Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 756 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2020
¡Catastrófico! En mis correos anteriores te presiono para una orden durante el confinamiento para el proyecto de un tracción delantera en el 18 en negro brillante Tamiya. 3 semanas para enviarme un poco de alquitrán negro otan repugnante ts63 en Tamiya. ¡Para los profesionales es patético! En el teléfono y en el seguimiento de una puntuación de cero. ¡Yo quería confiar en un profesional francés, y esta es la última vez! ¡¡¡¡Bélgica hizo partido en 4 días !!!! ¡¡¡¡Por favor, póngase en contacto conmigo de nuevo con urgencia para reparar su metedura de pata !!!! Arnaud puede
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Mi paquete parece haber sido enviado hace una semana, pero el rastreador de paquetes sigue atascado en pendiente de entrega por el remitente. Y no hay acceso al servicio de atención al cliente en el sitio. Por otro lado, recibí el pago hace una semana.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Mi pedido de PJ Production Pilots Encontré 1001modelkits.com después de buscar pilotos 1/72. Tenían una buena selección y encontré lo que buscaba. Tenían una buena selección y encontré lo que buscaba. Pedí 3x packs de pilotos PJ Production y realicé mi pedido el 1 de abril de 2020. Después de 10 días, les envié un correo electrónico para averiguar el estado de mi pedido. Me respondieron que ya había sido enviado. Como vivo en EE.UU., mi pedido llegó el 2 de mayo. Tal vez debido al COVID y al transporte marítimo, tardó un poco en llegar, pero mi pedido llegó y estoy muy contento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Hice el pedido el 30 de marzo y aún no hay nada, a pesar de que estamos a 5 de mayo. Es imposible ponerse en contacto con ellos, así que no volveré a hacerles un pedido.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Mi pedido de PJ Production Pilots Encontré 1001modelkits.com después de buscar pilotos 1/72. Tenían una buena selección y encontré lo que buscaba. Tenían una buena selección y encontré lo que buscaba. Pedí 3x packs de pilotos PJ Production y realicé mi pedido el 1 de abril de 2020. Después de 10 días, les envié un correo electrónico para averiguar el estado de mi pedido. Me respondieron que ya había sido enviado. Como vivo en EE.UU., mi pedido llegó el 2 de mayo. Tal vez debido al COVID y al transporte marítimo, tardó un poco en llegar, pero mi pedido llegó y estoy muy contento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2020
La entrega tardó demasiado. Pedido realizado el 24 de abril y cargado el mismo día. También se pagaron los gastos de envío de Colissimo. El paquete no salió del almacén hasta el 30 de abril, es decir, 6 días más tarde. Recibido el 4 de mayo. Caja dañada y sin formulario de devolución en el interior. En su sitio es "" reembolso dentro de 30 días si no está satisfecho"". Es totalmente falso, de hecho ofrecen darnos una nota de crédito. ¡Sitio para huir! Nunca más
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
El paquete llegó sano y salvo con todo mi pedido. Los productos están en orden. Los plazos de entrega son correctos para el periodo de contención (1 semana en este caso).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2020
¡¡¡Pedido realizado el 27 de marzo de 2020 paquete recibido el 04 May2020 ningún correo ninguna devolución obligado a relanzar ellos !!! Y al final recibí pinturas acrílicas en lugar de pinturas de esmalte que eran sin embargo bien disponible y que había ordenado !!! aquí está muy decepcionado tengo que recomendar las pinturas en otro sitio. aconsejan encarecidamente contra estafa y ningún respeto por el cliente nunca ordenaría otra vez
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2020
La entrega tardó demasiado. Pedido realizado el 24 de abril y cargado el mismo día. También se pagaron los gastos de envío de Colissimo. El paquete no salió del almacén hasta el 30 de abril, es decir, 6 días más tarde. Recibido el 4 de mayo. Caja dañada y sin formulario de devolución en el interior. En su sitio es "" reembolso dentro de 30 días si no está satisfecho"". Es totalmente falso, de hecho ofrecen darnos una nota de crédito. ¡Sitio para huir! Nunca más
