Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 362 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Un sitio que ofrece una amplia gama de productos, una entrega eficaz y grandes criterios de clasificación para buscar un tipo de producto en la página del sitio. No hay que preocuparse por la entrega. El único inconveniente es que los precios a veces son más altos que los de otros minoristas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
En general satisfecho, salvo por la navegación en el sitio, donde hay algunos fallos. Tengo un pedido sin confirmar que me costó mucho borrar. Por lo demás, hay una amplia selección de modelos y fabricantes. Está bastante bien organizado cuando funciona.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Alta calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Siempre buen servicio y puntual
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Súper rápido y competente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Fiabilidad y rapidez de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Servicio de atención al cliente de tenis por correo electrónico vergonzoso Vi un artículo a través de una búsqueda en Google, una estatua de Gaming Heads de 280 libras que es difícil de conseguir, pedí el artículo a 1001 Models hace casi 3 semanas. El artículo estaba en stock y el pago se procesó a través de PayPal. Hubo el coste añadido de pagar con PayPal, que más tarde en la comprobación de los detalles del pedido se lee como gastos de envío y manipulación, aunque el envío era gratuito debido a la cantidad de compra. Me alegré de haber encontrado el artículo tras meses de búsqueda. Al día siguiente me conecto a mi cuenta y veo que la estatua está marcada como no disponible, aunque en el momento de la compra aparecía como disponible. Aquí comienza la parte divertida (no) Envié 3 correos electrónicos para aclarar la situación, recibí 2 de vuelta 3 días más tarde en francés, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Last comment in request # For those of you not fluent in French (Myself included, thank you Google translate) All it said was they had 'closed and merged into this request'. No volvería a saber de ellos hasta el día siguiente por suerte en Inglés para decir que recibiría el artículo dentro de 10 días. Días felices, o eso creía yo. Los días siguientes (ahora semanas) de tenis de correo electrónico recibí un correo electrónico 'acabamos de recibir sus productos, y el reembolso estará disponible la próxima semana. Sí, quiero mi producto, por eso lo pedí inicialmente. Extrañamente me responden: "Le informamos de que el reembolso de su número de pedido fue solicitado el 26 de mayo a nuestro departamento de contabilidad. Este reembolso se realizará a través del canal de pago estipulado por la legislación francesa. Le informamos de que el reembolso puede aplazarse un mes si se encuentra en situación de pago aplazado. Insistimos en que este reembolso se efectuará en un plazo de 14 días laborables". Entonces, ¿no me lo van a enviar? ¿Cómo es posible que el pago instantáneo de PayPal requiera 14 días para el reembolso? ¿Por qué tengo que cumplir la legislación francesa si soy un cliente del Reino Unido que paga con PayPal? Así que casi 3 semanas y esperando ya sea un reembolso o artículo, estoy confundido en cuanto a cuál.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
no está mal pero hubiera estado mejor con pintura y pegamento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Genial en general
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Estoy muy satisfecho con mi pedido, tanto por la calidad como por los plazos de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Producto conforme al RAS recibido a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Sitio de búsqueda eficaz con muchas opciones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
De conformidad con la orden
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Una buena tienda donde encontrar todo lo imprescindible para las maquetas con precios ajustados. El transporte también muy correcto. 100% recomendabl
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Mala experiencia pedido hecho el 5 de mayo y todavía no lo he recibido he enviado mensaje y solo recibo respuestas automáticas además el teléfono no funciona para hacer consultas. No se que hacer...lo siguiente llamar a consumo para poner una qu
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Nefasto. El 11 de mayo pedí que cancelaran mi pedido. Me dijeron que no era posible porque estaba en""preparació"". Su propuesta fue devolver el pedido una vez recibido. Lo enviaron el día 12 de mayo. Un día después de la solicitud de cancelación. Muy mal por su parte. Lo que son capaces de hacer por ganar una venta porque me salen más caros los portes de devolución que la propia pieza por lo que no com
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Buen modelo. Descripción exacta. Precio y envío razonables. Plazo de entrega bastante largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Retrasos en el cumplimiento de los pedidos debido al confinamiento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Artículos pedidos a 1001 debido a la disponibilidad. Tiempo de envío muy aceptable dados los arreglos de Covid-19. Muy buen embalaje. Sin embargo, los precios son altos (una estrella menos).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Buen servicio, entrega rápida. Gama interesante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Pedido recibido lo antes posible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2020
¡muy buen sitio con una amplia selección!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Paquete conforme recibido en un plazo razonable dado el contexto de reclusión
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Buena elección, precio de mercado y buen servicio de entrega... ¿Qué más se puede pedir?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2020
nada que decir todo fue perfecto excepto el pos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Acabo de comprar pintura. Planeo hacer otro modelo después del Titanic. Sólo espero que sus paquetes estén empaquetados con cuidado. Tuve una sorpresa muy desagradable con su competidor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Como siempre, un producto de calidad entregado a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
paquete recibido mucho antes de la fecha especificada al realizar el pedido servicio de calidad y seguimiento en
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
mi marido estaba encantado con col
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Servicio eficaz
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Hola hace un mes hice y pagué el pedido. Sigo sin el producto y necesito que me ayuden..
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Podré opinar cuando lo reciba pues llevo más de un mes esperand
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2020
1001 model kits se enorgulleció de hacerme llegar mi Varyag, especialmente en las circunstancias actuales. Su servicio fue estupendo y volveré a recurrir a ellos.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Pedí el trumpeter cv-10 el 4 de mayo de 2020, el artículo se envió el 14 y lo recibí bien embalado el 27. Un gran servicio en estos tiempos sin precedentes.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2020
¡¡EXCELENTE!! ¡¡Sólo deseo 1001 ModelKits abriría una tienda aquí en los EE.UU. ????As well!! Enorme selección y fácil de encontrar lo que necesita en el sitio web.A+++++
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Gran compra y entrega rápida. Volvería a comprar
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Este sitio se hace pasar por un comerciante del Reino Unido cuando en realidad es francés. No es que me oponga a que sean franceses. Alguien tiene que serlo. Pero yo entro en Internet en busca de comerciantes británicos y me molesta que se tiendan este tipo de trampas. Por el momento no importa mucho en términos de aranceles aduaneros, pero a partir de 2021 es de suponer que sí, así que caveat emptor. También sus correos electrónicos contienen enlaces que no son en vivo y cuando usted consigue en su sitio web e introduzca sus datos dados en el cuadro de seguimiento todavía no funciona.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Gran compra y entrega rápida. Gran compra y entrega rápida. Volvería a comprar
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Roy Pie, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Hasta pronto en el sitio 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Ordered trumpeter cv-10 on 4th May... Ordered trumpeter cv-10 on 4th May 2020, item shipped on 14th, received well packaged item on 27th.Great service in these unprecedented times.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2020
¡Envío rápido embalaje perfecto! Todo ok
Opinión traducida