Opiniones de clientes de 1001hobbies

Pedido conforme. Entrega un poco larga debido a Mondialrelay pero nada grave.

Muy buen servicio Gran selección de productos, servicio rápido y amable.

Aún no he recibido mi pedido. Tardan demasiado en entregarlo.

Para mi primer pedido en 1001 Maquette éxito y satisfacción. Atentamente.P

Por mi parte, este sitio me parece muy malo. He pedido tres artículos, todos en stock, de la categoría accesorios de tren. Aún no hay entrega después de 23 días. He enviado tres correos electrónicos sin respuesta. Imposible contactar con ellos por teléfono ya que el número de atención al cliente es un disco que te pide que contactes con ellos por email (al que no contestan). Hice una reclamación vía Paypal el viernes y milagrosamente el lunes me dijeron que faltaba un artículo y me ofrecieron un abono o la opción de pedir otros accesorios. Respondí que ya no me interesaba y pedí la anulación de mi pedido. Una vez más, hicieron oídos sordos y me enviaron mi pedido con una nota de crédito, que no incluía los gastos de envío. (venta forzosa) Dada la escasa cuantía y para poner fin a esta espiral, pedí otros accesorios por el importe del abono, pagando una vez más los gastos de envío. Acabo de recibir mi segundo pedido al cabo de 15 días. Mientras tanto, para no perderme el cumpleaños de mi nieto, hice un pedido a l'atelier du train, que recibí en tres días.

Entrega rápida, tal como se pidió. Embalaje sólido. Amplia selección de pinturas.

Aún no he recibido mi pedido. Tardan demasiado en entregarlo.

Pedí un artículo de la tienda el 21/10/2016. Este me fue reportado como despachado el 24.10.2016 pero desafortunadamente no lo he recibido hasta la fecha 07.11.2016. Algo así no tiene por qué ser culpa de Modellbaushop. Lo que es molesto, sin embargo, es que mis intentos de contactar con el vendedor - aparte de una respuesta automatizada - fueron simplemente ignorados. Así que no tengo mercancía y con este tipo de servicio de atención al cliente será extremadamente difícil recuperar el dinero que ya he pagado. Probablemente debería cerrar la cuenta que creé...

Nothing special direc est très b

Eso lo dice todo. Pude chatear en el sitio y recibir consejos sobre la elección de los productos. El paquete se preparó y se envió muy rápidamente (entrega recibida dos días antes de la fecha prevista). Vendedor de confianza y no me arrepiento de mi compra que sin duda renovaré.

Plazos de entrega respetados y paquete en buen estado. El artículo pedido corresponde a los criterios anunciados por el

un equipo que escucha a sus clientes un poco largo para ser entregado pero con un poco de paciencia todo se entrega en la mejor con

Nada de lo que quejarse... Perfecto

Plazo respetadoPrecio correcto

Entrega rápida y todo lo que esperaba

Es difícil seguir las referencias de pintura

el plazo de entrega es un poco largo pero por lo demás es perfecto

Estoy reconstruyendo el legendario Afrika Korps y la epopeya napoleónica. Estoy satisfecho con las miniaturas que he recibido, que se ajustan a mis deseos.

Para ser mi primer pedido, estoy satisfecho con la calidad del servicio de 1001 Maquettes. El único inconveniente se refiere al servicio Mondial Relay, ya que cuando intentas realizar el seguimiento de tu paquete, el sistema responde que no lo encuentra o está sobrecargado. Por lo demás, gracias a todo el equipo de 1001 Maquettes por su servicio y la atención prestada a las distintas solicitudes.

Muy satisfecho con mi pedido enviado rápidamente pero lástima que hay un modelo que no encontré pero muy c

El pedido llegó a tiempo. El pedido llegó a tiempo. Recibí lo que pedí No tengo ninguna queja.

El pedido llegó a tiempo. El pedido llegó a tiempo. Recibí lo que pedí No tengo ninguna queja.

El 30% de los artículos en stock no se entregaron. Entregas al cabo de un mes. Las notas de crédito no siempre funcionan. Un reembolso prometido dos veces aún no se ha efectuado. Un desastre y no s

Compra muy rápida, muy bien empaquetado, mucho donde elegir pero una pena que falten dos modelos que me gustaría tener Mazda mx5 na y matra bagheera primera generación.

Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.

Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.

Pedido realizado el 1610. Entrega estimada entre 1710 y 2010 según la página web. Algunos de los artículos de mi pedido tardarán entre 10 y 12 días en llegar. Hoy es el 111º día festivo pero ya han pasado los 12 días laborables y a pesar de 2 recordatorios por correo electrónico no hay respuesta. No hay noticias del pedido. Así que buena elección de productos pero poca seriedad en los plazos de entrega e información al cliente. Y leyendo las distintas opiniones, estoy lejos de ser un buen cliente.

Muy buena impresión buena empresa pero recomiendo cambiar de transportista la entrega fue muy mala.

muy buen equipamiento

Entrega puntual Bravo

Mi paquete llegó un día después de lo estimado (del 24 al 26) pero por lo demás el servicio es estupendo.

Hola he pedido un set de iniciación de Jouef en esta web y ahora faltan algunas piezas de la caja.Me he puesto en contacto con ellos y son gente joven que no saben absolutamente nada de modelismo ferroviario.Creo que no recomendaría esta web a nadie ni la pediría yo mismo.

Buén producto.Recepción correc

Un sitio web claro y eficaz, precios justos y entregas puntuales. ¿Qué más se puede pedir?

pedido de pintura de acuerdo con los requisitos de entrega rápida

1/72 PilotFigures Muy buen producto. Tardó un poco en llegar, pero recibí un correo electrónico avisándome de que los artículos estaban en camino.

1001 maquetas Gran servicio

1/72 PilotFigures Muy buen producto. Tardó un poco en llegar, pero recibí un correo electrónico avisándome de que los artículos estaban en camino.

1001 maquetas Gran servicio

nada de que quejarse para este primer pedido