1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Distribuidor eficiente. Artículo entregado a tiempo. Bien embalado.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2020
He tratado con 1001 modelkits en varias ocasiones y siempre he tenido un servicio excelente y buenas ofertas.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2020
Por error pague un pedido tres veces solo me han devuelto un pago y han anulado el pedido
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2020
22 días, sin ID de seguimiento y no tienen ni idea de cuándo / dónde mi artículo es de 22 días sin número de seguimiento, que siguen pasando fuera como estamos a la espera de que llegue a nosotros, me fobbing tryed fuera con un 5% de descuento en otro artículo NO COMPRAR EN ESTA EMPRESA.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2020
No comprar a este vendedor No comprar a este vendedor, broma absoluta. No ha recibido ningún artículo, no responde a las comunicaciones. Muy decepcionado. Caso planteado con paypal.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2020
Mal servicio de atención al cliente Pensé que se trataba de una empresa del Reino Unido, ya que decía 1001modelkits.co.uk y tenía un número de teléfono del Reino Unido. Después de hacer el pedido descubrí que están en Francia. La página web no tiene información sobre las existencias, así que cuando te enteras de que los kits que has pedido no están disponibles es cuando empieza el problema. Intentar que te devuelvan el dinero es muy difícil con tácticas dilatorias en los correos electrónicos de respuesta. Tuve que usar el proceso de disputa de Paypal para que me devolvieran el dinero. No volvería a utilizarlos, el servicio de atención al cliente es muy deficiente. No recomiendo este vendedor.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2020
No compre a este vendedor broma absoluta. Ningún artículo recibido ninguna respuesta a las comunicaciones. Extremadamente decepcionado. Caso planteado con paypal.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2020
22 días sin número de seguimiento que siguen pasando fuera como estamos esperando a que llegue a nosotros intentaron fobbing me fuera con un 5% de descuento en otro artículo NO COMPRAR EN ESTA EMPRESA.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2020
Pensé que se trataba de una empresa del Reino Unido, ya que decía 1001modelkits.co.uk y tenía un número de teléfono del Reino Unido. Descubrí después de hacer el pedido que están en Francia. El sitio no tiene detalles de stock en vivo, así que cuando te enteras de que los kits que has pedido no están disponibles es cuando empieza el problema. Intentar que te devuelvan el dinero es muy difícil con tácticas dilatorias en los correos electrónicos de respuesta. Tuve que usar el proceso de disputa de Paypal para que me devolvieran el dinero. No volvería a utilizarlos nunca más. No recomiendo este vendedor.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
mercancía en perfecto estado .
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2020
No comprar a este vendedor No comprar a este vendedor, broma absoluta. No ha recibido ningún artículo, no responde a las comunicaciones. Muy decepcionado. Caso planteado con paypal.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2020
22 días, sin ID de seguimiento y no tienen ni idea de cuándo / dónde mi artículo es de 22 días sin número de seguimiento, que siguen pasando fuera como estamos a la espera de que llegue a nosotros, trataron fobbing mí fuera con un 5% de descuento en otro artículo NO COMPRAR EN ESTA EMPRESA.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/06/2020
Mal servicio de atención al cliente Pensé que se trataba de una empresa del Reino Unido, ya que decía 1001modelkits.co.uk y tenía un número de teléfono del Reino Unido. Después de hacer el pedido descubrí que están en Francia. La página web no tiene información sobre las existencias, así que cuando te enteras de que los kits que has pedido no están disponibles es cuando empieza el problema. Intentar que te devuelvan el dinero es muy difícil con tácticas dilatorias en los correos electrónicos de respuesta. Tuve que usar el proceso de disputa de Paypal para que me devolvieran el dinero. No volvería a utilizarlos, el servicio de atención al cliente es muy deficiente. No recomiendo este vendedor.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Los buenos surves despejan el correo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Gran kit super precio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Muy bueno. No me di cuenta de que tenían su sede en Francia cuando hice el pedido. Tenían un kit que no pude conseguir en ningún otro sitio. Muy buen servicio. El kit llegó bien embalado y
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Envío prioritario denegado Pedí un modelo que costaba más de 120 euros y opté por pagar un envío más rápido que garantizaba la entrega en 3 días. 10 días más tarde llegó el modelo y me denegaron la solicitud de reembolso de los gastos de envío alegando que no podían reembolsar los gastos de envío porque los modelos ya habían sido enviados. Si hubiera sabido que se trataba de una empresa francesa, nunca les habría hecho un pedido.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Pedí un modelo que costaba más de 120 euros y opté por pagar un envío más rápido que garantizaba la entrega en 3 días. 10 días más tarde llegó el modelo y me denegaron la solicitud de reembolso de los gastos de envío porque alegaron que no podían reembolsar los gastos de envío porque los modelos ya se habían enviado. Si hubiera sabido que se trataba de una empresa francesa, nunca les habría hecho un pedido.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Ofertas buenas y bien presentadas servicio atento y rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Excelente servicio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Compra del modelo HMS Victory de 134 cm a Billing. Se ha informado varias veces de la ausencia de la placa 3239L-2. ¡Todavía no se ha propuesto ninguna solución! ¡Así que me quedo con un modelo de 600 euros que no puedo terminar! Espero poder encontrar el dinero para terminar este barco con una empresa más fiable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
