Opiniones de clientes de 1001hobbies

El carro galo era de muy mala calidad

Opiniones encontradas

Modelos baratos pero tuve que pagar derechos de importación así que no volveré a comprarlos

El producto que compré estaba roto. Ellos sólo reembolsará el envío y no reemplazará el artículo así que estoy atascado con él.

Acabo de empezar a hacer negocios con 1001. Hasta ahora, todo ha sido positivo. Me alegro de haber encontrado esto para futuros pedidos.

entrega en 48 horas !!!! ???? Entregado 13 días después del pedido! Esto me dio tiempo para comparar precios en este pedido 25 € de diferencia sin pasar por Ebay o Amazon!

Vivo en Estados Unidos y he comprado un artículo en 1001hobbies. Nunca había oído hablar de este sitio, así que me daba un poco de miedo hacer el pedido, pero me atreví y lo hice de todos modos, ya que no podía encontrar el artículo que quería en ningún otro sitio.
Al final, recibí mi pedido unas dos semanas más tarde con la opción de envío económico. El artículo venía de Francia, así que es comprensible que el envío tardara tanto, aunque el seguimiento dejó de actualizarse una vez que salió de Francia, lo que habría estado bien.
Nunca recibí ninguna actualización del envío después de eso, ni siquiera cuando se entregó mi paquete; simplemente apareció un día sin ningún tipo de notificación de entrega. En resumen, si eres un comprador estadounidense que no está seguro de si comprar o no en 1001hobbies, te diría que lo hicieras si estás dispuesto a soportar las escasas actualizaciones de envío y los plazos de entrega de más de 2 semanas.

¡¡¡¡La entrega no correspondió al pedido, 2 veces más, después de 1 reclamación inicial... en principio esto sería culpa del proveedor... pero evidentemente no hay CTRL de calidad antes de la entrega en esta empresa comercial... la última paja!!!!

¡Entrega rápida! Pedido el domingo, entregado el jueves.

Terrible. Los productos nunca llegaron. Envían desde Francia con envío sin seguimiento. Después de esperar un mes, con excusas que no están ni en el cielo ni en la tierra por parte de atención al cliente, tuve que pedir un reembolso a través de PayPal. No volveré a comprarles nada. No merecen ni una estrella.

Satisfecho con el sitio y el servicio, pero por desgracia no puedo conseguir la tienda en el teléfono.

Aparecen ofertas incorrectas, que no están disponibles o se entregan de forma incorrecta (en lugar de un modelo de avión 1/48, una junta de goma para un coche de RC...). No te devuelven el dinero, sólo los vales. Muy dudoso. Ya me ha pasado dos veces... ¡y menos una tercera!

El tiempo de envío es un poco largo

El pedido llegó incompleto (falta un artículo). Dos mensajes enviados a la dirección de contacto (el tercero hoy 16 de febrero de 2022). Ninguna respuesta. He tenido problemas con otros sitios, pero siempre se han corregido rápidamente con una respuesta cortés. Ahora evito el sitio 1001 Hobbies, del que no me fío en absoluto.

Mucho tiempo hasta la entrega

Sigo notando fallos en su catálogo de maquetas

entrega rápida

El paquete llegó bien y la información de entrega era clara.

Pedí un producto que estaba en stock, esperé 6 semanas y nada. Luego pedí que me devolvieran el dinero y se suponía que en un plazo de 14 días laborables y eso también salió mal. Sigo esperando mi dinero. No volveré a hacer pedidos aquí.

buen embalaje, entregado a tiempo, cumplió mis expectativas

buen embalaje, entrega rápida, cumple las expectativas

Falta de piezas en la caja imposible ver su persona unida teléfono incompatible buen cliente decu

No he recibido el producto.

Después de realizar el pedido a finales de diciembre solicité la anulación una semana más tarde, y más de un mes después aún sigo esperando el reembolso. He mandado mails de forma semanal y me dicen que está solicitado pero no me devuelven el dinero.Muy mala gestión y atención al cliente. No pediré nada más en este web. Ya he dado por perdido el dinero.

no nos avisan de nada , plazo de entrega demasiado largo .

Sitio muy bueno y accesible, claro y eficaz. Durante mi último pedido, hubo un inconveniente: mi pedido se anunció como disponible, mientras que tuve que esperar a que el artículo estuviera disponible...

El único inconveniente para mí fue que mi pedido no se llevó a cabo en las páginas de su sitio. ¿Quizás no estoy lo suficientemente familiarizado con los trucos de su modelista Edén? Atentamente

canny good no problems Gracias Steve/

El paquete llegó dañado. El contenido no ha sufrido ningún daño.

nada que decir bueno

Informan de un plazo de entrega de 2 a 4 días laborables y luego entregan 14 días más tarde porque los artículos resultan estar agotados. Indíquenos en qué situación se encuentra.

Más de un mes para recibir mi pedido. Sitio a evitar

Pedido recibido a tiempo. Los productos eran los esperados. Agradecería más detalles sobre la descripción y el uso del producto.

Hola. La navegación en el sitio es mucho peor que antes. Ya no se puede ver el producto ni siquiera cuando se da el número de referencia del fabricante. Es una pena. Gracias por su ayuda.

Satisfecho

Atención al cliente totalmente deficiente, gestión de stock aleatoria.
Muy mala experiencia

Faltaba una pieza en el paquete porque no estaba en stock. Sin embargo, ¡todavía estoy esperando el reembolso!

La entrega tardó 17 días, cuando en teoría debería haber tardado 3 días (todos los productos estaban en stock).

sin preocupaciones, rápido y limpio

Plazo de entrega increíblemente lento. Pagué el envío urgente (máx. 1 semana) y recibí mi pedido un mes y medio después. El seguimiento del pedido y la factura indicaban que todos los artículos estaban empaquetados, pero faltaba un kit entero. No me impresionó en absoluto. No compren en este sitio.