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S
Nota: 4 de 5
Plazo más largo de lo previsto debido a falta de stock Pedido recibido completo RAS
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 2 de 5
Regalo de cumpleaños entregado después de la fecha prevista, por lo que después de la fiesta. Poco interés.
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P
Nota: 5 de 5
5 estrellas
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O
Nota: 5 de 5
Un poco de espera debido al viaje de Ucrania, pero los soldados están ahí, eso es lo esencial.
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B
Nota: 5 de 5
Buena
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M
Nota: 1 de 5
Más de 20 días para enviar el pedido. Supuestamente porque un producto no estaba disponible. Sin embargo, todo seguía marcado como disponible en el sitio. No hay servicio al cliente, solo un bot estúpido e inútil. Pedí hablar con un humano, me dijeron que me llamarían. Eso nunca sucedió, pero casualmente, 1 hora después mi paquete fue enviado. Servicio inaceptable, 1 estrella es generoso.
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D
Nota: 4 de 5
Ningún problema, entrega casi a tiempo
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P
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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V
Nota: 1 de 5
recibo incompleto 6 meses después
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F
Nota: 4 de 5
2 maquetas supuestamente disponibles, 20 días de espera, mientras tanto me fui a España por 4 meses
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P
Nota: 5 de 5
muy bien
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J
Nota: 5 de 5
Seriedad cualitativa
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A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto.Rápidos y buena comunicación
L
Nota: 5 de 5
muy bien
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P
Nota: 4 de 5
Tiempo de entrega muy largo
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C
Nota: 1 de 5
Entrega de 1 mes
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R
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 2 de 5
Caja dañada para mi primera figura pop Retraso en la entrega para la segunda (aprox. 4 meses)
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G
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y sin problemas - buen proceso e información - ¡Gracias!
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M
Nota: 4 de 5
Caja de llegada aplastada pero piezas intactas. ¡Rapidez ok!
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E
Nota: 4 de 5
Rápido
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D
Nota: 5 de 5
¡Cordiales, rápidos pero sobre todo un embalaje super! Estoy muy satisfecho con la compra. Gracias a todo el equipo, especialmente por las rápidas respuestas.
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D
Nota: 5 de 5
ha sido lamentable que tuviera que esperar un mes para recibir mi pedido, pero no es culpa de 1001hobbies ( proveedor rezagado ). calidad del modelo un poco discutible. El plan de construcción un poco ligero para las explicaciones de montaje. Una pena.
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J
Nota: 1 de 5
Pedido ni siquiera disponible en el catálogo
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J
Nota: 1 de 5
Fatal, no me avisaron de que había un problema de almacén. Llamaba en lunes que atendían en castellano y no cogían el teléfono. El resto de días me cogieron un día y no atendían en español. Me dieron largas diciendo que la siguiente semana se solucionaria y así sucesivamente semana tras semana. Muy descontenta.
J
Nota: 2 de 5
Tuve problemas para añadir productos a la cesta. Al teléfono contestan cuando les da la gana. Plazo de entrega muy largo, casi un mes. El pedido me llegó incompleto. Realizaron la devolución del articulo que no habían enviado, pero sin ningún tipo de explicación ni disculpa.
B
Nota: 5 de 5
En general, demasiado largo: 3 semanas entre el pedido y la entrega. Y además no son los más baratos del mercado. Queda el interés de algunos modelos presentados.
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R
Nota: 5 de 5
Perfecto
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L
Nota: 4 de 5
el retraso ha sido más largo de lo anunciado en el sitio (6 semanas).
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F
Nota: 5 de 5
Sitio serio. entrega rápida
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G
Nota: 5 de 5
Excelente
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M
Nota: 2 de 5
Quería modificar/cancelar mi pedido pero nadie me respondió en 1 semana (por correo electrónico y teléfono). Servicio al cliente inexistente.
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S
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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L
Nota: 5 de 5
A pesar de un retraso en el envío justificado, pedido recibido y en buen estado
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X
Nota: 1 de 5
Paquete anunciado en stock en el sitio, sin embargo, el plazo se ha retrasado para el futuro de stock, resultado, estoy descontento con este pedido que no creo que renueve en su sitio
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V
Nota: 5 de 5
Muy bien
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F
Nota: 5 de 5
Envío y entrega muy rápida
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con la calidad del producto y el seguimiento de mi pedido, muchas gracias.
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G
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de algo que debería llegar en unos días, pero en realidad la entrega del pedido se retrasa más de una semana. Así que hice un pedido el 15 de junio y el 20 de junio me informan que el pedido tiene un retraso sin mencionar cuándo puedo esperar el pedido. Mi pedido anterior también ya tenía retraso. 'Creo' que el problema se debe a que 1001 Hobbies es un intermediario como Bol.com. Ustedes no tienen stock en ningún lado; todo viene del país de fabricación. En mi caso, de Francia.
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