Opiniones de clientes de 1001hobbies

Pagué 45 dólares por un envío exprés de 2-3 días... Pagué 45 dólares por un envío exprés de 2-3 días. ¡It has been 2 weeks and still no package!

Los productos son estupendos Los productos son estupendos, y el envío llegó relativamente rápido teniendo en cuenta lo que está pasando en el mundo hoy en día. Gracias

Hola no hay información sobre mi pedido realizado el 28 de febrero de 2021 no hay seguimiento de paquete porque número de pedido no válido en definitiva es más para niños de 1 edad que modelos para con

Largo plazo de entrega pero buen material

Y el pésimo servicio de atención al cliente continúa... El 6 de febrero publiqué una valoración de 1 de 5 estrellas por el pésimo servicio de atención al cliente. Dos días después se pusieron en contacto conmigo para decirme que me reembolsarían los gastos de envío y que lo harían en un plazo de 14 días laborables. Es el día laborable 19 y ¿adivinen qué? Sí, no me han devuelto el dinero, ni siquiera después de volver a preguntarles. En serio, ¿cómo puede llegar a ser tan malo el servicio de atención al cliente? Si pudiera dar una puntuación inferior a uno, lo haría.

a pesar de una entrega rapida y conforme tiene mi pedido la calidad de los detalles de las figuritas (plastico blanco) es mediocre. ya habia pedido figuritas hace aproximadamente 3 años y esta era de mejor fabricacion el color gris resalta mejor el d

El artículo recibido no se corresponde con lo solicitado.

Y el pésimo servicio de atención al cliente continúa... El 6 de febrero publiqué una valoración de 1 de 5 estrellas por el pésimo servicio de atención al cliente. Dos días después se pusieron en contacto conmigo para decirme que me reembolsarían los gastos de envío y que lo harían en un plazo de 14 días laborables. Es el día laborable 19 y ¿adivinen qué? Sí, no me han devuelto el dinero, ni siquiera después de volver a preguntarles. En serio, ¿cómo puede llegar a ser tan malo el servicio de atención al cliente? Si pudiera dar una puntuación inferior a uno, lo haría.

Hola. Seguimiento defectuoso practicamente un mes en llegar y los alicatillos de corte no son los del catalogo son corta cables normales del “chino”. Gra

Tot bé una mica de retard en arribar el producte però per la resta un

Tardo mas de 20 dias el llegar sin dar previo aviso de que no estaba en stok o cualquier problema que hubiese con el pedido

Estoy contento con las pinturas y el modelo

Hice y pagué un pedido el 4 de febrero y todavía no he recibido la mercancía y no hay rastro de mi paquete.

Buena información en el paquete y embalaje perfecto. El tiempo de entrega después del pedido un poco largo pero no molesto.

No he recibido mi último pedido No he recibido mi último pedido. El pedido era de insignias de rango de uniformes del ejército estadounidense de la Segunda Guerra Mundial en escala 1/32. El pedido se realizó hace casi tres semanas. La información de seguimiento indicaba que había llegado a EE.UU.

Recibí la mercancía 6 cajas de soldaditos de juguete una caja estaba abierta y vacía envié inmediatamente un email quejándome envié otro unos días después todavía estoy esperando que me contesten.

La entrega fue rápida, sobre todo teniendo en cuenta que era internacional, y por el tamaño del pedido los gastos de envío fueron gratuitos. Sería bueno ver más ofertas especiales en el sitio, pero aparte de eso estoy muy contento con mi pedido.

No he recibido mi último pedido No he recibido mi último pedido. El pedido era de insignias de rango de uniformes del ejército estadounidense de la Segunda Guerra Mundial en escala 1/32. El pedido se realizó hace casi tres semanas. La información de seguimiento indicaba que había llegado a EE.UU.