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Hice mi pedido el 13 de Abril. AÚN NO HA LLEGADO. Lo quería para darle una sorpresa a mi hermana en su cumpleaños el 25 de Abril. La semana pasada les escribí preguntando y a los días me contestaron que lo sentían pero que el producto que había pedido más de dos semanas antes está agotado. Me dejaron reservar hacer el pedido y pagarlo. Y no se han preocupado en dar ninguna información más. No le he podido regalar nada a mi hermana porque estaba esperando esto confiando en que funcionaban bien pero no lo hacen y te sientes muy desprotegido e impotente con ellos. Ahora después de más de dos semanas de espera y después de haber preguntado yo ... Su respuesta es : Si lo desea le reembolsados su dinero. Y ESO YA NO ES SUFICIENTE!!!!! MUY DECEPCIONADA TRISTE Y PREOCUPADA PO
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Pedido hace un mes sin respuesta nada recibido. Tampoco he podido encontrar un número de teléfono al que llamar. Ahora mi dirección de correo electrónico no está siendo verificada por la empresa así que ¿cómo puedo contactar con ellos !!!!!@
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Pedido hace un mes sin respuesta nada... Pedido hace un mes sin respuesta nada recibido. Tampoco he podido encontrar un número de teléfono al que llamar. Ahora mi dirección de correo electrónico no está siendo verificada por la empresa así que ¿cómo puedo contactar con ellos !!!!!@
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Artículo nunca recibido. Pedido el día 7, cargo en cuenta el día 9 y nada. Imposible ponerse en contacto con ellos. Desaconsejo encarecidamente
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Pedido hace un mes sin respuesta nada... Pedido hace un mes sin respuesta nada recibido. Tampoco he podido encontrar un número de teléfono al que llamar. Ahora mi dirección de correo electrónico no está siendo verificada por la empresa así que ¿cómo puedo contactar con ellos !!!!!@
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Muy bueno a pesar de la covi
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2020
pedido el dia 23 se abril y todavía no ha llegado hoy dia 2 de mayo.. es lógico un poco de retraso con la situación pero he pedido otros productos y en 2 o 3 días estaba.... muy mal serv
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Hice un pedido basandome en que estaba en stock despues de seis dias me contactaron para decirme que ya no tenian el articulo. Lamentablemente en el tiempo que el artículo ya no está disponible en otros lugares me gustaría haber utilizado una mejor compañía.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Primer pedido y buena sorpresa, muy buena comunicación (email), buen seguimiento del pedido, entrega muy razonable teniendo en cuenta la situación actual. Tenéis un cliente más
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2020
El estado de las existencias en el sitio web es incorrecto Realicé un pedido basándome en que estaba en stock, al cabo de seis días se pusieron en contacto conmigo para decirme que ya no tenían el artículo. Desgraciadamente con el tiempo el artículo ya no está disponible en otros sitios, ojalá hubiera utilizado una empresa mejor.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2020
El estado de las existencias en el sitio web es incorrecto Realicé un pedido basándome en que estaba en stock, al cabo de seis días se pusieron en contacto conmigo para decirme que ya no tenían el artículo. Desgraciadamente con el tiempo el artículo ya no está disponible en otros sitios, ojalá hubiera utilizado una empresa mejor.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Aun no lo he recibido. Tenía fecha prevista de entrega el 27-28 de abril. Entiendo que dadas las circunstancia se retrase la entrega pero es que he mandado un correo preguntando por el estado del pedido y no he recibido respuesta alguna con información..
