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A
Nota: 5 de 5
gran servicio, rápido
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 385 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
MUY BUENA , REPETIRE!!!!!!
A
Nota: 5 de 5
Rápido y cuidadoso lo recomiendo, en poco tiempo pienso volver a hacer un pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega perfecta.
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C
Nota: 1 de 5
hE RECLAMADO EN VARIAS OCASIONES CON MULTIMPLES CORREOS. Está mal la entrega han llegado escala 1:72 y yo pedí escala 1:48
Por favor soluciénlo lo antes posible. Era para el cumpleaños de mi hijo y no he podido terminar la maqueta ni darle su sorpresa.
Por favor soluciénlo lo antes posible. Era para el cumpleaños de mi hijo y no he podido terminar la maqueta ni darle su sorpresa.
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Gracias por su correo electrónico. Le hemos enviado un correo electrónico informándole de que ha pedido el DÉCAL GRUMMAN F-14A VF-84 JOLLY ROGERS 1981 USS NIMITZ en 1/72. Si lo desea, puede devolvérnoslo. Podremos proceder al intercambio si lo desea.
Gracias por su comprensión,
Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
Gracias por su correo electrónico. Le hemos enviado un correo electrónico informándole de que ha pedido el DÉCAL GRUMMAN F-14A VF-84 JOLLY ROGERS 1981 USS NIMITZ en 1/72. Si lo desea, puede devolvérnoslo. Podremos proceder al intercambio si lo desea.
Gracias por su comprensión,
Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
A
Nota: 5 de 5
Gracias por la acogida, los consejos y la rapidez de la entrega, estoy muy satisfecho.
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G
Nota: 4 de 5
Abcd
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
No hay contacto telefónico. Es una pena porque el servicio no es muy amable.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena información sobre el procedimiento de la orden.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Todo va bien, me alegro de nuevo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 4 de 5
Nos gustaría sugerir los colores que van con el modelo así como las figuritas. Entrega perfecta.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
fino
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A
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y eficaz.
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V
Nota: 4 de 5
No hay nada malo con el sire o el servicio, pero el modelo es terrible im ni siquiera va a molestar a la construcción de la misma, me gustaría haber esperado y bout 1/350 por Trumpeter o 1/400 por Revell
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Pedido conforme, entrega rápida, en estos tiempos caóticos, ¡bien hecho!
Opinión traducida
V
Nota: 4 de 5
Todo en orden
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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A
Nota: 5 de 5
Todos los artículos que recibí llegaron en un tiempo récord.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Claro
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A
Nota: 2 de 5
Entrega muy tardía y falta el modelo pedido y pagado = Curtiss P 40 M
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
El pedido funcionó perfectamente y la mercancía también es exactamente como se pidió. Puedo recomendar 1001hobbies.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Nota: 2 de 5
El pedido lo realicé el 29/01/2021 y lo componía este item junto con otros dos más, que sí tenían en stock. Pasados más de 15 días, reclamé el envío y me explicaron por teléfono que el item de armamento de P-38 no lo recibirían del proveedor hasta el mes de marzo. Exigí entonces que me enviasen los otros dos, procediendo ustedes a dividir el pedido inicial en dos partes. Finalmente, completé la recepción del pedido hace pocos días, casi dos meses después del pedido inicial. Muy deficiente comunicación y transparencia por su parte. Lo siento.
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Lucas Díaz,
Gracias por su comentario. Como se explica en nuestros intercambios de correo electrónico, su producto que viene de Inglaterra se ha retrasado debido al Brexit y al Covid-19. Lamentamos esta situación y le pedimos disculpas.
Le deseamos una buena acogida.
Sinceramente,
Laure
Gracias por su comentario. Como se explica en nuestros intercambios de correo electrónico, su producto que viene de Inglaterra se ha retrasado debido al Brexit y al Covid-19. Lamentamos esta situación y le pedimos disculpas.
Le deseamos una buena acogida.
Sinceramente,
Laure
V
Nota: 5 de 5
Este pedido ha viajado rápidamente, incluso más rápido de lo previsto. Sin embargo, he pagado por un envío normal, lo que marca la diferencia con el envío gratuito sin seguimiento, que con mi pedido anterior lleva 6 semanas y contando.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Gran sitio, entrega rápida y bien protegido, lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Buenos productos
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buena pintura, pero no lo suficientemente líquida para la pistola pulverizadora, lo cual es molesto porque se atasca. Cómo puedo hacerla más líquida?
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A
Nota: 5 de 5
Super rápido y recibido bien empaquetado gracias
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A
Nota: 5 de 5
Producto tal y como se describía. Muy bien recibido
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A
Nota: 5 de 5
Buen servicio y recibido a tiempo
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V
Nota: 5 de 5
Utilicé 1001hobbies por primera vez y creo que el servicio es excelente, los productos llegaron rápido y el color que pedí era 100% correcto.
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A
Nota: 4 de 5
A pesar de una entrega difícil debido a un gran retraso en la reposición de existencias, quiero felicitar al equipo de atención al cliente, que respondió a mis preguntas y actuó en consecuencia.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Todo fue muy fácil y eso que yo no soy muy buena con las tecnologías nuevas. Encontré fácilmente lo que buscaba y el pago sin problemas además llegó muy pronto seguro que repito la experiencia de comprar en 1oo1 hobbies
A
Nota: 4 de 5
Sitio serio, un buen punto para Laure por su eficacia y amabilidad.
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C
Nota: 5 de 5
Rapidez y envío impecable. Relación calidad - precio excelente. Repetiré sin duda y recomendaré a mis amistades.
A
Nota: 5 de 5
Servicio excelente y rápido.
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A
Nota: 5 de 5
todo perfecto
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Con mucho gusto de nuevo
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 5 de 5
Muchas opciones, buenos precios, envío rápido, ¡gracias!
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
El pedido llegó perfecto, eran unas pinturas, fue lo que pedí. Nada que objetar, tiempos de entrega perfectos.
G
Nota: 5 de 5
La tienda online es muy clara y está bien organizada, y la entrega es muy rápida.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
todo perfecto