1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Información que no está al día en el sitio con respecto a la disponibilidad de artículos que me han puesto en el mar .... para la Navidad cuando usted tiene que decirle a su hijo que no tendrá el regalo tan esperado .... y por supuesto sin dar información .. gracias 1001 aficiones para mostrar sólo comentarios positivos después de servicio al cliente fácil de alcanzar. Oscila la opinión
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
El producto llegó bien embalado y en un tiempo razonable. Algunas piezas del kit venían desprendidas de su parrilla, pero entiendo que ese es un tema del fabricante.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Todavía no he recibido mi pedido.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Dicen que hay artículos en stock pero no lo están. Después de esperar un mes, no me han contestado que no había existencias. Cancelé mi pedido y allí diciendo 14 días para el reembolso. No lo recomiendo
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Hice un pedido en noviembre para reyes y aún estoy esperando a día 25 de enero 2022
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2021
ahora 4 semanas todavía ger. Orden porque 1 de los artículos no estaba disponible y probablemente nunca más que están esperando hasta el próximo año o así después de varias veces expresadas a través de correo electrónico que quiero cancelar la orden ninguna respuesta realmente una empresa de mierda
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Me dejaron pedir un producto que estaba agotado y sólo me ofrecieron crédito en la tienda. Tuve que pedir que me devolvieran el dinero.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Todo fue estupendo y entregado según lo prometido. Sólo el tiempo de envío fue relativamente largo, unas dos semanas. Por lo demás, volveré a hacer pedidos en el futuro.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Aún no he recibido nada y he pagado..... Parece un poco fraude.....
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Buena experiencia, excepto que estuvo en correos 4 dias sin moverse.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Artículos anunciados como disponibles en el momento del pedido y luego agotados. No te mantienen informado. No responden bien a los correos electrónicos. Cuando por fin llegó el pedido faltaba un artículo. Tuve que hacer una reclamación para obtener una respuesta en la que me decían que me reembolsarían el dinero porque el artículo no estaba disponible. Si no hubiera reclamado, me pregunto si me habrían devuelto el dinero, cosa que todavía no ha ocurrido. Eran regalos de Navidad... No volveré a hacer pedidos en este sitio.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Por fin ha llegado el barco ,ha habido que esperar mucho ...pero si mi nieto ha hecho ya el barco no lo se .tendremos que esperar a ver hasta que hemos estado con el
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
NO he recibido mi pedido todavía y ya hace.un mes desde el envío, cuando me va a llegar?
He enviado emails solicitando una explicación, contestado a pesar de con esta encuesta y nadie se ha puesto en contacto conmigo
Pueden darme una explicación
Gracias
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2021
Pedido nunca recibido
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2021
Empresa poco seria.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2021
No hay comunicación durante el proceso de pedido, nadie responde a los correos electrónicos cuando intento contactar con el servicio de atención al cliente. El servicio de atención al cliente es muy bueno y la calidad de los productos es excelente.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Mi set nunca llegó, ahora estoy realmente decepcionado con esta tienda
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Pedido realizado el 5/01 y aún no recibido. El sitio no responde al correo electrónico ni al teléfono. Este es mi primer pedido y sin duda el último.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
¡sus traducciones automáticas "google type" son literalmente para morirse de risa: una tripulación de depósito sovietique, génial para una tripulación de tanque ruso!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Pedí 11 botes de pintura para maquetas, los pagué y ¡sólo recibí 2 botes!
Después de intentar ponerme en contacto con ellos por teléfono, pero las líneas estaban siempre ocupadas, envié un correo electrónico al que espero obtener respuesta...
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Algo había fallado en la dirección. Como resultado, el paquete se entregó en el nº 22 y no en el nº 2. En los datos de la dirección pone 2 y más allá un 2 extraviado. Pero todo lo demás salió bien.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/01/2022
He abierto la caja para montar mi juego de coches slot y me habéis dado un enchufe eléctrico equivocado. Vivo en EE.UU. y me habéis dado un enchufe de 2 clavijas redondas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Todo bien, como en otros pedidos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Impec les amis,un simple bémol:amazon est beaucoup plus rapide.merci à vous
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Rendimiento esperado de un negocio de venta por correo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Se perdió mi envío y después de 8 mensajes y 45 días me han comunicado que me van a devolver mi dinero.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Buen sitio, pude encontrar la alfombra a buen precio, sólo tuve que tener paciencia para la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
El sitio web podría mejorarse.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Un sitio estupendo. Mucho contenido. Buenos precios.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Sitio web agradable y claro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Recepción telefónica muy agradable y explicaciones de por qué hubo un ligero retraso en la entrega, que al final resultó ser rápida. Gracias de nuevo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Pedido a principios de diciembre, aún no se ha recibido nada
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Todo ha ido bien
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
WHILST I FIND THE SITE GOOD I THINK THAT THE POST AND PACKAGING CHARGES COULD BE LOWER
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Pedido nunca recibido, nadie responde a los correos electrónicos ni a las llamadas telefónicas.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Hice un pedido, que ya he recibido, y descubrí que me habían cobrado 3 veces por el mismo pedido. Mi banco lo está solucionando, pero debido a esta experiencia dudo mucho que vuelva a hacerles un pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Desastroso un pedido que sobre el sitio se anuncia entregado en 15/20 días y en cuanto vamos a ver el sitio 10/15día para más tarde el producto se desplaza de tanto resultado día el regalo que debía hacer no se recibió a tiempo, se me dijo que finalmente el producto nunca llegaría a la tienda o en X meses (había dos juegos dungeon dragon) tuve que anular mi pedido.... Muy decepcionada
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Muy bien.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2021
Nada satisfecho. Haces el pedido, no te informan que no lo tienen en stock, pagas 13€ de gastos de envío y tarda 30 días en llegar el paquete. De pena.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Tienen problemas para encontrar lo que busco
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