Opiniones de clientes de 1001hobbies

Hola, pagué 14 euros para tenerlo en 24 horas, lo pedí el martes para el viernes y solo lo recibí el lunes.

¡Plazo de 4 meses para recibir mi pedido! No hay respuesta por teléfono, respuestas por correo hechas por un bot! Francamente, no lo recomiendo en absoluto

Todavía no he recibido mi paquete, ya está empezando a ser muy largo. No se respetan los plazos y no hay información. Jean-marc ROUZAUD.

No estoy satisfecha porque el pedido se ha retrasado, no ha llegado a tiempo y en el seguimiento sólo pone enviado y no se nada más de dónde esta o cuando va a poder llegar, me gustaría un poco más de información

Short review: order only if you don't mind delays. Do not order if in a rush. Long review: I have made an order on the website, although I was worried bc of the reviews. I ordered an item on the 7th of December, that said "in stock, sent within a week, delivered by the 19th of December". In the end received it on the 28th. The order was fine, not damaged, it was an original dragon ball pod figure. Feedback to the company/advice to future clients: The advertisement on the website is tricky. You must read the purchase terms before purchasing. Unless it says the item is ready for same day ship, they won't actually have it in stock, their providers will. They're essentially drop shipping. The communication from the company is poor. Sent many emails, only received response from one, that I ended up sending in french(although I purchased from the Spanish website). It's not a bad company, but it could do with some better clarification for clients and better customer service. I hope to see this improve.

Me pongo en contacto con vosotros muy disgustada y nerviosa para informaros de que mi pedido DTGIZPJFS ha llegado en malas condiciones, la figura ha llegado rota. La he desempaquetado cuidadosamente y a la hora de sacarla de su plástico me he encontrado esto: La espada rota por dos sitios y el mechón de una de las trenzas también. Espero vuestro compromiso y una solución cuanto antes ya que la figura es muy cara y esto nunca me habia pasado. Porfavor.

Recibí el paquete mucho después de la fecha prevista. Tuve que comprar otro modelo para tener un regalo para la persona bajo el árbol. ¡Nunca respondieron a mi correo! Así que no volveré a pedir con ustedes.

El coche viene con rasguños como si no fuese nuevo. Decepcionada por lo que costó... no lo devuelvo porque es el regalo del niño y no me llega a tiempo otra unidad.

Artículo enviado 2 meses y medio después de mi pedido inicial, cuando había solicitado un reembolso... El artículo llegó en una gran caja, sin protección. Una esquina de la caja del juego está totalmente aplastada.... No quiero esta caja dañada, pero una vez más el servicio al cliente está ausente................. Todavía estoy esperando el reembolso de mi cuarto artículo, que nunca ha estado en stock en casi 3 meses..... Enorme estafa, ¡no pidan nada con ellos!

Material bonito, todo en perfecto estado. Encontré (esto es personal) que los costos de envío a Bélgica para un pedido que cabe en una carta son bastante caros.

La entrega tardó mucho más de lo esperado. El artículo parecía estar en stock en el sitio web, pero después de hacer el pedido resultó que tenía que ser pedido al proveedor. Pedido el 9 de diciembre, y ahora el 1 de enero el mensaje de que mañana estará en Budbee. Veremos.

Pésimos. Nunca responden a los correos, el producto parecía estar disponible en el momento de la compra pero luego no lo enviaron en los plazos previstos. El producto lo enviaron después de un mes. Por suerte, recibí el reembolso de PayPal.

Ok

Muy mal

Muy decepcionado, después de haber tomado el suplemento para un embalaje más seguro. El paquete llegó mal embalado y roto

Bien dañado, antes de la recepción, servicio al cliente ignorando mi queja. Realmente decepcionado.

Pedí cancelar el pedido y no se me atendió la petición. Me enviaron el producto y me dan la opción de devolverlo pagando yo los gastos de envío. Me parece muy poco serio.

Embalaje de muy mala calidad...

La entrega llegó una semana más tarde de lo indicado en la página web. En la época navideña, eso es inaceptable.

Productos disponibles al realizar el pedido y, una vez pagados, algunos productos ya no estaban disponibles. No muy comercial...

plazo de entrega un poco largo

Evaluación: 1/5 Opinión: NO HA LLEGADO NADA Y SOBRETODO NO HAY RASTRO DEL PEDIDO Y NO SABRÍA A QUIÉN DIRIGIRME CERO SOBRE CINCO

Estafa completa. Coche sin carrocería

Al final llegó tarde, pero llegó

Entrega anunciada el 20/12 y paquete enviado solo el 23/12, una pena porque el resto estuvo muy bien, gracias

El pedido ha tardado mucho

Todavía no he recibido mi pedido y no me dan respuestas

El paquete debía llegar el 23, luego hoy, y aún no llega

bastante bien

Paquete llegado justo a tiempo. Una estrella menos porque llegó con un agujero en la caja pero no tocó el artículo. De lo contrario, muy contento

El paquete no ha llegado

¡Mi pedido aún no ha llegado, gran decepción!

Fatal, pone pedido entregado y es mentira! No me dicen donde puedo encontrarlo, vaya decepción.

Bien en cuanto a la elección pero muy impreciso en el seguimiento del pedido. El enlace de seguimiento indicado en preparación, tengo un mensaje que dice que el paquete tendrá retraso mientras que el paquete ya está en el punto de recogida. Comunicación sobre el seguimiento del paquete a revisar. De lo contrario, pedido conforme, bien embalado.

En principio está bien, pero en la página web, especialmente en el seguimiento de envíos, aún se puede optimizar más.

Todavía sin paquete

Fue una catástrofe, la opinión de los clientes no les interesa, ¡te ignoran! ¡Les he escrito varias veces y nunca he recibido respuesta! ¡1 estrella es demasiado!

Pongo una estrella porque no deja poner ninguna. La atención al cliente es nefasta.

Información sobre el retraso debe ser solicitada

Embalaje de cartón demasiado frágil, 2 elementos rotos