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V
Nota: 5 de 5
Buen servicio, sin duda volveré a utilizarlo.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 378 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
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Nota: 4 de 5
-,,.
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V
Nota: 5 de 5
Excelente calidad. Muchas gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Un poco engorroso el pago, pero bastante rápido la entrega. buen precio
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V
Nota: 5 de 5
Gran servicio
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V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, realmente satisfecho con mi pedido.
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C
Nota: 5 de 5
Molt bé.
V
Nota: 1 de 5
Pedí x2 modelos Graf Zeppelin y X5 Kilo, recibí una caja con una nota de envío diciendo que todo lo anterior incluido, pero en realidad sólo x1 Graf Zeppelin y x3 Kilo incluido. Me puse en contacto en repetidas ocasiones con 1001hobbies, pero días después aún no han contestado y mucho menos solucionado el problema.
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V
Nota: 1 de 5
Hice un pedido, me quitaron el dinero y luego me dijeron que el producto no estaba disponible y que no había devolución. Me siento estafada y nunca les compraré ni recomendaré a nadie, y daré a conocer mis quejas en las redes sociales. Que mala empresa
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A
Nota: 4 de 5
Sería deseable un tiempo de respuesta más rápido
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G
Nota: 5 de 5
Muy buena entrega perfecta .nada de que quejarse
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G
Nota: 4 de 5
La entrega fue muy buena
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V
Nota: 4 de 5
El único problema que tengo con esta empresa es que el motor de búsqueda del sitio web es difícil de usar y de ajustar a lo que estoy buscando.
Ejemplo: cuando quiero ver todos los detalles y accesorios de un P47 a escala 1/32, eso es todo lo que quiero ver, no todos los detalles y accesorios a escala 1/32.
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Ejemplo: cuando quiero ver todos los detalles y accesorios de un P47 a escala 1/32, eso es todo lo que quiero ver, no todos los detalles y accesorios a escala 1/32.
V
Nota: 2 de 5
Recibí el artículo equivocado y lo devolví como se me pidió, pero desde entonces no he recibido ningún reemplazo, reembolso o respuesta.
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V
Nota: 5 de 5
Increíble gama de modelos para elegir. Buenos precios y servicio rápido.
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G
Nota: 4 de 5
Todo estaba bien organizado, la única pega es que toda la comunicación era en francés, un inconveniente para mí.
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C
Nota: 5 de 5
Todo llegó en perfecto estado y muy rápido!!!!
G
Nota: 5 de 5
Web clara y despejada
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G
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con todos los aspectos.
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C
Nota: 5 de 5
Muy bien *****
V
Nota: 5 de 5
Enviaron mi pedido rápidamente. También me mantuvieron informado del estado del envío.
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V
Nota: 2 de 5
Hice un pedido para Navidad, con un plazo de entrega publicado de 2 semanas. Debería haber sido tiempo suficiente. Como no había ni rastro, tuve que ponerme en contacto con ellos para solicitar la entrega. Me dijeron que era imposible que me lo entregaran para Navidad. La comunicación es primordial.
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V
Nota: 2 de 5
El sitio web era bastante fácil de usar, pero mi paquete llegó muy tarde y la caja parecía haber sido atropellada por un camión. No volveré a utilizar este sitio web
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V
Nota: 5 de 5
llegó a tiempo al principio estaba un poco receloso ya que se enviaba desde europa y pensaba que podría retrasarse pero gratamente contento de que llegara el día indicado en la entrega muchas gracias
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V
Nota: 4 de 5
servicio de pedidos buen modelo comprado muy mal no es fácil de usar para construir instrucciones muy mal tuve que tirar a la basura el modelo J 3 Cub
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V
Nota: 5 de 5
El servicio es excelente desde el principio hasta el final.
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C
Nota: 1 de 5
No les voy a poner ninguna estrella por la mala gestión desde 27 de Noviembre estoy esperando mi pedido y nada, ahora vamos a esperar cuanto tardan en devolver el dinero, la verdad que es una pena porque teníamos previsto hacer varios pedido en este año.
C
Nota: 1 de 5
No llegaba el pedido. No cogían el teléfono. Conseguí llegar a contactar y cancelar el pedido. Todavía estoy esperando el dinero de vuelta y ya ha pasado el plazo.
V
Nota: 5 de 5
No tuve ningún problema, el servicio de atención al cliente fue estupendo, la entrega fue fantástica.
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G
Nota: 4 de 5
No
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C
Nota: 2 de 5
RETRASO EN EL PEDIDO
V
Nota: 4 de 5
Buen servicio en esta ocasión..
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V
Nota: 2 de 5
Me notificaron que mi dirección no era válida para envíos postales con un apartado de correos. Cambié mi dirección, pero seguí recibiendo avisos sobre la dirección incorrecta a pesar de haberla cambiado. No hay un buen número de contacto para avisar del cambio, ya que no comprobaron mi cambio de dirección antes de enviar 3 o más avisos.
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V
Nota: 5 de 5
He comprado un kit de mejora del chasis de fibra de carbono de tamiya en 1001 hobbies. Este excelente artículo llegó seguro y bien embalado, en perfectas condiciones. El precio fue muy bueno. Estoy muy emocionado de construir esto en mi coche de turismo. La entrega fue un poco lenta (2 semanas) pero sospecho que se debe al brexit. En general, muy contento con el servicio, y recomendaría 1001 hobbies. Volveré a utilizarlo.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido, buen precio y gran selección
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y en perfecto estado.
A
Nota: 5 de 5
Los productos están bien embalados y siempre llegan a tiempo
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A
Nota: 5 de 5
Todo ha ido lo mejor posible. Muchas gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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A
Nota: 1 de 5
Entrega demasiado tarde, ya que después de las vacaciones, contrariamente a las indicaciones iniciales en el sitio. Una vez entregado, el código de barras era incorrecto, por lo que fue imposible para el tendero encontrar el paquete. Tuvo que comprobar su stock paquete por paquete, un tiempo de espera inimaginable para mí y un gran inconveniente para el tendero. Muy decepcionado con esta entrega y por lo tanto con su sitio. Ya no lo recomendaré.
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