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A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo, paquete bien protegido.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 748 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
El producto se ajusta a la descripción del vendedor
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G
Nota: 4 de 5
El sitio es muy completo, buena información. El carrito de la compra era un poco de búsqueda, debe ser más claramente visualizado.
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G
Nota: 2 de 5
no pude conectarme, teléfono en francés o inglés
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 1 de 5
Nulo e inútil
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
nada que reseñar, rapidez, eficacia, buena información de seguimiento, muy bien, seguid así. un saludo.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Tienda web transparente.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Productos disponibles, pedido completo, entrega rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado larga
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. El servicio de atención al cliente 1001hobbies se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
El servicio de atención al cliente 1001hobbies se pondrá en contacto con usted lo antes posible ¡Que tenga un buen día!
1001hobbies servicio al cliente.
El servicio de atención al cliente 1001hobbies se pondrá en contacto con usted lo antes posible ¡Que tenga un buen día!
1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Envases de entrega por revisar
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A
Nota: 1 de 5
Envío y plazos de entrega demasiado largos, ¡paquete incompleto!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. El servicio de atención al cliente 1001Hobbies se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
El servicio de atención al cliente 1001Hobbies se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Que tenga un buen día servicio de atención al cliente 1001hobbies.
El servicio de atención al cliente 1001Hobbies se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Que tenga un buen día servicio de atención al cliente 1001hobbies.
A
Nota: 1 de 5
No puedes hablar en serio
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V
Nota: 4 de 5
Según el sitio web, mi pedido debía enviarse inmediatamente. No se envió hasta casi dos semanas después. La comunicación con 1001Hobbies fue buena y una vez que el pedido se envió, me mantuvieron informado del estado. Aunque recibí el pedido dos semanas más tarde de lo esperado, todo lo demás fue satisfactorio.
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G
Nota: 4 de 5
Bien empaquetado y a tiempo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz. Gracias
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
El producto era estupendo y la comunicación con 1001hobbies también. Tuve algunos problemas con el envío de larga distancia, pero eran increíblemente sensible.
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Fue fácil encontrar lo que quería y era el único sitio que tenía el artículo que quería en stock. La entrega tardó un poco más de lo esperado, pero el artículo llegó nuevo y en buenas condiciones.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento.
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A
Nota: 4 de 5
nos llegó por correo más rápido de lo esperado
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Conforme, excepto la pintura plateada, que se ha solidificado.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
bien, no hay problemas que señalar
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Sitio web del surtido no completo, otra parte se encuentra en el mercado.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien. Lástima que no se pueda pagar a través de Paypall.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
El seguimiento se hizo en francés y no todo me resultó comprensible. No obstante, estoy muy satisfecho con todo el proceso y con la entrega relativamente rápida.
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C
Nota: 4 de 5
Muy bien todo y rápido es recomendable
A
Nota: 4 de 5
Fino
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G
Nota: 4 de 5
Compré una batería para el coche de mi hijo, pero os equivocasteis al enviarme el paquete a mí, se lo enviasteis a mi vecino y tuve que esperar 3 días para que se lo llevara porque no estaba en casa
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V
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio, buena comunicación y llegó puntualmente. No he comprobado el modelo todavía porque es un regalo de cumpleaños y venía envuelto para regalo.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto precio justo envío eficiente
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A
Nota: 4 de 5
muy satisfecho con la rapidez con la que se tramitó el pedido reciente ¡¡¡bravo!!! ¡¡¡mejor que otras veces!!!
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V
Nota: 4 de 5
Buen producto
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Había pedido un depósito diferente del que ya he recibido, de lo contrario habría sido un buen servicio.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Saludos cordiales, 1001hobbies
V
Nota: 1 de 5
No se ha pedido un producto. Faltaba un producto pedido y pagado. Mi mensaje en alemán fue respondido en neerlandés y no fue de ayuda. Devolví el producto que no había pedido pero no supe nada de 1001hobbies. Muy mala atención y servicio al cliente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario. Le confirmamos que el reembolso se efectuó el 11 de agosto. saludos cordiales, 1001hobbies servicio al cliente
A
Nota: 1 de 5
El producto llegó sin funcionar, mal servicio, lo devolví y todavía estoy esperando el reembolso.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. El 27 de julio le enviamos un correo electrónico en respuesta a su queja. En cuanto recibamos el paquete, solicitaremos el reembolso. Saludos cordiales, 1001hobbie
V
Nota: 4 de 5
bueno fiable
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G
Nota: 4 de 5
Me ofrecieron un descuento por un pedido que acababa de hacer, descuento que ya no se podía liquidar.
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Mala comunicación y tiempo de envío muy largo :(
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el retraso. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros.Gracias por su tiempo.Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
G
Nota: 4 de 5
Nunca pensé que sería capaz de construir el avión RC de nuevo que tenía antes de ir a ninguna parte, pero 1001hobbies todavía podía entregarlo - Top
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V
Nota: 1 de 5
Recibí un mensaje diciendo que el pedido había llegado, pero no ha sido así. Muy decepcionado y no puedo encontrar ninguna manera fácil para un reembolso
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, le pedimos que crea que este tipo de incidente no es representativo de los servicios y la calidad de nuestra oferta. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Atentamente, 1001hobbies
G
Nota: 1 de 5
Proporcioné una dirección correcta pero el paquete se envió a una ciudad y dirección completamente diferentes, todavía no he recibido el artículo que pedí.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por este incidente.
Nos gustaría informarle de que la investigación está todavía en proceso con BPost. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico tan pronto como sea posible. Le deseamos un buen día, Saludos cordiales, 1001hobbies servicio al cliente.
Nos gustaría informarle de que la investigación está todavía en proceso con BPost. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico tan pronto como sea posible. Le deseamos un buen día, Saludos cordiales, 1001hobbies servicio al cliente.