Opiniones de clientes de 1001hobbies

Un tarro estaba abierto, por lo tanto inutilizable

Ok

Hola, los plazos de entrega son demasiado largos, además que ya no están en Montreuil, para recoger los productos. Cordialmente

Buenos días, me gustaría encontrar modelos antiguos para ensamblar de las motos de Valentino Rossi.

El pedido llegó más de un mes después y falta la mitad de lo que pedí. Además, el servicio al cliente es inalcanzable. Este sitio debe evitarse a toda costa.

Pasaron casi tres meses para recibir mi pedido sin comunicación sobre el estado del pedido.

Todo exelente, el producto fue el que pedí, el envío fue muy rápido. Lo único que no me gustó fue el embalaje, la caja del producto llegó golpeada.

Genial, lo recomiendo

Decepcionado de mi último pedido,

Bien

Mi pedido llegó roto, he enviado un correo a 1001 hobbies pero aún no tengo noticias de ellos, estoy muy descontento.

Entrega ligeramente larga

Pedido en junio del año pasado para mi hijo que cumplía años el 25 de agosto de 2024. Finalmente lo recibí el sábado después de muchos correos electrónicos.

Ok

Entrega no conforme con el pedido

4 estrellas sobre 5

Tiempos de entrega demasiado largos

Caja llegada en mal estado. Espero que estén todas las piezas.

¡Han pasado al menos 2 meses desde que estoy esperando y solo he recibido la mitad de mi pedido! ¡NO, no estoy contento!

Tardó mucho en llegar de su proveedor, pero estuve bien informado y llegó después de varias semanas de espera.

¡Muy satisfecho!

He seleccionado el punto de brt pero nunca llegó, luego me contactaron de brt para que fuera a recogerlo bastante lejos.

Creía que iba a pedir un modelo, pero solo recibí elementos para este modelo (mal explicado).

6 Semanas de espera para 1 semana estimada en el pedido !!!

Empaquetado, enrollado en cartón ligeramente dañado, lo que ha causado que las esquinas y los bordes del libro estén abollados.

Un artículo marcado como disponible y enviado faltaba en el paquete. No hay respuesta al teléfono ni a mi correo.

mi pedido no está completo he pedido piezas para velero radiocontrolado Velas A+ 2024 en Mylar DF65 V6 V7 y V8 y Botavara 2019 de vela mayor A no he recibido las velas

Comprado como regalo de cumpleaños, llegó con tres semanas de retraso respecto a lo indicado. Llamé al número italiano 50 veces, nunca obtuve respuesta. Llamé al número francés 50 veces, nunca obtuve respuesta. Envié 2/3 correos electrónicos, NUNCA recibí respuesta. El servicio al cliente es de una ineficiencia embarazosa.

Gracias 1001Hobbies

pedí 2 piezas, recibí una, sin embargo, facturaron 2, realmente decepcionado con este sitio.

Recibí un paquete pero no eran los artículos que había comprado. Había comprado cajas Display case y recibí 2 maquetas Bandaï en su lugar.

no he recibido el paquete previsto y el servicio al cliente está poniendo dificultades

Plazo de entrega muy (DEMASIADO) largo. Pedí otro artículo de Airfix a otro proveedor, resultado: entrega en 5 días y el pago realizado después de la entrega... mientras que fui debitado 48 horas después de mi pedido con ustedes....

2 meses de espera previstos para recibir el paquete porque de los 5 productos pedidos, 2 estaban en preorden, está bien, estaba previsto, estoy esperando para tener todo. Al final, después de 2 meses, el paquete llega pero únicamente con los productos que ya estaban disponibles en el momento del pedido. Así que 2 productos (pagados) que no tengo. En el sitio indican que el pedido está terminado, ninguna respuesta al correo en la dirección de contacto. Horrible.

número de orden 511368, referencia del pedido YZZIBJCQM realizado en fecha 15-09-2025). En el momento de la entrega, el paquete estaba en condiciones gravemente comprometidas debido a la poca atención en el embalaje: prácticamente abierto, con el embalaje rasgado y partes expuestas, sin ningún tipo de protección para proteger la mercancía comprada. Lamentablemente, el contenido también resultó dañado, con las cajas de los modelos abolladas y arruinadas. Adjunto las fotografías que testimonian el estado en el que se me entregó el paquete. Elegí comprar de ustedes precisamente por las numerosas reseñas positivas, y no esperaba una experiencia tan negativa. Considero inaceptable que artículos de colección lleguen en este estado. Quedo a la espera de su respuesta sobre cómo piensan resolver la situación.

entrega rápida.

Recibí mi paquete que estaba abierto, a través del punto de recogida Carrefour cuando había solicitado otro punto de recogida.

Pura burla

Los envios me estan tardando mucho ultimamente.

entrega larga casi 3 semanas sin explicación sobre el retraso