Opiniones de clientes de 1001hobbies

Nulo e inútil

nada que reseñar, rapidez, eficacia, buena información de seguimiento, muy bien, seguid así. un saludo.

Tienda web transparente.

Productos disponibles, pedido completo, entrega rápida.

Entrega demasiado larga

Envases de entrega por revisar

Envío y plazos de entrega demasiado largos, ¡paquete incompleto!

No puedes hablar en serio

Según el sitio web, mi pedido debía enviarse inmediatamente. No se envió hasta casi dos semanas después. La comunicación con 1001Hobbies fue buena y una vez que el pedido se envió, me mantuvieron informado del estado. Aunque recibí el pedido dos semanas más tarde de lo esperado, todo lo demás fue satisfactorio.

Bien empaquetado y a tiempo.

Rápido y eficaz. Gracias

El producto era estupendo y la comunicación con 1001hobbies también. Tuve algunos problemas con el envío de larga distancia, pero eran increíblemente sensible.

Fue fácil encontrar lo que quería y era el único sitio que tenía el artículo que quería en stock. La entrega tardó un poco más de lo esperado, pero el artículo llegó nuevo y en buenas condiciones.

Estoy muy contento.

nos llegó por correo más rápido de lo esperado

Conforme, excepto la pintura plateada, que se ha solidificado.

bien, no hay problemas que señalar

Sitio web del surtido no completo, otra parte se encuentra en el mercado.

Bien. Lástima que no se pueda pagar a través de Paypall.

El seguimiento se hizo en francés y no todo me resultó comprensible. No obstante, estoy muy satisfecho con todo el proceso y con la entrega relativamente rápida.

Muy bien todo y rápido es recomendable

Fino

Compré una batería para el coche de mi hijo, pero os equivocasteis al enviarme el paquete a mí, se lo enviasteis a mi vecino y tuve que esperar 3 días para que se lo llevara porque no estaba en casa

Muy buen servicio, buena comunicación y llegó puntualmente. No he comprobado el modelo todavía porque es un regalo de cumpleaños y venía envuelto para regalo.

Buen producto precio justo envío eficiente

muy satisfecho con la rapidez con la que se tramitó el pedido reciente ¡¡¡bravo!!! ¡¡¡mejor que otras veces!!!

Buen producto

Había pedido un depósito diferente del que ya he recibido, de lo contrario habría sido un buen servicio.

No se ha pedido un producto. Faltaba un producto pedido y pagado. Mi mensaje en alemán fue respondido en neerlandés y no fue de ayuda. Devolví el producto que no había pedido pero no supe nada de 1001hobbies. Muy mala atención y servicio al cliente.

El producto llegó sin funcionar, mal servicio, lo devolví y todavía estoy esperando el reembolso.

bueno fiable

Me ofrecieron un descuento por un pedido que acababa de hacer, descuento que ya no se podía liquidar.

Mala comunicación y tiempo de envío muy largo :(

Nunca pensé que sería capaz de construir el avión RC de nuevo que tenía antes de ir a ninguna parte, pero 1001hobbies todavía podía entregarlo - Top

Recibí un mensaje diciendo que el pedido había llegado, pero no ha sido así. Muy decepcionado y no puedo encontrar ninguna manera fácil para un reembolso

Proporcioné una dirección correcta pero el paquete se envió a una ciudad y dirección completamente diferentes, todavía no he recibido el artículo que pedí.

Pedí algunos artículos que se suponía que se podían entregar inmediatamente. Deberían haberse entregado al día siguiente o al día siguiente. En lugar de eso, tardaron más de una semana. La comunicación por correo electrónico fue difícil y se echó la culpa a Correos. Al final recibí mi paquete, pero para entonces ya había organizado una alternativa en otra tienda. A menos que se trate de algo que no pueda comprar en ningún otro sitio, no volvería a hacer un pedido aquí.

La atencion al cliente nefasta, se ha puesto una trabajadora que apenas hablaba español y encima se escuchaba un niño llorando. Me ha colgado dos veces poca profesionalidad y no me ha dado ninguna solucion. Les habia enviado un email manifestando una queja sobre que la maqueta que me han vendido no es la original de TRUMPERTER MAQUETA FORD GT40 MKII ref. TU05403. que era la US SPORTS CARS con ref. MAG00019 que no tiene las calcas originales donde ponen FORD y que en todas la web la maqueta es mucho mas barata que la que yo habia pedido.
Me siento engañado y mal atendido y me han hecho perder el tiempo y las ilusiones que tenia sobre esta maqueta. Ya me han creado tanta desconfianza que me da miedo devolverla por que no me ingrese el dinero que pague por la maqueta.
A todos los que compreis esta maqueta que sepais que no es la original de Trumpeter, no se que marca es por que ni la pone.
Un cliente que se siente engañado

Ojalá el enlace del sitio web para el seguimiento de paquetes tuviera una opción de traducción al "inglés".

Precisión, calidad del embalaje. Casi perfecto