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D
Nota: 5 de 5
RAS
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 5 de 5
El artículo llegó en excelentes condiciones. Transacción fácil en general y gran comunicación. ¡Altamente recomendado!
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G
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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R
Nota: 4 de 5
Variedad modelos y buen servicio
V
Nota: 5 de 5
Rápido y preciso
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P
Nota: 5 de 5
GRACIAS
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G
Nota: 5 de 5
Bien recibido.
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F
Nota: 5 de 5
Todo bien.
V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, el paquete cumple con las expectativas 👍
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A
Nota: 4 de 5
Paquete no bien protegido y embalado. La cinta se despegaba, se podía acceder a lo que había dentro. ¡Pero la caja de mi figura estaba intacta! Estoy muy satisfecha. Sin embargo, recibí mi figura 2 meses más tarde de lo previsto. Mientras que me anunciaban fechas de llegada que eran falsas.
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J
Nota: 5 de 5
recomendaré
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P
Nota: 5 de 5
Muy serio, envío rápido. Perfecto
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J
Nota: 5 de 5
El envío genial, súper bien tratado, quizás el único pero sería que tardo un pelín, pero todo genial
M
Nota: 5 de 5
Muchas gracias, con gusto de nuevo :-)
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A
Nota: 4 de 5
Como tienda online, me parece correcta, con buena selección y mucho tipo de producto para el que quiere comprar ese tipo de actividad y precios aceptables. Pero el stock, no se termina de entender, si esta disponible con envió el mismo día, no entiendo esas 2 semanas que pide para mandar la compra, por lo que yo entendí son distribuidores, donde tú haces un pedido y ellos lo piden a las tiendas, por eso se tarda en enviar el producto, ya que solo una vez ellos lo tienen todo, mandan el producto a quien les ha comprado a ellos, pues lo que compra estaba todo disponible con envío el mismo día, pero aún así tardo sus 10 días, voy a volver a comprar teniendo ya esa demora en tiempo.
G
Nota: 5 de 5
muy satisfecho
C
Nota: 5 de 5
Transacción perfecta con respeto a los plazos.
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N
Nota: 4 de 5
La entrega ha tardado un poco más, pero todo bien.
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R
Nota: 5 de 5
¡Servicio rápido, gran producto, increíble precio!
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L
Nota: 5 de 5
1001 hobbies realmente super, muy profesional, una gran variedad, realmente lo mejor de lo mejor, nada que decir.
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A
Nota: 5 de 5
Buen servicio
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L
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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N
Nota: 5 de 5
Excelente calidad, precio
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C
Nota: 1 de 5
tienes que pagar gastos de envío y dejarlo entregar en un punto de entrega por dpd, es triste que cuando llegas te griten, deberían poner mejores horarios de recogida, funciona mejor. Oh, el paquete podría haber pasado por el buzón... ¿me devolverán ahora los gastos de envío?
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos su reseña y sentimos que su experiencia no fue del todo satisfactoria. Para recordar, realizó un pedido en nuestro sitio el 19/03/2025 a las 13:35, y su paquete fue entregado el 21/03/2025. Cuando realizó su pedido, seleccionó un punto de recogida como método de entrega. Si desea entrega a domicilio, debe seleccionar esta opción al realizar su pedido. También queremos recordarle que, de acuerdo con nuestros términos y condiciones de venta, los gastos de envío no son reembolsables. No dude en ponerse en contacto con nosotros para más información. Atentamente, 1001hobbies
A
Nota: 5 de 5
Rápido
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A
Nota: 5 de 5
Arriba
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R
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, se me mantuvo informado continuamente, experiencia agradable, producto hermoso
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G
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho con mi pedido, pero es una pena que cada vez se vea lo que hay en la caja, siempre hay inscripciones y detalles de lo que se encuentra en el pedido.
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L
Nota: 5 de 5
Conforme al pedido y entrega muy bien
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M
Nota: 5 de 5
Muy bien
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R
Nota: 5 de 5
Todo muy bien 👍👍👍
S
Nota: 5 de 5
Ok
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T
Nota: 5 de 5
Maqueta de muy buena calidad, la única queja son las letras y los números en los racimos, no es fácil cuando la vista comienza a bajar.
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J
Nota: 5 de 5
ras
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D
Nota: 5 de 5
Ya había enviado un correo sobre esto, pero no importa, todo se veía bien y estaba bien empaquetado y estaba completo. La última vez no fue tan ordenado, pero esta vez sí, y eso hay que decirlo, excelente y hasta la próxima vez 🙂👍
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L
Nota: 2 de 5
0 : el pedido tardó mucho en salir y al final faltaba un objeto dentro y el soporte aún no me ha respondido al respecto
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Respuesta de 1001hobbies
1 : Hola Señor,
Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por la situación.
Queremos llamar su atención sobre el hecho de que hemos respondido a todos sus correos electrónicos y hemos gestionado su solicitud de reembolso por este producto que tardaba demasiado en llegar.
Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier pregunta adicional.
Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por la situación.
Queremos llamar su atención sobre el hecho de que hemos respondido a todos sus correos electrónicos y hemos gestionado su solicitud de reembolso por este producto que tardaba demasiado en llegar.
Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier pregunta adicional.
S
Nota: 5 de 5
envío rápido RAS
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A
Nota: 2 de 5
3 semanas de plazo dado los precios de envío... poco satisfecho!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Señor,
Lamentamos sinceramente este comentario y le pedimos disculpas por esta situación.
Queremos llamar su atención sobre el hecho de que el producto BOBINA DE GRÉMENT ÉLASTIQUE HYPER-MINCE (ADAPTADO PARA 1:72 / 1:350/1:700) fue pedido a nuestro proveedor el día siguiente a su pedido. Sin embargo, debido a un retraso por parte del proveedor, del cual nuestro servicio logístico no fue informado a tiempo, el envío tomó más tiempo de lo previsto. Algunos proveedores prefieren esperar a tener un pedido más grande antes de enviar los productos, lo que llevó a un envío en 2 semanas, en lugar de la semana contractual.
Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier pregunta adicional.
Atentamente,
1001hobbies
Lamentamos sinceramente este comentario y le pedimos disculpas por esta situación.
Queremos llamar su atención sobre el hecho de que el producto BOBINA DE GRÉMENT ÉLASTIQUE HYPER-MINCE (ADAPTADO PARA 1:72 / 1:350/1:700) fue pedido a nuestro proveedor el día siguiente a su pedido. Sin embargo, debido a un retraso por parte del proveedor, del cual nuestro servicio logístico no fue informado a tiempo, el envío tomó más tiempo de lo previsto. Algunos proveedores prefieren esperar a tener un pedido más grande antes de enviar los productos, lo que llevó a un envío en 2 semanas, en lugar de la semana contractual.
Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier pregunta adicional.
Atentamente,
1001hobbies
C
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen seguimiento del pedido y los productos siempre están en la cima. El equipo de 1001hobbies está presente y escucha, ¡lo recomiendo!
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