Opiniones de clientes de 1001hobbies

Larga espera para el pedido. Pedido 9 Ene y 10 Ene y recibido 21 Ene me parece muy largo

No he recibido la totalidad de mi pedido realizado el 10 de enero de 2022. El 14 de enero de 2022, realicé una declaración jurada de que no había recibido la totalidad de mi pedido. También adjunté una copia de mi pedido, especificando los productos que faltaban. A fecha de hoy, viernes 21 de enero de 2022, aún no he recibido la totalidad de mis productos. Como cliente de 1001 HOBBIES, es la primera vez que me ocurre esto. Espero recibir el resto de mi pedido muy pronto.

El pedido anterior nunca se entregó porque 1 artículo estaba agotado. Finalmente, tras 4 semanas de espera, cancelaron todo mi pedido y me devolvieron el dinero, incluidos los artículos que estaban en stock. Hice otro pedido, pero llevo esperando al menos 2 semanas. El estado es "pendiente", pero me pregunto si el pedido llegará realmente.

Nunca más.

CIERTAMENTE UN RICO SURTIDO DE ARTÍCULOS-BÚSQUEDA EN EL SITIO BASTANTE BUENO-EL ÚNICO INCONVENIENTE EN LO QUE RESPECTA A MI INVESTIGACIÓN SOBRE LOS VEHÍCULOS MILITARES, NO SIEMPRE ES FÁCIL DE ENTENDER LA ESCALA. POR LO DEMÁS, TODO BIEN.

compatible

Dos cosas preordenadas. Uno para principios de diciembre y el otro para agosto de este año. Cuando el primer artículo se marcó como disponible en la tienda y no pasó nada, envié una consulta al servicio de asistencia preguntando si la mercancía sólo se entregaría cuando el segundo artículo también estuviera disponible. Me contestaron que lo sentían, pero que el primer artículo ya no estaba disponible. Seis semanas después, sigue en la tienda como disponible de inmediato. Al menos la cancelación del pedido se hizo sin problemas, aunque tardó mucho tiempo.

Entrega rápida en 48H, hace más de 10 días que les pedí por primera vez y por desgracia no recibí nada, aunque el pago se cargó en 48H, gran decepción.

Hola! todo bien con el pedido llegado, solo que la entrega no fue demasiado rápida y las actualizaciones sobre el estado del envío insuficientes. a revisar también el servicio de atención al cliente por teléfono, me dejó bastante perplejo e insatisfecho. saludos Gianfranco

Un sitio muy rico. Sólo la elección de las pinturas es compleja. Entrega a tiempo, paquete sólido. Cumple las expectativas.

Pedido del 21 de noviembre aún sin entregar y sin respuesta a mis peticiones.

Hice un pedido en diciembre, el cual ponía que entre 6-7 días estaría en casa y después de pasar esos días y llegar a estar esperando un mes, al final desisto de esperar porque no saben decirme ni cuando llegará. Estoy esperando el reembolso

Plazo de entrega muy largo, casi un mes de retraso, y comunicación vacilante sobre la fecha de entrega. Insatisfactorio

Ya he cancelado el pedido anterior tres veces, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni contestación. Sólo el mensaje de que el pago no ha llegado. ¡Ahora vuelvo a cancelar mi pedido! Gracias.

Muy mal plazo de entrega

Tan eficiente como siempre... gracias

¡Entrega y llegada del producto todo bien!

