Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 318 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2014
Envío extremadamente lento He hecho bastantes pedidos a 1001 en el pasado, pero últimamente estoy muy decepcionado con ellos. Afirman que el envío es gratuito para pedidos superiores a 200 dólares, pero lo cobran igualmente. Eso es deshonesto. Cuando se les llama la atención, emiten un vale. No es precisamente algo que inspire confianza. Suelen tardar alrededor de un mes en enviar los pedidos, a pesar de que todo está en stock en el momento de hacer el pedido. El pedido actual se pagó el 19 del mes pasado y todavía está "en curso". No responden a mis correos electrónicos, e incluso les llamé al (617) 849-9224, sólo para obtener una grabación diciendo que responderán a todos los correos electrónicos con prontitud ... otra mentira. Básicamente, es triste decir esto, pero ya no tengo mucha confianza en ellos. Terrible servicio al cliente, terribles tiempos de espera para el envío, y sus precios ni siquiera son competitivos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, La mayoría de los artículos llegaron ayer a nuestras instalaciones de EE.UU.. Se los enviaremos hoy o mañana. Atentamente, 1001 Servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2014
Envío extremadamente lento He hecho bastantes pedidos a 1001 en el pasado, pero últimamente estoy muy decepcionado con ellos. Afirman que el envío es gratuito para pedidos superiores a 200 dólares, pero lo cobran igualmente. Eso es deshonesto. Cuando se les llama la atención, emiten un vale. No es precisamente algo que inspire confianza. Suelen tardar alrededor de un mes en enviar los pedidos, a pesar de que todo está en stock en el momento de hacer el pedido. El pedido actual se pagó el 19 del mes pasado y todavía está "en curso". No responden a mis correos electrónicos, e incluso les llamé al (617) 849-9224, sólo para obtener una grabación diciendo que responderán a todos los correos electrónicos con prontitud ... otra mentira. Básicamente, es triste decir esto, pero ya no tengo mucha confianza en ellos. Terrible servicio al cliente, terribles tiempos de espera para el envío, y sus precios ni siquiera son competitivos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, La mayoría de los artículos llegaron ayer a nuestras instalaciones de EE.UU.. Se los enviaremos hoy o mañana. Atentamente, 1001 Servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2014
Primer pedido en 1001 Maquettes muy fácil búsqueda en el sitio perfecto pedido y entrega. Thank you very much. Recomiendo encarecidamente este sitio
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2014
Esperé 17 días por mi pedido y no 5-7 días como se había dicho. Estoy decepcionado.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2014
Aunque no todo esté disponible de inmediato, los chicos y chicas encontrarán una solución aceptable. Muy importante: ¡ENORME ELECCIÓN! MfG Heiko Thorwarth
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2014
En realidad yo sólo quería dar una estrella, pero grosero (si usted no quiere llamar a una respuesta a mis correos que), entonces sí, pero el servicio es realmente no vale más de dos estrellas. Pagado ambas veces por adelantado a través de PayPal para las figuras en "stock" de acuerdo a la lista (¿por qué entonces 2-3 semanas el tiempo de entrega) y no recibió ninguna nota de crédito para el paquete no entregado en el primer orden. Lo mismo con el segundo pedido, pero esta vez al menos una nota de crédito en la cuenta. No obstante, no veo el sentido de seguir financiando por adelantado esta logística tan deficiente. Esto es simplemente demasiado poco para los estándares de hoy en día y definitivamente buscaré otras opciones, aunque la gama es enorme (aparentemente demasiado extensa), de ahí la pésima logística
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2014
Hice el pedido el 13 de noviembre y hasta la fecha (03 de diciembre) no ha llegado nada. La mercancía se envió con DHL en 24112014 pero el seguimiento no es válido. He enviado varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente pero nadie se ha dignado a responder. La mercancía llegará????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2014
Un catálogo muy amplio lleno de cosas bonitas con las que quiero darme un capricho. Merc
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2014
Buena mercancía entregada correctamente y sin fallos. Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2014
Llevo 2 meses esperando mi entrega, que debería haberme llegado hace 15 meses. Lo peor es que nadie de la empresa se molesta en responder a mis peticiones. No me queda más remedio que conseguir un extracto y mi dinero a través de un abogado. Enhorabuena a todos los que han tenido una entrega sin problemas. ¡Afortunados!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2014
Sólo hice un pedido y tardó más de 3 semanas en llegar. Lo más largo fue preparar el pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2014
¡gran seleccion de articulosprecios interesantes unico inconveniente plazo de entrega un poco largo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2014
Es interminable. Pedido realizado en 1511 ... y todavía se está procesando en 111.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2014
¡Esta es la 1ª vez que pido y será la última! Tiempo de envío más de una semana la recepción no hablo de ello sa fais 1 semana estoy esperando y todavía nada .... ¡Envío correos electrónicos cortés es el límite si no molestar! Non franchement d
