Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2022
TODO BIEN. (SALVO EL ENVIO DE CORREOS ESPAÑA)
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Por favor, indiquen más claramente la fecha de entrega, por lo demás todo muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2022
bien
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2022
Todo perfecto, un poco largo el procedimiento de envío...
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2022
Sitio excelente, producto impecable, plazo de entrega largo, respuesta inmediata, con primeras respuestas vagas tras ninguna queja, pero ya saben que los modelistas recibiríamos nuestros productos enseguida.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Digamos que llevo unos 20 años comprando por Internet. Pues bien, 1001 Hobbies.co.uk es el primer y único vendedor por Internet en el que me siento estafado. Pedí (07/2021) un kit de maqueta Space Probe Voyager pero recibí una bolsa de rodamientos de bolas. Se hizo un segundo intento (mediante vale de crédito / 02/2022) pero tuve que pagar gastos de envío de nuevo, de nuevo recibí una bolsa de rodamientos de bolas. Finalmente pedí un reembolso, pero no hubo respuesta real a esto. De mí siguiente consejo: mejor comprar a otro proveedor en línea. Le ahorrará muchos disgustos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2022
Rápido y eficaz, pero un poco caro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/02/2022
¡Pedido devuelto el 24/02/2022 y todavía estoy esperando un cambio!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Muy mal.No entregan a tiempo; pidieron dos cosas una la recibieron; demasiado tarde.Llevan semanas esperando la devolución del artículo no entregado y no llega nada.No volverán a pedir nada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2022
Sehr großes und vielseitiges Angebot + sehr schnelle Lieferungen, besser geht es nicht. Danke das es euch gibt...
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Bueno, ¿qué puedo decir? En lugar del kit que pedí, recibí un juego de máscaras de pintura ya que hubo una confusión con el número de serie. En el pedido figuraba claramente el nombre del avión del kit que pedí, pero eso no pareció cambiar nada. Me dijeron que me quedara con las máscaras y que me devolverían el dinero. No ocurrió hasta que se lo recordé semanas después.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2022
Sería útil disponer de algunas categorías más específicas
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2022
Mejorar información previa sobre el producto en venta.
Resto del servicio es satisfactorio.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2021
¡Si hubiera cero estrellas lo HARIA! ¡¡¡Hice mi pedido en diciembre y a día de hoy no ha llegado!!! ¡Estoy cabreada! ¡Estafa total había reservado especialmente el envío urgente porque era 17.12.2021 y quería que estuviera allí para mi marido en Navidad! Nunca volveré a hacer un pedido aquí. Y cada vez que intente contactar con ellos. Sólo lo lamentarán, etc. No hay actualización, no hay reemplazo, ¡nada! Totalmente decepcionada. Nunca más
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/03/2022
Ninguna respuesta a mis correos electrónicos. Sólo responden en francés. ¿Por qué no en holandés en mi correo electrónico? No sé si he recibido el simulador de vuelo correcto, estoy en contacto con Ikaris. A la espera de una respuesta de Aerofly, si no es bueno, entonces de vuelta a 1001 hobbies.nl
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2022
Estoy muy descontento con el trato que he recibido de 1001 Hobbies. Cuando estuve en su página web tenía la intención de pedir algunas calcas, pero cuando llegué al punto en el que me enteré de los gastos de envío, me pareció que era demasiado. Así que no completé el pedido. NO COMPLETÉ EL PEDIDO. 1001 Hobbies sabía que no había completado el pedido porque me enviaron un correo electrónico para preguntarme por qué. Se lo dije. Entonces me cobraron US$71. y lo enviaron de todos modos. Cuando me quejé a Pay Pal y a 1001 Hobbies, 1001 Hobbies me dijo que me devolverían el dinero CUANDO RECIBIERAN LAS COSAS. Así que ahora tengo que pagar para enviarlo de vuelta, cuando yo no lo quería en primer lugar. Aún no ha llegado, pero lo devolveré en cuanto lo reciba. No volveré a hacerles un pedido nunca más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Sitio que debe evitarse.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2022
La entrega fue inútil
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2022
una pieza rota, una rueda rota, no pasa nada, la vuelvo a pegar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Ras ok
