado 10 días y el paquete aún no ha llegado. Horrible experiencia utilizando su servicio teniendo en cuenta que el rompecabezas era un regalo para un cumpleaños que pasó el pasado.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2020
No he recibido mi pedido ni tengo noticias por parte de la tienda. Una vergüenza
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Me parece que los plazos de tramitación de los pedidos son muy lentos Todavía estoy esperando la entrega de la mercancía desde hace varias semanas Pedido realizado en 20032020 Buenos días Giorgio Loda
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Los productos nunca se entregan El número de teléfono no funciona La reacción a mis quejas son muy lentas o incluso ninguna reacción Incluso mi pago no se devuelve Todavía estoy esperando por dos wee
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2020
El paquete aún no ha llegado - no hay servicio de atención al cliente ni respuesta a mi consulta sobre la falta del artículo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2020
NO ES DE FIAR NO ES DE FIAR Hay un cartel en todo su sitio web que están enviando órdenes con el negocio como de costumbre. Hace semanas que pagué y no han enviado nada. Ningún mensaje para explicar los retrasos. No responden a mis propios mensajes preguntando dónde está el pedido. Ahora voy al banco para que me devuelvan el dinero. Una pérdida total de tiempo y dinero por parte de una empresa de pacotilla, que a todas luces es su forma habitual de hacer negocios.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2020
NO ES DE FIAR NO ES DE FIAR Hay un cartel en todo su sitio web que están enviando órdenes con el negocio como de costumbre. Hace semanas que pagué y no han enviado nada. Ningún mensaje para explicar los retrasos. No responden a mis propios mensajes preguntando dónde está el pedido. Ahora voy al banco para que me devuelvan el dinero. Una pérdida total de tiempo y dinero por parte de una empresa de pacotilla, que a todas luces es su forma habitual de hacer negocios.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Lamentable servicio. Por favor no realicéis compras en esta we
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Estamos a 7 de abril y todavía no he recibido mi pedido, que se realizó y pagó el 24 de marzo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2020
No se puede contactar No responden al correo electrónico No contestan al teléfono Quiero devolver el pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2020
En una tableta es complicado, porque no puedes ver enseguida lo que hay en stock.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Equipo muy serio y muy complaciente
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Esperando pedido realizado 25 de marzocuándo pagué el envío express(19€).Que en la página web pone que llega en 2 o 5 días . Les mandé un correo y responden que les falta las pinturas.el 15 de abril les mando otro correo solicitado la devolución del dinero y me responden que ya ha sido enviadoque puedes consultar el pedido en una página web de envíos. Ahí me dice que el pedido no existe. Hoy 21 de abril sigo esperan
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Muy bien, nada de lo que quejarse.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2020
He pedido el cohete ruso Luna 1 con su sonda lunar. La caja muestra el cohete a la derecha y una segunda nave espacial a la izquierda. Pero en la caja sólo aparece el cohete Luna 1 a la derecha. El pie de foto está muy mal escrito porque da a entender que hay 2 naves espaciales en la caja.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Conforme y llegó a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2020
He pedido el cohete ruso Luna 1 con su sonda lunar. La caja muestra el cohete a la derecha y una segunda nave espacial a la izquierda. Pero en la caja sólo aparece el cohete Luna 1 a la derecha. El pie de foto está muy mal escrito porque da a entender que hay 2 naves espaciales en la caja.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Aún no hay entrega... El nombre ha sido truncado. No sé dónde mi pa
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Les encargué una maqueta que me llego en enero. Cuando llevo dos días montándola me doy cuenta de que faltan varios paneles de piezas. Me pongo en contacto con ellos y me responden que me reembolsarán la compra o que me mandarán las piezas que faltan. Llevo 5 semanas esperando y mandándoles toda la información que me piden y me dan largas o me piden información que ya les he mandado antes. Al final la maqueta la he tirado a la basura. Son informales y muy malos atendiendo al público solo dan largas. Ju
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Compré hace 3 semanas 5 productos del catálogo para mi padre mayor que necesita algo para el entretenimiento. Escribí a la semana y me dijeron que faltaba uno de los modelos. He intentado contactarlos por teléfono y comunica. Pagué 170 euros y aun no hemos recibido nada. Volví a escribir para que anulasen el pedido o lo enviasen sin el articulo que falta. Solo contestan con un correo estándar. Muy decepcionada y preocupada. Además mi padre sigue sin maquetas para el confinamiento. Creía que serían una empresa
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Todo llegó en perfectas condiciones. Calidad del puzzle muy buena. Plazo de entrega un poco largo pero creo que es por el coronavirus.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2020
El paquete llegó con un poco de retraso no muy detallada y tranquilizadora información de seguimiento. El producto elegido muy bonito. Paquete en perfecto estado. Gracias
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V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Pedido Tamiya wash Humbrol wash entregado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Mi tarjeta de pago fue cargada el mes pasado pero no he recibido nada ni he tenido noticias de mi pedido. Adeudar las tarjetas cuando se envía el pedido, como hace Amazon, sería un paso adelante, con o sin contención, pero no es excusa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Sin noticias de mi paquete más de una semana después de realizar mi pedido. Es comprensible dada la situación actual, pero por otro lado no ha habido ningún retraso en cargar el dinero en mi cuenta.
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