Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 380 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Los pedidos son fáciles de hacer en el sitio, la entrega es rápida y precisa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2021
La navegación a través del móvil regular. La entrega, aunque se retraso un poco pero me llegó a tiempo ybel producto perfecto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Ningún problema con la entrega o el pedido, estoy muy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Sitio práctico y bien surtido - entrega rápida
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Sólo doy 2 estrellas porque los artículos estaban bien cuando finalmente llegaron. Enumerados como 3-5 días de entrega, llegaron después de 13 días. No contestan al teléfono ni a los correos electrónicos. Pagué un extra por usar PayPal y un extra por el envoltorio de regalo. El envoltorio era horrible. Los artículos llegaron demasiado tarde para regalarlos en Navidad. No volveré a utilizar esta empresa.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Muy contento con el servicio. Recibí todos los artículos pedidos en perfectas condiciones y en un plazo razonable. Volveré a utilizarlos.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Bien surtido, portal claro, servicio preciso y rápido.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Entregas extremadamente largas
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2021
A tiempo, el material es bueno y llegó en buen estado
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Muy mala comunicación, no respondieron a mis correos electrónicos durante más de dos semanas y la mercancía no llegó hasta casi tres semanas después. Otros proveedores hacen lo mismo en tres días.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Compré 4 maquetas de coches 1/24, me llegaron intactas a tiempo para Navidad y el envío fue seguido paso a paso. ¡Thank you!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Buena entrega, a tiempo y el sitio es fácil de usar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
un sitio web bien preparado con una navegación fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Muy bueno, lleno de buenas ideas
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
La navegación en el sitio web es muy clara y tienen una gama bastante amplia de exactamente los períodos de tiempo que estoy buscando. Además, el pago es fácil y la entrega está bien. Desgraciadamente, hice el pedido durante las vacaciones, por lo que la entrega tardó un poco más, pero no fue culpa de 1001hobbies, sino de PostNL. Este sitio web es mi lugar favorito para comprar mis figuras.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Estoy satisfecho con 2 productos comprados. Ahora bien, lamento que se enviaran con mucho retraso. Cuando hice mi pedido (el 27 de noviembre), 1 de los 2 productos estaba en stock y el otro debía llegar en un plazo de 2 a 4 semanas, es decir, antes de Navidad (eran regalos de Navidad, así que confiaba en poder recibirlos a tiempo....). Desgraciadamente, al cabo de un tiempo, recibí un mensaje de la página en el que me decían que, por falta de existencias, mis 2 artículos me los iban a enviar después de Navidad para entregarlos el día 30. ¡Las chucherías! ¡Se acabaron los regalos de Navidad! Menos mal que era para personas que ya no creen en Papá Noel y que tuvieron que conformarse con cheques regalo mientras esperaban a que llegara mi paquete... Creo que un gesto comercial hubiera sido de agradecer para compensar este retraso.... Es una pena que no me hayan ofrecido nada (a pesar de que mi pedido rondaba los 100 euros, que no es poco...). Así que estoy un poco decepcionado...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2021
Fácil acceso. uso claro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Site très bien fait.envoi rapide.tres satisfait
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2021
bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
muy atento con sus clientes. servicio impecable, incluso cuando hay retrasos, lo cual es comprensible. gracias y hasta pronto.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Gran tienda con precios muy agradables. El seguimiento a través de un transportista francés y el sitio web es lo único que podría ser mejor. En general, ¡increíblemente satisfecho!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Si no puedes averiguar dónde está el paquete que has enviado y se pierde por el camino, ¡no estás vendiendo! Cuando te dicen que tienes que esperar un máximo de 15 días para que te reembolsen y dos semanas después te dicen que no hay ninguna solicitud de reembolso en tu expediente, ¡es una vergüenza! No les compres, ¡son unos auténticos incompetentes! lo habrás entendido, ¡estoy muy decepcionada!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Todo estaba bien, pero no estaba contento con el plazo de entrega. Escribían que el paquete llegaría para Navidad con envío urgente. No elegí este método de envío, pero con un poco de suerte podría haber llegado hasta el 24 de diciembre. Por eso les hice el pedido. Por desgracia, el paquete no se envió hasta un día y medio después de recibir el pedido y llegó el 28 de diciembre.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Conforme a las expectativas, entrega de níquel, nada de que quejarse, mi hijo de 25 años está muy contento, construye los modelos y ya no está en su portátil.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Muy bien, a veces hay que esperar unos días dependiendo de la disponibilidad del producto, pero todo está indicado con antelación en su página web, que está muy actualizada. Serios y profesionales.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Paquete recibido, envuelto adecuadamente para regalo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Perfectamente satisfecho Super eficiente TOP servicio al cliente Laure Daricault es una excelente asesora
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Entrega super rápida gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Hola, las pinturas recomendadas por ustedes para el modelo no corresponden al modelo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2021
El paquete pedido el 16 de diciembre, con entrega prevista entre el 20 y el 23 de diciembre, llegó el 28 de diciembre. Era un regalo de Navidad... Así que el 24 de diciembre tuve que apresurarme para encontrar una alternativa.... Muy molesto...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Temporizador misterioso 2. Cuaderno de edad 12. Imagen inferior derecha de la solapa del cierre (flechas verdes a la derecha): los cierres son 1,16 mm demasiado largos. ¿Debo cortarlos para sujetarlos? Gracias BH
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Je cherchais un modèle spécifique à offrir à mon petit-fils, une Mustang. J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème: explications détaillées de l'article et bon prix. L'article est arrivé rapidement et en parfait état: bravo!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Perfecto, nada que reseñar. ¡¡¡Muy recomendable!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2021
¡Envío muy rápido!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Estaba receloso ya que no había oído hablar de la empresa antes. Pero me ha encantado. Buenos precios, sitio fácil de usar, buen plazo de entrega. Sin duda volveré a utilizarlos y los recomendaría a otras personas.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Transacción sin problemas para una parte descontinuada de Futaba que no pude localizar en los EE.UU.. Envío rápido aunque una notificación de envío y seguimiento habría estado bien. Estaba a punto de abrir una consulta cuando el pedido apareció en mi buzón.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Fecha de entrega anunciada antes de Navidad, finalmente recibí el paquete el día 27 con un artículo de los 2. Contacté con el sitio web, me dijeron que me habían avisado por correo electrónico de que uno de los 2 artículos estaba agotado, pero no tenía nada, el correo electrónico de confirmación del envío sí indicaba los 2 artículos del paquete. Al final me enviaron otro paquete. Servicio postventa serio pero decepcionado por no haber recibido mis artículos para Navidad.... Espero que los modelos sean de buena calidad.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Me encantó el servicio, el envío fue muy rápido y llegó a mi puerta en muy poco tiempo. Thank you
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Excelente kit y la entrega fue muy rápida.. Excelente servicio
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Contento con el servicio