¡Todavía no he recibido mi pedido! Ninguna explicación y ni idea de cuándo podría recibir finalmente mis artículos

La experiencia en esta wed , Ha sido bastante mala se piden tres referencias , marcados con stock disponible y después de dos semanas esperando el envió .
Pregunto y me dicen que dos artículos no los tienen . y si no pregunto nadie dice nada.
DOS meses para que finalizar una transacción.
En atención al cliente la primera semana contestaban con regularidad .
Pero al decirme que el rembolso iba a tardar CATORCE dias (ni en las peores épocas de Aliexpress)
Decido que prefiero esperar a los artículos , hay me dejan colgado y no vuelven a contestar.
Hice aquí el pedido por que con los tres artículos y contando los gastos de envió .
El precio era muy bueno .
Al final la referencia que llego , costo lo mismo que en otras weds y lo hubiera tenido en cuatro días .
Las tiendas de modelismo si de algo se caracterizan es de su seriedad ,asesoramiento y buen trato al cliente .
Nuca había tenido un solo problema al contrario .
Tenéis buenos precios aprovechado ofertas y demás . Y es una pagina que de forma regular aparece en los buscadores . Como recomendada
Las dos referencias que me faltan las seguís teniendo
¿ De que manera podemos volver a confiar en 1001 hobbies? . He leído los comentarios en vuestra wed y tenéis un montón de casos iguales .

El pedido no se hizo el 17, sino el 7, y no se tramitó hasta el 17.

Productos no funcionales

hoy 20. 1. 22 mas de un mes despues del pedido . todavia no se ha hecho !!! no hay respuestas concretas a los correos directos sobre la situacion !!! en su lugar constantes correos publicitarios !!!! extremadamente molesto !!!!! eder kh

Nada recibido y ninguna explicación. EVITAR es mi consejo

Entrega a tiempo y paquete recibido en muy buen estado

Pedí el producto mucho antes de las vacaciones. Se suponía que el producto se entregaría en unos días. Envié un correo electrónico al cabo de unos días y descubrí que el producto no estaba disponible y podía tardar semanas. Justo antes de las vacaciones, esto era un gran problema. Afortunadamente pude conseguirlo en otra tienda web, pero no volveré a hacer pedidos aquí.

en general, muy profesional y mucha oferta, pero estaría bien que se pudiera contactar con ustedes por teléfono más rápidamente y, sobre todo, que no pusieran etiquetas en las referencias de los botes de pintura, ya que las hace ilegibles y hay que añadir otra etiqueta encima para reconocer la referencia del bote. además, se agradecería un precio de entrega reducido para pedidos de pequeñas cantidades (1 o 2 botes de pintura o un pedido mínimo muy bajo).

Pedido realizado el 19/12/2021 entrega prevista para el 27/12/2021 máximo. En el seguimiento del pedido, todavía no está preparado (17/01/2022), lo he cancelado y normalmente deberían reembolsarme el dinero. Hay que evitar este sitio, o bien hacer un pedido con 1 año de antelación para que se entregue para la próxima Navidad. Hice el pedido en otro sitio el 17/01/2022 y la entrega se hizo el 19/01/2022.

Más de un mes esperando la entrega y sin noticias...

El producto tarda como si viniera de Australia en barco

Obviamente, hay una gran discrepancia entre las existencias y el sitio web: pedido realizado a finales de noviembre, no enviado hasta mediados de diciembre, afortunadamente mi solicitud de reembolso fue atendida rápidamente.

¡producto no entregado y aun no reembolsado!

Dijo que estaba en stock pero no lo estaba. No me lo dijeron hasta demasiado tarde para pedirlo en otro sitio para navidad. Un servicio de mierda. Pero me devolvieron el dinero

continuar. Es genial.

Cuando informo para preguntar algo y no obtengo respuesta, eso me perjudica

¡Nada recibido!

No se ha recibido nada.

Mi pedido tardó un poco en procesarse, pero en general recibí mi paquete en un tiempo satisfactorio. Estoy muy satisfecho con el servicio.

No estoy nada satisfecho. No recibí el regalo de Navidad, así que cancelé el pedido a principios de enero y aún no he recibido el reembolso.

Pedido no entregado tras más de un mes de espera. Sin comunicación. Reembolso solicitado a PayPal.

Plazo de entrega demasiado largo, no como se anunciaba, imposible planificar una fecha.