Opiniones de clientes de 1001hobbies

Los productos estaban en orden y a buen precio, pero el plazo de entrega fue un poco largo (y sobre todo no había información sobre una fecha de reposición) ...

Tiene que ser una broma. Había pedido calcas a escala 1/32 para un avión americano y otras calcas a escala 1/32 para un avión alemán y me habéis enviado calcas para el P-38J Lightning, pero lo más grave es que están en escala 1/48 y por lo tanto inservibles. Por lo tanto he terminado definitivamente mi relación con vosotros. Os pedí manzanas y me enviasteis plátanos, pero pagué por manzanas... adiós.

El pedido se entregó con mucho retraso y faltaba uno de los productos. No pude entregar los regalos a tiempo. Imposible contactar con el teléfono de información. La próxima vez paso.

this company is a ripoff they do not inform you about import duties £56.00 on my order you think you are buying from an UK company , but you then find out it is a french company, you receive a email asking for import duties !!!!!!!! we all know how many scam emails we receive. Entonces le pides a 1001 hobbies que te confirme los derechos de importación, no te contestan y compruebas la página web de la empresa de mensajería. Lo peor es que han enviado el paquete con el servicio de paquetería inútil oops me refiero a UPS dicen que puedo pagar al conductor a la entrega a continuación, recibir un correo electrónico diciéndome UPS no han podido entregar dos veces a pesar de que estaba en casa en ambas ocasiones. no conseguir ninguna ayuda de 1001hobbies me las arreglé para resolver la entrega y el pago con UPS. Si usted es un modelista del Reino Unido mantenerse alejado de estos estafadores. usted probablemente será capaz de comprar lo que quieres de un mayorista de buena reputación del Reino Unido.

pintura excelente precio pero modelo de plástico caro comparado con otros competidores

Buen sitio

Excelente entrega. Sólo tenía un pequeño pliegue en la alfombrilla, pero por lo demás bien.

Entrega razonablemente rápida y bien embalado. Sin embargo, fue un poco extraño recibir correos electrónicos de actualización en francés.

El plazo de entrega fue un poco largo, por lo demás todo bien.

sería lo mejor si los gastos de envío fueran menores mcare

Fino

Muy buena

Buenos productos y entrega rápida

Terrible basura, y una vez más mi opinión será rechazada... Te venden modelos con planos inservibles y a esta empresa le importa un bledo, te hacen un abono del 15% del precio de tu pedido, excluyendo los gastos de envío, que obviamente tienes que pagar. (35€ por una compra de 240€ que va al cubo de la basura)

Muy puntual

facilidad de pedido y entrega

La página web es buena, despejada.

Desde Inglaterra se volcaron con el calco y también con el modelo, aunque tardó en llegar.

Muy malas las traducciones del catálogo en general. Del francés al español no deberían ser tan malas. Algunas están pasadas del inglés al español por el traductor automático y parecen las traducciones de los chinos en EBay o Amazon.

Material recibido no en buen estado, luz lupa rota ídem, todo tirado a la basura, gracias por hacer lo necesario para enviarme material en buen estado. atentamente

Se ha recibido el pedido, pero ha tardado mucho en llegar.

Tardó demasiado en llegar. Marqué el paquete como rechazado y lo devolví.

Fácil acceso al sitio, pero carece del color y otros materiales necesarios para realzar los modelos.

No se ajusta a mi necesidad. Yo interesaba dos depósitos de 1000 l. para residuos. No la supuesta maqueta que he recibido. El anuncio del artículo, es totalmente engañoso.
Estoy pendiente de devolverlo y que me reintegren el importe pagado. Espero que no se trate de una estafa. Necesito instrucciones a los efectos, que espero recibir.

El paquete está muy bien, las piezas están en el embalaje original.

Tuve que pagar 40 libras de derechos de importación en la entrega, algo que no me aclararon.

puntual..buen producto y seriedad en el trato con los pagos..buen sitio...¡espero futuras compras!

Demasiado tiempo para la entrega

Entrega más rápida de lo habitual, positiva.

Huyan de esta tienda, error al comprar un articulo, email en 12 horas para anular el pedido y ninguna respuesta. La tienda envía el articulo (suele pasar) por otro lado procedimiento de devolución de producto iniciado en su web (arcaico por cierto) y ya hace 5 días que estoy esperando que alguien se digne a contestarme, el trato al cliente es inaceptable.

Fácil compra y servicio bueno y rápido.

Terrible. Me enviaron el kit equivocado, finalmente aceptaron que se habían equivocado, prometieron enviarme una etiqueta de devolución para que pudiera devolverlo, ¡y dos semanas después ni rastro de él! Un mes después, sigo sin el kit por el que he pagado. ¡Horrible! No compren aquí.

SIEMPRE TRABAJAN BIEN PERO ESTA ULTIMA VEZ HA HABIDO QUE MANDARLES UN RECORDATORIO. MUY BIEN.GRACIAS

Falta una referencia de 4 y si no me hubiera quejado por conseguirla creo que aún estaría esperando. No se molestaron en ponerse en contacto conmigo para disculparse por el retraso. Ni siquiera enviaron un pedido parcial. Tuve tiempo de hacer 2 pedidos en Japón y 2 en Bélgica y recibí el kit antes. Experiencia muy decepcionante. No volvería a utilizarlos.

comunicación y no se cumplieron los plazos, pero aún así recibí mi busto y estoy contento.

en los derrotados

El contenido del paquete era el solicitado. Sin embargo, la entrega en sí dejaba mucho que desear -no está claro por qué motivo-, no obstante, volveré si es necesario.

Plazo de entrega razonable esta vez. Pedido completo.

Modelos recibidos con bastante rapidez y en buen estado

demasiado tiempo 1 año de espera desde el origen del pedido tras errores por su parte y confusión en sus correos electrónicos. Afortunadamente todo salió bien.