Todavía no me ha llegado el pedido. Se envió mucho más tarde de la fecha estimada de entrega (se estimaba su llegada la semana del 17 de febrero y no realizaron el envío hasta el 25) sin que nadie se haya puesto en contacto conmigo para avisarme de que se producirían retrasos (la primera noticia que tuve sobre el pedido fue la de su deposito en la oficina de correos para enviarlo el día 25). En otras plataformas siempre me han avisado si se podía producir algún retraso u otro tipo de incidente pero en este caso nada. No volveré a comprar nada por medio de esta pl

Dificultad para obtener una respuesta y un reembolso cuando se quiere devolver un artículo - desperfectos - el servicio posventa no es de primera categoría

La comunicación era en todo más que insatisfecho.teléfono nunca nadie reachable.after pago de mi pedido primero esperé para siempre para un email.then las mercancías finalmente llegaron después de 6 semanas.las mercancías eran topdas debo saybut también hay proveedores alemanes donde yo en el futuro también bestelledaran debe 1001 Hobbies todavía trabajar en la comunicación con la clientela

Gran tienda online y entrega rápida

Buen intercambio de información pero cuando 1001 envía notificaciones de envío que incluyeran lo enviado.

Un servicio al cliente desastroso Una empresa horrible que me envió el producto equivocado y se niega a responder a mis correos o mensajes, a pesar de que incluso me puse en contacto con ellos por teléfono. El dinero primero, los clientes después. Cuidado antes de comprar nada a esta gente.

Entrega un poco larga pero muy buena

Buen intercambio de información Buen intercambio de información, pero cuando 1001 envía notificaciones de envío que incluyeran lo que se envió.

La entrega y el servicio han sido correctos. Mucha variedad de modelos a elegir. Buen precio. Sería necesario corregir algunos modelos o poner algo más de información o fotos de contenidos una de las maquetas solicitadas es de otra escala diferente y no se ajusta a la solicit

Buen intercambio de información Buen intercambio de información, pero cuando 1001 envía notificaciones de envío que incluyeran lo que se envió.

Un servicio al cliente desastroso Una empresa horrible que me envió el producto equivocado y se niega a responder a mis correos o mensajes, a pesar de que incluso me puse en contacto con ellos por teléfono. El dinero primero, los clientes después. Cuidado antes de comprar nada a esta gente.

Muy bueno ...

Cancelé y revocé mi pedido por correo electrónico el mismo día, ya que no había opción de hacerlo en línea. Luego me informaron de que mi paquete se estaba preparando para el envío. Llamé a la línea directa y acabé en Francia. Entonces pensé que todo estaba solucionado. Por la noche recibí un mensaje de DHL en el que se anunciaba electrónicamente el envío de mi paquete. Otro correo electrónico. Tampoco hubo respuesta a través de Paypal. Tal vez pueda averiguar aquí si debo rechazar el paquete o aceptarlo primero y luego devolverlo (derecho de devolución de 30 días). La comunicación es una catástrofe y no han respondido a mis numerosos correos electrónicos y consultas.

Artículo solicitado en 26122020 y finalmente consiguió otro en 01032021 Probablemente no estaba disponible y no nos lo hicieron saber Después de varios correos y llamadas telefónicas todavía funcionó OK El teléfono en los Países Bajos fue atendido por un empleado francés que no habla holandés y cuelga después de un tiempo

¡¡¡¡Plazos de entrega deplorables !!!! ¡¡¡¡Pedido realizado en 8022021 aún no entregado ...!!!! Inaccepta

Es una tienda grate cosas interesantes el servicio es excelente y el envío rápido buena tienda cinco estrellas

A día de hoy, todavía no he recibido el pedido que pagué. Estoy empezando a enfadarme de verdad.

En el momento de realizar el pedido no se notificaron los costes adicionales de envío desde Francia. No me han confirmado cuándo recibiré el reembolso

No tenía ni idea de que estaba haciendo un pedido a Francia. Tardó 3 semanas en llegar y recibí varios correos electrónicos erróneos diciendo que no había completado mi pedido cuando sí lo había hecho. Debería haber dejado claro que no era una entrega del Reino Unido, yo no habría pedido artículos tan pequeños desde tan lejos. Los productos estaban bien cuando finalmente llegaron

Necesito que me reembolsen un pedido anterior de 135,96 euros. Les he enviado varios correos electrónicos pero no me contestan y no conseguimos que se pongan al teléfono.

Información Bastante buen servicio, sin embargo cuando envíen un aviso de envío digan al cliente que es lo que se envía.

Información Bastante buen servicio, sin embargo cuando envíen un aviso de envío digan al cliente que es lo que se envía.