Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2015
Rapido y eficaz
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2015
servicio rápido y de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2015
Muy bien embalado y completo. El plazo de entrega es un poco largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2015
Ningún servicio de atención al cliente, ninguna respuesta por correo electrónico o teléfono, ningún seguimiento del paquete, por no hablar de los plazos de entrega inaceptablemente lentos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2015
Rápido y sencillo - nada que señalar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2015
Me habían ofrecido un cheque regalo de 100 euros para utilizar en 1001 Maquettes. Hice un pedido, pero no sabía cómo utilizarlo. Afortunadamente, había un chat en línea. Así pude encontrar la solución, gracias a un representante amable y eficiente. Todo lo demás (plazos de entrega y productos pedidos) fue perfecto. Me
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2015
Pedido tramitado con rapidez. Producto conforme.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2015
Como de costumbre, este sitio es fiel a su compromiso con el medio ambiente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2015
Mi pedido era lo que había pedido y estaba de acuerdo con la entrega que se hizo a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2015
Hice un pedido el 2082015, hoy es 3 de septiembre y aún no he recibido nada. ¡¡¡¡Por supuesto me han hecho el cargo en mi cuenta bancaria !!!! He dejado 2 mensajes de voz y 2 correos electrónicos sin respuesta por su parte, estoy pensando en enviar una carta como es debido. El servicio de atención al cliente no responde en absoluto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2015
Muy contento Llegó en buen estado muy satisfecho
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2015
Très content Bien arrivé en bon état parfait très satisfait
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2015
Muy buen producto completo llegue a tiempo pequeño defecto falta de pintura en el kit muy mal sobre todo para un producto que vale 40
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2015
¿Qué más hay que decir?
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2015
excelente empresa el producto me lo enviaron rapido y sin demora
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2015
¡¡¡INSUFICIENTE !!! Hice mi pedido el 8 de agosto pero todavía no ha llegado nada. Después de 2 correos electrónicos me contestaron que se interesaban por mi paquete pero todavía no he recibido respuesta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2015
Una amplia selección de productos, facilidad de búsqueda en el sitio, rapidez de entrega y precios razonables: cuatro razones para volver a 1001 maquetas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2015
Pedí una pegatina y pagué con tarjeta de crédito el 23 de julio de 2015, el 25 de agosto aún no había recibido nada. Desde el 1 de agosto es imposible contactar con ellos por teléfono y encima no contestan a los correos electrónicos. Tr
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2015
¡Pedí el 180815 y estamos el 240815 aún no recibido mientras que pagué 6 € gastos de envío para ser entregado en 48H y, por supuesto, no quieren reembolsar sabiendo que pagué por paypal ha sido casi 1 semana que hay m""orden que se procesa" " todavía no se envía para dos pequeños cardanes traseros ni siquiera toma 5min para enviar!Estoy muy decepcionado, es la primera y última vez que ordeno de este sitio de estafa.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2015
¡Empresa seria y entrega rápida ! Se lo recomiendo a todo el mundo ! ????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2015
El paquete llegó rápido, en buen estado y tal y como se pidió. Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2015
No tengan miedo de hacer un pedido. Muy buen producto. Excepto que utilicé la escala equivocada. Un saludo a todo el equipo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2015
pedido realizado enviado rápidamente y recibido a tiempo. M
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2015
¡Gran vendedor ! Muy buen servicio rápido de minorista de confianza
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2015
¡Gran vendedor! Muy buen servicio rápido de minorista de confianza
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2015
Busqué durante mucho tiempo determinados kits de casas en 1:87 y encontré lo que buscaba aquí. El pedido fue fácil y me informaron rápidamente del estado del mismo. Los plazos de tramitación y envío se ajustaron a lo indicado al realizar el pedido. Estoy muy satisfecho y volveré a hacer un pedido.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2015
Todo el proceso de compra (pedido por Internet, tramitación del pago y entrega) fue como la seda. La mercancía impecable. Un pequeño comentario más: el tiempo transcurrido entre el proceso de pedido y el recordatorio de pago fue un poco demasiado corto, ya que deberían tenerse en cuenta periodos intermedios como vacaciones, transacciones bancarias directamente en el edificio del banco (si vives fuera, no tienes por qué ir al banco todos los días). La voluntad de pagar está ahí.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2015
Plazo de entrega indecente con pocos correos electrónicos de notificación. Seguimiento no funcional que me hizo dudar de que el paquete hubiera sido realmente enviado. No volveré a comprar en 1001modelloni.es. No recomendado
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/08/2015
Nunca he tenido peores resultados en las compras por internet. No mandaron el pedido por el sistema elegido Tampoco me llego por el que ellos decidieron He procedido a anularlo y estoy a la espera de su reembolso
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/08/2015
Locomotora equivocada y de inferior calidad entregada ni digital ni con sonido. Vendedor no responde Paypal protección del comprador encendido. No volveré a pedir nada aquí.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/08/2015
Realicé un pedido hace 20 días el artículo estaba disponible en la web pero no en stock. Cancelé el pedido y pedí el reembolso. Ante la imposibilidad de contactar o recibir respuesta por parte de ellos abrí una disputa en PayPal pasados varios días para poder hacerlo la cual tuve que elevar a reclamación dado que ni aun así me revolvían el dinero. A día de hoy PayPal está tramitando dicha reclamación y ellos todavía tienen mi dinero. No recomiendo a nadie comprar en esta tienda es un quebradero de cabeza tiempo y lo que es peor... dinero. Nunca había tenido una experiencia así con profesionales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2015
gratamente sorprendido por la velocidad del merc
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2015
Seafury FB11 Tardó un poco más en llegar de lo que esperaba, pero estoy plenamente satisfecho con el servicio y la gama de existencias. J.Glendinning Truro. Cornwall
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, parece que está contento con nuestro servicio. ¿Podría actualizar su comentario a una evaluación de 4/5 estrellas? Atentamente, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2015
Seafury FB11 Tardó un poco más en llegar de lo que esperaba, pero estoy plenamente satisfecho con el servicio y la gama de existencias. J.Glendinning Truro. Cornwall
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, parece que está contento con nuestro servicio. ¿Podría actualizar su comentario a una evaluación de 4/5 estrellas? Atentamente, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2015
Rápido y bien surtido.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2015
Empresa que no envía el pedido y cuyo servicio de atención no existe no responden los mensajes ni ha llegado el pedido. Habría que ser muy tonto para comprar en esta tien
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2015
Hice un pedido que hace mas de un mes aparece como ""enviado"" y que me ha costado una buena suma de dinero. A día de hoy no tengo ni el dineroni el pedido. No contestan a los mails y cuando contestan son evasivas. La ultima decirme que hubo un problema y q ya me contestaran cuando sepan algo. El pedido era para un regalo y por supuesto nunca llegó. Ahorasegún sus bases legales estoy en mi derecho de pedir el reembolsocosa que les hice saber por email y tampoco contestan. Ni siquiera se molestan en tener informado al al clienteni hacen un nuevo envió como también pone en sus bases...vamosque poca explicación mas se necesita para saber de lo q hablamos cuando se quedan con tu dinero pero no recibes nadasalvo el silencio. Recomiendo que nadie compre aquí y por supuestoserán denu
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2015
deja 3 comment de passer et je suis très satisfaitai
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2015
Ninguna queja
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2015
Sí, he dado su dirección a mis compañeros de trabajo y estoy muy satisfecho.
Opinión traducida