Opiniones de clientes de 1001hobbies

Eñ paquete no llego a tiempo para las navidades y tuve que comprar otro regalo

Todo correcto con 1001hobbies.es. Pero no tan contento con la empresa de correos.

el motor de búsqueda es aproximada dado el número de productos que tiene una falta de descripción en las fichas de producto

Entrega rápida. Buena página web.

El paquete con el número 6A22653865676 COLISSIMO nunca llegó al buzón. Sin embargo, Correos mencionó la entrega el 28 de diciembre en el buzón...

entrega accidentada

rass

Me falta un pedido me han mandado 2 veces el mismo

Muy satisfecho

Todo llego correctamente

super

servicio rápido. lo recomiendo

Sitio claro, envío rápido Estoy totalmente satisfecho

Sitio web serio. Muy buen seguimiento del pedido.

Me falta una parte del pedido y nadie me responde al respecto. Ya han pasado 20 días.

servicio rápido, incluso en este ajetreado periodo navideño

sitio fiable, entrega puntual; precios razonables

Fui a la tienda de París 11 y me dijeron que el artículo que quería sólo se podía comprar en la página web. El pedido se hizo en la página web el 16/12 y el pago se efectuó inmediatamente. Debería haber recibido el producto disponible en un plazo de 2 a 4 días. Se solicitó el pago por segunda vez el 18/12. Como no había recibido justificante del 1er pago, pagué una segunda vez para estar segura de recibirlo para Navidad. Como resultado, ¡mi pedido se contabilizó dos veces (artículo y gastos de envío) porque se había realizado el 1er pago! Debería haber recibido mi paquete antes de Navidad, ¡pero entonces el producto ya no estaba disponible! Envié mensajes e intenté llamar sin obtener respuesta!
Como no había recibido nada para Navidad, llamé y por fin me contestaron! Solicité la anulación del pedido y el reembolso! El mismo día, recibí un mensaje diciéndome que el paquete estaba en mi buzón, mientras que otro mensaje me decía que el producto aún se estaba reponiendo!
Estoy dispuesta a ser comprensiva, era Navidad, estaban desbordados, hay Covid, los plazos de entrega son difíciles de cumplir... ¡No estoy satisfecha con esta compra y no aconsejaría comprar en su sitio!

Muy buena respuesta, buen embalaje y plazos de entrega muy cortos

Entrega a tiempo. En la parte superior

Un sitio estupendo. Rápido y eficaz. Lo recomendaría.

todo era como lo pedí

un poco largo

todo funcionaba perfectamente

Opinión muy variada, pedido complicado, pedido para 3 puzzles. Después de 3 días todavía se estaba preparando a pesar de que la página habla de entrega rápida. Cuando envié un mensaje me dijeron que faltaba 1 puzzle y automáticamente me dieron un abono que no me interesaba. Pido anular el pedido y aceptan mi petición y prometen reembolsarme el dinero. 2 días después se envía el pedido incompleto. Me ofrecen devolver el pedido .... En fin, después de no sé cuántos intercambios por email ya que es imposible hablar con ellos por teléfono, recojo los puzzles en un punto de relevo y se comprometen a reembolsarme el puzzle que falta que no deja de ser un abono .... Acepto pero estoy esperando ..... Es una pena que no actualicen la disponibilidad. Los puzles están muy bien, bien protegidos. Pero el servicio postventa es bastante desastroso en caso de un problema que se podría haber resuelto muy rápidamente.

Entrega rápida y cuidadosa

Productos conformes. Entrega rápida.

Entrega rápida y conforme

Kit exactamente como se anunciaba. El sitio web tiene la opción de inglés, pero partes importantes del seguimiento permanecían en francés. Afortunadamente, fácil de entender con un poco de conocimiento de la lengua.

Me encantó encontrar en 1001 Hobbies un bolso Loungefly de Night Before Christmas que no estaba en ningún otro sitio web en el que había buscado. Entrega rápida con actualizaciones. Thank you

Rápido, buen embalaje, amplia selección de productos, gracias

Las dos estrellas son porque al final recibimos nuestro pedido. Pero hay que tener en cuenta que los productos se envían desde otro país y que esta empresa no responde al teléfono ni a los correos electrónicos. Sólo hay que tener fe en que llegará. Pagué 45 dólares por el envío urgente, pero tardó 2 semanas en salir de su almacén en Francia. Pedí otra cosa con envío normal y tardó lo mismo.

Nadie responde a mis llamadas. Tiempo demasiado largo (casi un mes para recibir mi paquete) enviaron mi paquete en un buzón que no era el mío en otra dirección y artículos que no estaban en stock pero marcados como disponibles. ¡A huir!

Todo bien

muy satisfecho con mi pedido y además recibido el día 24 y bien empaquetado

todo es de plástico, incluso las velas, todo llega a granel

Cuando falta un artículo de un pedido tan grande, es una pena bloquearlo en su totalidad y retrasar la entrega.

Hago un pedido todos los meses y el código de regalo ya ha caducado, lo cual no es muy comercial...

Un sitio práctico y de calidad. En general, buen cumplimiento de los plazos de entrega indicados. Ligero retraso en diciembre, pero antes de Navidad, así que eso es lo principal y un correo electrónico para avisarme del retraso. Productos de calidad y mucha variedad.

Primer pedido, entrega rápida en buen estado y ¡mucho antes de Navidad! ¡Gracias y bien hecho!