Opiniones de clientes de 1001hobbies

Sin problemas, la mercancía llegó a tiempo

Cumple nuestras expectativas

Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto universitario. En resumen, un mal servicio, un servicio al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento También puedo añadir que se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega en su sitio web que indica en el momento de entrega a partir de 26/09/18 por lo que la respuesta es falsa.

Servicio lento y deficiente Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto para la universidad. En resumen, un servicio deficiente, un servicio de atención al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento. Puedo añadir también que en su página web se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega antes de, lo que indica que en este momento se entrega a partir del 26/09/18, por lo que la respuesta es falsa.

Servicio lento y deficiente Pedí pintura de esmalte para mi hijo y pedí un artículo de China. Mi pedido de China llegó pero todavía no he recibido mi artículo de 1001 model kit. Llamé por teléfono al equipo de atención al cliente que básicamente no se preocuparon y fueron muy groseros. No volveré a comprarles porque tengo que volver a comprar los artículos para que mi hijo termine su proyecto para la universidad. En resumen, un servicio deficiente, un servicio de atención al cliente maleducado y una actitud que no les importa. El servicio de atención al cliente en su peor momento. Puedo añadir también que en su página web se indica una fecha de entrega a partir de y no una fecha de entrega antes de, lo que indica que en este momento se entrega a partir del 26/09/18, por lo que la respuesta es falsa.

Excelentes artículos. Es una pena no encontrar en el catálogo maquetas de aviones de hélice como Macchi Mc 416 Piaggio P.148 Fiat G.59 SIAI S.240 aviones que seguramente ya no están operativos pero que me hubiera gustado tener en mi colección. Considerando Calidad/Precio el coste es quizás un poco exagerado.

El paquete llegó vacío.

Francamente al principio no confiaba en el sitio 1001 maquetas decidí pedir yo mismo un camión Scania R730 V8 Imperial una vez y la primera vez que pedí que era yo quien cometió un error en el montaje y me recomendó un camión Scania R730 V8 Imperial y no estoy decepcionado el modelo llegó a casa en Martinica en el tiempo que se dijo en el anuncio de la orden Estoy muy satisfecho con mi compra y calificación

Pedido recibido rápidamente mercancía bien protegida. Recomiendo 1001maquett

muy bajo

Es un paraíso para los maquetistas, donde se puede encontrar de todo y los envíos son rápidos.

** estrellas porque no recibí ninguna información de que lo que pedí no estaba en stock o disponible en el momento de hacer el pedido. Sólo recibí un correo electrónico cuando lo pedí. Pasó otra semana hasta la entrega. Entrega sin embalaje exterior sólo envuelto en papel de aluminio negro a pesar de que era tres rompecabezas. Afortunadamente llegó sin daños. En general, no es satisfactorio.

El modelo llegó sano y salvo. Y pedir el artículo era fácil de ordenar.

Muy mal servicio por parte de esta empresa. Por suerte pagué con PayPal y me devolvieron el dinero. Los artículos nunca llegaron - Esperé más de dos semanas y me puse en contacto con ellos - Me dijeron que no me preocupara que los artículos llegarían.....Todavía nada después de un mes. Llamé de nuevo y me dijeron que tardaría mucho tiempo en recibir el reembolso, así que les dije que iría directamente a PayPal.....Suena como si no les importara.....No volveré a utilizarlos - Encontré otra empresa, Emodels of Stoke On Trent, que me envió lo que necesitaba a mejor precio y en 48 horas.......

Pedido tramitado y entregado rápidamente. Parfai

Calidad de entrega ok para ser la 3ª vez. Recomiendo

El modelo llegó guardar y sonido El modelo llegó guardar y sonido. Y pedir el artículo era fácil de ordenar.

Muy mal servicio por parte de esta empresa Muy mal servicio por parte de esta empresa - Suerte que pagué con PayPal y me devolvieron todo el dinero. Los artículos nunca llegaron - Esperé más de dos semanas y luego me puse en contacto con ellos - Me dijeron que no me preocupara que los artículos llegarían.....Todavía nada después de un mes. Llamé de nuevo y me dijeron que tardaría mucho en recibir el reembolso, así que les dije que iría directamente a PayPal.....Suena como si no les importara.....No volveré a utilizarlos - Encontré otra empresa, Emodels of Stoke On Trent, que me envió lo que necesitaba a mejor precio y en 48 horas.......