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2022
Aceptar pedidos que no tienes en stock crea problemas. Ya me ha pasado dos veces.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Buen servicio, los productos se enviaron envueltos simplemente en plástico de burbujas por lo que los productos son totalmente visibles. Creo que se podría mejorar metiéndolos en una caja de cartón, aunque no se produjo ninguna rotura en los productos.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2022
El stock de la tienda no es real y una vez has pagado te dicen que no podrán enviarlo en el plazo estimado. Menos mal del pago con paypal que me dio ciertas garantías.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2022
Recibí mi pedido rápidamente y estoy muy satisfecho. Para el futuro espero que nada cambie.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Un modelo estaba roto, ¡¡¡y tuve que pagar derechos de importación!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2022
Tienda muy buena y muy rica
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2022
Satisfecho por mi 1er pedido.plazo de entrega respetado.el modelo es precioso.no hay blister alrededor de la caja.¿es normal? Si no, volveré a utilizar 1001 hobbies.fr. Gracias
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2022
El proceso de pedido fue sencillo. Me mantuvieron informado de cuándo se enviaba el libro. Lo malo es que la información de seguimiento no indicaba el plazo de entrega. Se me notificó que había sido entregado cuando en realidad fue al día siguiente.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Nunca recibí el producto y tras repetidos correos electrónicos tampoco me devolvieron el dinero. Estoy muy insatisfecho. No sé si algún día me devolverán el dinero.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Aparte de un pequeño retraso en el envío de la mercancía, el pedido se completó con éxito. SAV sin reproches.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2022
¡Tercer intento! Poco después de hacer el pedido, lo cancelé por correo electrónico. Tres semanas más tarde, el paquete llegó de todos modos. Lo devolví corriendo con los gastos. Hasta ahora no he recibido ningún dinero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Muchas referencias, tramitación de pedidos rápida y eficaz.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Más o menos... de 4 artículos pedidos, algunos están agotados, los repongo y luego sólo recibo la mitad en mi paquete, se devuelve 1x otra vez. En resumen, no voy a volver a este sitio web.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2022
empresa deshonesta y poco fiable. sitio web co.uk. Por desgracia, se trata de información errónea porque el envío es de Francia, el vendedor no proporciona el costo real de la compra, tuve que pagar más de £ 45 derechos de aduana. no responden a los correos electrónicos enviados.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Expreso mi decepción con respecto al pedido UD8IBUARU.
Dicho pedido constaba de dos kits: - Kit SMER - Fiat CR.32 - Kit Flying Machine - Paggio P108 Ahora bien, mientras que el kit SMER llegó exacto, el kit Flying Machines llegó incorrecto respecto a lo publicado en su catálogo on-line.
De hecho, en lugar del kit, llegó un sobre transparente con una tarjeta dentro con la foto de un avión, que ni siquiera tiene relación con el Piaggio p108.
¡Gran decepción!
¡¡¡¡El hecho de que el sobre tuviera una etiqueta con un código de barras y el P108 escrito, creo que fue un descuido durante el almacenamiento, al menos esto quiero creer!!!!
Ya he expresado mi queja por correo electrónico porque no he encontrado la forma de hacerlo en su página.
Pero ninguna respuesta ni contestación.
Me gustaría poder devolver la mercancía equivocada, y tal vez comprar algo diferente.
Ps: Me di cuenta, lamentablemente después de la compra y después de la queja por e-mail, que otro usuario ya había recibido el mismo trato.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Muy bien. Error subsanado y más que compensado. A+++
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2022
SIGO ESPERANDO MI PEDIDO REALIZADO EL 09/02......
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
sitio bien diseñado,mucha variedad,entrega bastante rápida.todo lo que necesitas para ser feliz cuando te gusta hacer maquetas.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/02/2022
plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Producto pedido en stock y finalmente reordenado, luego fecha de reordenación aplazada... No comm y, por suerte, el pedido se envió sin infoquant al producto no entregado el mismo día que la solicitud de anulación.
Opinión traducida