Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
muchas opciones. Demasiado bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
Es un poco caro...
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2020
es justo lo que pedí están todavía me falta colocarlas en la maqueta del bar
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Complicado conseguir el hardware. Dirección no en software así que hablé con un robot durante un rato. Y el robot es testarudo y sólo repite lo que le dicen que diga... Finalmente conseguí hablar con un humano y entonces
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Ningún problema con el paquete
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Paquete en muy buen estado y entregado rápidamente. El único inconveniente, que en realidad no es culpa de 1001 Maquettes, es que una de las partes del circuito Carrera tenía un raíl metálico doblado. Tuvimos que enderezarlo sin romperlo para poder montar el circuito.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2020
selección muy grande precio aceptable embalaje medio (un cepillo llegó roto) plazos de entrega correctos
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Muy muy mal hace mas de un mes que hice un pedido y no me lo han entregado ni se han puesto en contacto conmigo. No volvere a comprar aqui!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Pedido rápido, entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Pedido conforme a las expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2020
2 semanas esperando 2 latas de pintura a pesar de que estoy en la región 93, a 20 minutos de París. Me parece lamentable. Comprendo que las circunstancias del encierro han hecho que todo se ralentice pero en otro sitio cuya tienda está mucho más lejos de la región parisina me han entregado en 2 días 3 días máximo. Ya no pasaré por vosotros para conseguir mi material.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Buenas noches ¡Hice una pregunta que no ha sido respondida! Atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Artículo no corresponde a mi solicitud ninguna respuesta después de querer pedir una explicación .
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Tardo el paquete en llegar un poco mas de la cuenta pero todo muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2020
El material sin problema pero el envío se retraso más de dos semanas sin información al respec
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Después de un mes de espera sigue sin llegar el pedido entiendo que por la situación excepcional que atraviesa el país se tarde más de la cuenta pero es que el botón de seguimiento de pedido no funciona y no sé dónde está exactamente mi pedido. Eso sí el pedido lo cobraron a los 5
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2020
He tenido que comprar en otra tienda aun no me han llegado los productos comprados desde el 29 de abril que me lo enviaron
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Gran variedad de maquetas barcos y aviones de diversas marcas y con ágil servicio pedidos. Muy recomendabl
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo, me confirmaron el pedido un día después y 2 días después me enviaron un correo electrónico diciendo que se había procesado el 18 de marzo. El 5 de mayo todavía nada, respondieron a un correo electrónico diciendo que el pedido se había enviado el 26 de marzo y que debía volver a pedirlo en 15 días. Para el 20 de mayo todavía nada y ahora se quedaron en silencio en mis correos electrónicos. Pedí el reembolso a través de la compañía de mi tarjeta de crédito. No volvería a utilizarlo.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Buenos precios y entrega rápida
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Red de emergencia covid..... Mal servicio descuidado y poco claro que roza el ridículo.... Los modelos llegaron casi un mes después del pedido.... Única nota positiva mercancía intacta y correcta.... No repetiré la experiencia
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Mi segundo mensaje de insatisfacción. Admitiendo que el Covid 19 era muy molesto, un pedido realizado a finales de marzo, cargado a principios de abril, fue rechazado el 4 de mayo por el repartidor, que hizo constar en el paquete que no estaba abierto. Desde entonces, numerosos correos electrónicos para que me reembolsen el dinero han quedado sin respuesta, me han cortado el teléfono y he perdido más de 200 euros. Incluso me pidieron que hiciera fotos de mi modelo acabado para su anuncio y me prometieron un reembolso en 15 días, haciéndome creer que Correos no había devuelto el paquete.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo, me confirmaron el pedido un día después y 2 días después me enviaron un correo electrónico diciendo que se había procesado el 18 de marzo. El 5 de mayo todavía nada, respondieron a un correo electrónico diciendo que el pedido se había enviado el 26 de marzo y que debía volver a pedirlo en 15 días. Para el 20 de mayo todavía nada y ahora se quedaron en silencio en mis correos electrónicos. Pedí el reembolso a través de la compañía de mi tarjeta de crédito. No volvería a utilizarlo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Después de haber pedido el modelo de la Honda 750 Four recibí un artículo de una calidad deplorable y a pesar de mi solicitud de cambio o indemnización 1001 Maquettes hace oídos sordos. Así que sin alivio de este litigio no compraría nada más de ellos a pesar de que yo era un clie