sitio claro entrega rápida y conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Muy contenta con mi compra
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2020
El envío prioritario no se cumple Pedí un modelo que costaba más de 120 euros y decidí pagar el envío rápido que garantizaba la entrega en 3 días. 10 días más tarde llegó el modelo y rechazaron mi solicitud de reembolso de los gastos de envío porque alegaron que no podían reembolsar los gastos de envío porque los modelos ya se habían enviado. Si hubiera sabido que se trataba de una empresa francesa, nunca les habría hecho un pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
buen precio de embalaje
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
2ª compra y nada que decir... En un mundo virtual donde orbitan muchas personas dudosas, por no decir nada, puedo decir que sigo mirando las ofertas de este sitio porque me inspira confianza.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Entrega rápida y cuidadosa. Tarifas razonables
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Rápido y bien embalado gracias lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Servicio de atención al cliente incapaz de validar las notas de crédito que me habían dado, por no hablar de un pedido que todavía no ha llegado después de más de 4 semanas, a pesar de que había retirado los artículos que ya no estaban en stock para agilizar las cosas ... e
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Mes y medio sin recibir mi pedido. Cuando pregunto por su fecha de entrega me contestan que no lo tienen en stock. Lo mínimo decente era que hubieran contactado conmigo a la semana de haber hecho el pedido para notificarme de que no tienen existencias no mes y medio después cuando fui yo quien preguntó por mi pedido. Todavía no me regresan mi din
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2020
¡¡¡Evitar, evitar, evitar !!! Esta empresa es más que sospechosa y recomiendo encarecidamente evitarla. Hice un pedido con ellos ayer y poco después empecé a ver las malas críticas así que decidí cancelarlo. Bueno, ellos no tienen nada en el lugar para solicitar una cancelación, no se puede llegar a ellos por teléfono y hacen caso omiso de los correos electrónicos solicitando una cancelación. Son unas prácticas comerciales terribles y me aseguraré de advertir a todos los grupos de modelos en los que participo para que se mantengan alejados.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Ordered over £80 of items on the 3rd... Ordered over £80 of items on the 3rd June. No he recibido nada. No tracking available. Numerosos correos electrónicos solicitando actualizaciones no contestadas. Muy decepcionante. 25 de junio.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Pedí más de 80 euros en artículos el 3 de junio. No se ha recibido nada. No hay seguimiento disponible. Numerosos correos electrónicos solicitando actualizaciones sin respuesta. Muy decepcionante. 25 de junio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Esta empresa es más que sospechosa y recomiendo encarecidamente evitarla. Hice un pedido con ellos ayer y poco después empecé a ver las malas críticas, así que decidí cancelarlo. Bueno, no tienen nada en su lugar para solicitar una cancelación no se puede llegar a ellos por teléfono y hacen caso omiso de los correos electrónicos solicitando una cancelación. Estas son prácticas comerciales terribles y me aseguraré de advertir a todos los grupos de modelismo en los que participo para que se mantengan alejados.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Entrega muy rápida y muy seria lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Muy decepcionado por mi compra en este sitio retrasos no respetados .artículo scalextric c7042 no funciona pad correctamente ninguna respuesta de la sav siguiendo mi correo electrónico. 1ª y última compra en este sitio que recomiendo p
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Ordered over £80 of items on the 3rd... Ordered over £80 of items on the 3rd June. No he recibido nada. No tracking available. Numerosos correos electrónicos solicitando actualizaciones no contestadas. Muy decepcionante. 25 de junio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2020
¡¡¡Evitar, evitar, evitar !!! Esta empresa es más que sospechosa y recomiendo encarecidamente evitarla. Hice un pedido con ellos ayer y poco después empecé a ver las malas críticas así que decidí cancelarlo. Bueno, ellos no tienen nada en el lugar para solicitar una cancelación, no se puede llegar a ellos por teléfono y hacen caso omiso de los correos electrónicos solicitando una cancelación. Son unas prácticas comerciales terribles y me aseguraré de advertir a todos los grupos de modelos en los que participo para que se mantengan alejados.