Hola Muchos correos electrónicos para nada ninguna entrega a pesar de un pago en efectivo por Paypal con cargos. Sigo esperando recibir mi pedido. Lo siento, los pedidos realizados en Europa o en todo el mundo se respetan. Francia, país de criminales contra la humanidad, condenado varias veces por la Corte Penal Internacional, ya no brilla a mis ojos. Un simple pedido que no llega, ¿y el resto? Ese es otro debate. Con todos mis respetos. M

Nada serio

Todo correcto.

todo perfecto con mucho gusto otra vez

El modelo llegó guardar y sonido El modelo llegó guardar y sonido. Y pedir el artículo era fácil de ordenar.

Muy mal servicio por parte de esta empresa Muy mal servicio por parte de esta empresa - Suerte que pagué con PayPal y me devolvieron todo el dinero. Los artículos nunca llegaron - Esperé más de dos semanas y luego me puse en contacto con ellos - Me dijeron que no me preocupara que los artículos llegarían.....Todavía nada después de un mes. Llamé de nuevo y me dijeron que tardaría mucho en recibir el reembolso, así que les dije que iría directamente a PayPal.....Suena como si no les importara.....No volveré a utilizarlos - Encontré otra empresa, Emodels of Stoke On Trent, que me envió lo que necesitaba a mejor precio y en 48 horas.......

Hola Una experiencia particularmente desagradable. Compré 3 puzzles de 1001maquettes en oferta especial y mi pedido fue aceptado y pagado. La empresa anuló el pedido alegando un error en el precio. Me devolvieron el dinero pero perdí mucho tiempo y dinero, sobre todo porque durante este tiempo perdí otra oportunidad de comprar a buen precio. Ningún gesto por parte de 1001 puzzle. No volveré. Sitio a evitar. Sobre todo porque puede haber muchos casos de este tipo, ya que no se me ofreció espontáneamente la oportunidad de comprar un puzzle.

Perfecto, volveré.

Excelente - todo fue muy bien lo recomiendo encarecidamente

Servicio perfecto. Pedido recibido 3 días después de la compra

El producto es perfecto. Se ajusta a lo pedido. Todo muy bien

Ordenado pagado inmediatamente y luego.... ¡nada más! No soy impaciente pero cuando leí varios comentarios me puse nervioso e inmediatamente abrí un caso paypal - ¡especialmente porque TODOS los correos electrónicos SIGUEN SIN RESPUESTA! Si abres un caso con un vendedor honesto al menos obtienes una respuesta - sea cual sea la excusa. Pero aquí: ¡OTRA VEZ NADA! O tramposos en el trabajo o diletantes. No se. Pero si ni siquiera contestan, me tengo que temer lo peor. Mi buen dinero (por el que tengo que trabajar DURO) está ahora en la órbita de PayPal. Todavía no he visto ninguna mercancía. Cualquiera puede entregar más tarde. ¡Pero no responder es lo peor! ¡Sólo puedo advertir contra esta tienda!

Sitio detallado y vendedor serio

¡Excelente!

Sin duda, un buen servicio, aunque el envío de algunos correos electrónicos debería hacerse con más cuidado (por ejemplo: el recordatorio de pago no esperó el tiempo habitual de transacción bancaria, que está regulado por una normativa europea). El propio contenido de los correos electrónicos, que supongo automáticos en algunos casos, es engañoso (por ejemplo: la confirmación de recepción del pago parece más una confirmación de registro de cuenta). Los precios son generalmente superiores a la media del mercado para los temas que me interesan (cajas de montaje de aviones a escala), con pocas excepciones. Por lo que se acaba de escribir, la política de descuentos frecuentes es válida aunque las notificaciones por correo electrónico suelen llegar más tarde del inicio de las promociones. Por supuesto, la ecuación de precios elevados = alta calidad de servicio puede considerarse una opción comercial.

Excelente embalaje para garantizar que el artículo no sufriera daños, aunque tardó mucho en llegar.

Mala ejecución - Hice el pedido en línea y elegí el envío Dhl para recibir el artículo a tiempo, pero me lo enviaron por correo ordinario y sin duda llegará mucho más tarde de lo prometido.

Mala ejecución Mala ejecución - Hice el pedido en línea y elegí el envío por Dhl para recibir el artículo a tiempo, pero me lo enviaron por correo ordinario y sin duda llegará mucho más tarde de lo prometido.

Los plazos de entrega son muy buenos y un problema con componentes que faltaban se solucionó rápidamente mediante intercambios en el sitio web y se envió lo antes posible por correo postal. No dudaría en hacer una segunda compra a 100€.

Está muy bien no

Mala ejecución Mala ejecución - Hice el pedido en línea y elegí el envío por Dhl para recibir el artículo a tiempo, pero me lo enviaron por correo ordinario y sin duda llegará mucho más tarde de lo prometido.

,delivery too long and I had to pay... ,entrega demasiado larga y tuve que pagar por ello! La próxima vez compraré en un sitio web irlandés o en el Reino Unido.