1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Paquete recibido muy rápidamente y perfectamente embalado.
Muchas gracias por su excelente servicio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Un sitio web estupendo y fácil de usar. El proceso de compra es muy sencillo y los gastos de envío son muy buenos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Agradecimientos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2021
Buena presentación de los productos en el catálogo. Facilidad para hacer el pedido. Seguimiento de las distintas etapas del pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2021
Entrega rápida y bien embalado. Faltaban 2 ramos en la caja (error del fabricante), pero tras mi solicitud por correo electrónico, y una muy buena respuesta de 1001Hobbies, ¡recibí rápidamente los ramos que faltaban! Perfecto. ¡Thank you very much!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Entrega muy rapuda
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2021
Entrega rápida sin problemas y el producto corresponde a mis expectativas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2021
Vienes a 1001 Hobbies para elegir.
Por otro lado, el sistema de pedidos por Internet todavía no está a la altura: 1) Tengo mucho cuidado de elegir sólo modelos que estén disponibles inmediatamente, pero por desgracia uno de ellos no está realmente disponible y todo el pedido queda bloqueado durante una semana. No es un gran problema e incluso puede ser un error mío.
2) Cuando llega el pedido, un Mig21 ha sustituido al Avenger encargado. Mi hijo, que cree que el avión es genial, aceptó hacerlo. Finalmente escribí a 1001 Hobbies para decirles que nos conformaríamos con la maqueta en lugar del Avenger, a pesar de su error.... sin respuesta...
Me quedo con la decepción de no haber recibido el modelo que quería y sin respuesta a la flexibilidad que hemos mostrado ante un error de 1001 Hobbies.... Todavía se puede mejorar. Jean-Baptiste
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2021
Cliente satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Muy buen sitio con muchos modelos para elegir
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
bien
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Después de pedir 3 artículos el 2 de marzo de 2021, finalmente recibí mi paquete el 21 de abril de 2021. Imagínense mi sorpresa cuando lo abrí y NO ENCONTRÉ NINGÚN ARTÍCULO QUE HABÍA PEDIDO. Así es, eran 0 de 3. No sé quién trabaja en el departamento de empaquetado, pero es un incompetente. Parece que de alguna manera mi pedido fue cambiado por el de otra persona y después de esperar más de 6 semanas por mis artículos, ¡estoy disgustada con la capacidad de 1001Hobby para cumplir con un pedido!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2021
rápido y perfecto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Bien recibido. Merci
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Soy cliente desde 2013.
1001 tiene un excelente catalogo de productos, tanto de modelos pera montar como de herramientas y materiales para modelismo Es por ello que soy un cliente fiel.
A pesar de ello hay un aspecto que deberia mejorar y es el de las entregas.
Normalmente las entregas no son muy rápidas y en algunos casos desesperadamente largas.
Mi último pedido tardó exactamente DOS meses en llegar.
A pesar de ello espero seguir siendo cliente.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Tardó un poco más de lo escrito... pero es normal en este momento, por lo demás todo bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Retrasos entre el pedido y la entrega. En cualquier caso buena continuación hasta pronto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Perfecto, necesitaba estas pinturas; embalaje impecable y entrega rápida gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2021
Perfecto y rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2021
Muchas piezas disponibles Entrega rápida Gran servicio que guardaré en mi agenda.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Pedido conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2021
rápido
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2021
todo OK
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2021
El pedido se recibió rápidamente, era correcto y adecuado.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Al final satisfecho. Lástima que no se reciba confirmación. Tuve que ir y venir por correo electrónico y esperar un poco la respuesta, pero llegó. Al final, el artículo estaba un poco dañado, pero es probable que se debiera al transporte.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Rapidez, máxima garantía y buen catálogo de maquetas en todas las escalas.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Otro desastre!!! creo que voy a dejar de experimentar con este sitio.Un artículo que se suponía que iba a llegar entre 4 y 6 semanas atrás terminó tardando casi 3 meses......
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2021
... Envío rápido ... Paquete ok...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Todo correcto
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Buen trabajo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2021
muy poco tiempo
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2021
fue rápido y satisfecho todo fue genial
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2021
bien presentado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Perfecto y puntual
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Satisfecho con la rapidez y los artículos pedidos. Un pequeño problema: en mis cajas de figuras 1/72, hay 2 artículos de metal (bastante caros) en los que se han producido algunas alteraciones en la mano de obra y también otras debidas al transporte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Todo estaba bien. Los productos, el embalaje, los plazos de entrega. El único problema fue que el mensaje sobre la disponibilidad del paquete llegó un poco tarde. Estoy plenamente satisfecho.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2021
Fantásticas gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Mal embaladas, llegaron una golpeada, tengo que restaurar la pintura en la punta de la helice
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Respuesta de 1001hobbies
no en francés
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