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2014
El sitio debe tener un listado de productos relevantes para que pueda encontrar inmediatamente lo que busca. P.E: aeroplano cilvil modelo 1100 marca xx
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2014
Hice un pedido el 23.11.2014 y de repente estoy esperando. El 01.12.2014 recibí un correo electrónico diciéndome que mi pedido se procesará cuando reciban la mercancía de su proveedor. Llevo esperando 1 semana pensando que recibiré mi pedido pronto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2014
Recomiendo a este comerciante.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2014
¡BUENO a muy bueno!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
noventa 90% lo único es que la parte de pago del check out es un poco difícil de navegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2014
Plazo de entrega 55 días para un artículo en stock en el momento del pedido x mensajes estándar del vendedor en respuesta a mis solicitudes de información prometiendo una entrega rápida. Ningún contacto telefónico posible.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
noventa 90% lo único es que la parte de pago del check out es un poco difícil de navegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
Muy bien, ahora estoy esperando recibir las maquetas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Me faltan algunos modelos, especialmente el Bristol Britania en colores CSA y el Convair 990. No hay mensajes sobre ellos, etc. En algunos modelos solo hay descripciones, como el TU-124. Es como comprar a ciegas. Debo remodelar este kit.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Me faltan algunos modelos, especialmente el Bristol Britania en colores CSA y el Convair 990. No hay mensajes sobre ellos, etc. En algunos modelos solo hay descripciones, como el TU-124. Es como comprar a ciegas. Debo remodelar este kit.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Super nada de que quejarse
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Este es mi primer pedido de maquetas ''1001'' y ha empezado con buen pie. Busqué este modelo por todas partes y lo encontré en este sitio en sólo dos clics. Dos clics también para hacer un pedido. ¡Es estupendo! A s
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2014
Llevo 2 semanas esperando mi pedido. Hace una semana me notificaron que mi pedido estaba en camino. Todavía no ha llegado nada. Nunca más.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2014
Espere 1 mes para recibir la mercancia y sorpresa final al pedido le faltaba un articulo pague 40 euros
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2014
Fácil de navegar una gran selección incluso de artículos no fáciles de encontrar precios discretos y entrega muy rápida.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2014
Top selectiontop e-mail contact top packaging gladly again many thanks
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2014
El paquete llegó un poco más tarde de lo indicado en la página web con respecto al tiempo de tramitación de la solicitud. Sin embargo, mantuvieron un contacto constante para notificarme el pequeño contratiempo, así como todos los demás cumplimientos (aceptación de la solicitud, preparación del paquete y envío). El envío, una vez iniciado, fue muy rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2014
Muy buena tienda. Seriedad en los pedidos. Continuar en esta página
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2014
Servicio fiable Página web con buena ergonomía de búsqueda Lo único que lamento es que a veces falta 1 referencia, pero la gestión del crédito es buena (para utilizar en un futuro pedido) Ya he realizado varios pedidos y sigo satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2014
Hola, ¡14 días después de mi pedido todavía no he recibido mi paquete! Por suerte es para mi cumpleaños y no para el tuyo.... Hasta pronto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2014
El sitio ofrece una amplia elección, el mejor de todos los sitios que conozco. Pero que fastidio: Plazo de entrega de 10 a 20 días No responden a los correos enviados No hay número de teléfono para contactar con ellos Reembolso por crédito que obliga a comprar otra cosa Precios caros comparados con la competencia Que pena con más aplicación y rigor en su funcionamiento y plazos de entrega razonables creo que sería uno de los meill.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2014
precio y elección incomparables pero el tiempo de preparación del pedido un poco largo por lo demás perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2014
por supuesto cuando hablas con ellos por internet incluso te contestan cuando ven que se equivocan no contestan sobre mi pedido porque no son capaces de contestarte pagas mas de 8€ extra para tenerlo en un paquete simo y al final del dia no tengo nada en mi cartera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2014
Servicio muy eficiente y paquete en perfecto estado
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2014
de momento todo bien, ¡esperando que el material llegue a tiempo!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2014
a good place to shop on line This site is very easy to find things and gas a very good selections.
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