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
El pedido fue sencillo tenía lo que quería fecha de entrega tal vez un poco más largo, pero en estos difíciles es de esperar excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
El pedido fue sencillo El pedido fue sencillo, tenía lo que quería plazo de entrega quizás un poco más largo pero en estos difíciles, es de esperar magnífico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
modelo perfecto y entregado a tiempo mar
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
El pedido fue sencillo El pedido fue sencillo, tenía lo que quería plazo de entrega quizás un poco más largo pero en estos difíciles, es de esperar magnífico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Muchas gracias por el envío de nuestro pedido, que se ajustaba perfectamente a nuestras expectativas. Les deseo todo lo mejor para la continuación de su negocio a pesar de la crisis económica.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Orden bien seguido a pesar de las condiciones actuales
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Pedido BSVXFSO2D realizado en 164 y pagado cargado en mi cuenta. Enviado por colisimo el 174. Ninguna entrega hasta la fecha 294. Ninguna información telefónica posible con 1001 Maquettes. No hay información posible con LAPOSTE.FR, estamos dando vueltas en su sitio o en su centro de teléfono, la única información de seguimiento es "Su Colissimo pronto será confiado a nosotros, se está preparando en su remitente ...". Creo que mi pedido de más de 80€ está perdido y la realización de mi mo
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Ya llegó mi pedido muy bien envuelto. Realice el pedido el día 13 de abril y hoy 29 de abril llegó. Mala comunicación con el vendedor pero por lo demás d
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Buena todavía no he recibido el pedido cuando lo reciba volveré a opinar. Espero que sea una buena comp
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Hice mi pedido hace un mes. Inmediatamente recibí un correo diciendo que el pedido había llegado y que estaban trabajando en ello. Unos días más tarde otro correo diciéndome paquete está siendo manejado debe estar en camino pronto. Desde entonces ni una sola palabra de comunicación ni actualizaciones nada. Llevo ya dos semanas de retraso y lo único que he recibido es un correo en el que me hacen un descuento de 5 euros en el próximo pedido. ¿Qué tal si primero termino mi pedido actual? Entonces veremos si sus "servicios" " son necesarios de nuevo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
¡¡¡L.S. Helaas ik ben nu al zeer teleurgesteld!!! Wat rond-surfend op het internet kwam ik dezelfde items tegen maar dan heel veel goedkoper. ¡Dat jullie prijs wat hoger ligt dat kan gebeuren maar meer dan 50% is absurd! Een vriendelijk doch zeer dringend verzoek: ¡¡¡Haga esto!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Pedido realizado el 1304 y sin noticias desde entonces. Mi pedido sigue tramitándose. Las condiciones son difíciles, pero sería tranquilizador tener noticias...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Envío rápido y cuidadoso. Producto perfectamente conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2020
muy buen seguimiento de los paquetes y disponibilidad de los equipos a pesar de la actual situación de pandemia.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2020
¡¡¡Te duur en te traag L.S., Helaas, ik ben nu al zeer teleurgesteld!!! Wat rond-surfend op het internet kwam ik dezelfde items tegen, maar dan heel veel goedkoper. ¡Dat jullie prijs wat hoger ligt, dat kan gebeuren, maar meer dan 50% is absurd! Een vriendelijk, doch zeer dringend verzoek: ¡¡¡Haga esto!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
El paquete corresponde a la orden
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Entrega tardía / no hay comunicación Hice mi pedido hace un mes. Inmediatamente recibí un correo diciendo que el pedido había llegado y que estaban trabajando en ello. Pocos días después, otro correo diciéndome que el paquete se está tramitando y que debería llegar pronto. Desde entonces ni una palabra de comunicación, ni actualizaciones, nada. Ya con dos semanas de retraso, lo único que recibí fue un correo en el que me hacían un descuento de 5 euros en el siguiente pedido. ¿Qué tal si terminamos primero mi pedido actual? Entonces veremos si sus "servicios" vuelven a ser necesarios.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Pago 20 € por un envío express que debía haberme llegado el 8 de abril. Pues bien el paquete me llega más de 2 semanas más tarde. Además ellos te dicen que el paquete ya está enviado cuando en realidad si lo rastreas pone que no ha salido de sus instalaciones. Entiendo que es una situación dificil para los negocios y la gente está siendo muy comprensiva. Pero lo que no se puede tolerar es que se tome por tontos a los clientes mintiendoles