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Tardó mucho en llegar el pedido tel seguimiento muy pobr
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Cliente muy descontento. Acepté dinero extra por entrega rápida y luego no llegó a tiempo. Aún no lo he recibido. Compruebe su sección de la comunidad en la página de FB, un montón de gente con la misma queja. No volveré a hacer pedidos aquí y sugiero que nadie lo haga. Aparece una operación de vaquero. I am.appealing through PayPal for a refund.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Cliente muy descontento. Acepté dinero extra para una entrega rápida y luego no llegó a tiempo. Aún no lo he recibido. Compruebe su sección de la comunidad en la página de FB, un montón de gente con la misma queja. No volveré a hacer pedidos aquí y sugiero que nadie lo haga. Aparece una operación de vaquero. I am.appealing through PayPal for a refund.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Una verdadera estafa he realizado 2 pedidos 09.03.2020 ref. NHJGNA48Q seguimiento TYPFQP200006007 por importe de 5898 euros y otro 08.03.2020 ref 46L166XBH seguimiento TYPFQP2200006065 POR UN IMPORTE DE 6198 € NADIE SABE NADA NO LLEGA EL PAQUETE NI LA DEVOLUVIÓN DEL IMPORTE ES UNA ESTAFA Y TENDRIAMOS QUE UNIRNOS TODOS PARA RECLAMAR Y EVITAR QUE NO ESTAFEN A NADIE M
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Hace más de un mes he hecho un pedido y sigo sin recibirlo. Me han escrito después de un mes y me dicen q tardar otras 34 Semanas. Impresentabl
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Mi artículo se envió hace 8 días y aún no lo he recibido. Todo lo que puedo averiguar es que fue enviado el día 13. Ahora es el 21. No veo ninguna manera de contactar con 1001 para pedir ayuda y ninguna manera de seguir la pista de mi paquete. Me he quedado sin dinero por segunda vez por el mismo artículo. Aunque son vendedores diferentes. Es mi suerte. Todo lo que quiero son mis engranajes diff.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Este sitio web me ayudó mucho cuando estaba buscando pintura para mi modelo Lorrie. Y el post era bueno aswell con respecto al problema que estamos en.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no... Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no lo he recibido. Todo lo que puedo averiguar es que fue enviado el día 13. Ahora el 21. Ahora el 21. No veo ninguna manera de contactar con 1001 para pedir ayuda y no hay manera de seguir mi paquete . Me he quedado sin dinero por segunda vez por el mismo artículo. Diferentes vendedores sin embargo. Es mi suerte. Todo lo que quiero son mis engranajes diff.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
el paquete llego con retraso pero creo que correos es responsable de este retraso. cordialemen
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
producto conforme retraso un poco largo pero eso no es culpa vuestra vale problema resuelto muy rapido por vuestro equipo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no... Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no lo he recibido. Todo lo que puedo averiguar es que fue enviado el día 13. Ahora el 21. Ahora el 21. No veo ninguna manera de contactar con 1001 para pedir ayuda y no hay manera de seguir mi paquete . Me he quedado sin dinero por segunda vez por el mismo artículo. Diferentes vendedores sin embargo. Es mi suerte. Todo lo que quiero son mis engranajes diff.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Pesimo servicio practicamente una estafa. Realice un pedido el pasado 24 de Abril y hoy 27 dias despues todavia estoy esperando que me lo envien a pesar de mis constantes reclamaciones. Alegan la falta de stock de dos elementos pero a pesar de haber aceptado su oferta de una nota de credito (no devuelven el dinero) sigo sin recibir el resto de los productos comprados y pagados.
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2020
dijeron que tenían mi artículo en stock les pagué casi 100,00 euros cuando no llegó comprobé el seguimiento sólo para ver ""no disponible"" les envié un correo electrónico y me respondieron que podría tener una nota de cubierta para obtener otro artículo del mismo valor. como no hay nada más que quiero les dije que quería mi dinero de vuelta. no me han contestado. he intentado una y otra vez para ponerse en contacto con ellos, pero no hay respuesta. no cometas el mismo error que yo - no confiar en ellos para reembolsar.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Se olvidó la información necesaria para el despacho de aduanas en Suiza. Esto alargó el plazo de entrega varias semanas.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Aunque se comprende por la situación ha sido un poco lent