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N
Nota: 5 de 5
Bien empaquetado, rápido, genial
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
Recibí el artículo rápidamente y de forma segura
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P
Nota: 5 de 5
Modelo cuyo precio era muy asequible en comparación con la competencia. Sin embargo, el plazo de entrega fue un poco largo, pero hubo un buen seguimiento del pedido. Lo importante es que el paquete haya llegado bien.
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J
Nota: 5 de 5
¡Gran controlador de calidad directamente de la caja!!!!
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T
Nota: 5 de 5
muy buen sitio y lleno de opciones.
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K
Nota: 5 de 5
Como se ordenó, llegó rápidamente y en buenas condiciones. A+.
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T
Nota: 5 de 5
Sitio serio, entrega rápida.
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K
Nota: 5 de 5
Bien empaquetado. Estoy feliz con todo.
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S
Nota: 5 de 5
La entrega se realizó bien, el paquete estaba en muy buen estado. Estoy satisfecho.
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P
Nota: 1 de 5
hola he pedido un 205 no he recibido el modelo correcto he enviado 2 correos aún no tengo respuesta no estoy satisfecho el teléfono nunca responde cdt philippe
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Philippe,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su pedido no fue conforme a sus expectativas y que no ha recibido una respuesta rápida a sus mensajes. Su satisfacción es importante para nosotros y le invitamos a contactarnos directamente a la dirección [email protected] para que podamos resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su pedido no fue conforme a sus expectativas y que no ha recibido una respuesta rápida a sus mensajes. Su satisfacción es importante para nosotros y le invitamos a contactarnos directamente a la dirección [email protected] para que podamos resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
E
Nota: 5 de 5
Productos recibidos sin problemas. Me informaron bien sobre el plazo y la entrega
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J
Nota: 5 de 5
Envío rápido
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J
Nota: 5 de 5
Sencillez y rapidez de servicio.
N
Nota: 5 de 5
impecable, ras
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L
Nota: 4 de 5
El kit que compré es bueno pero incompleto, es decir, de las pinturas necesarias para el montaje solo dan 3, pero de todos modos no quita nada a la forma de atender al cliente por parte de 1001 hobbies que es impecable.
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N
Nota: 5 de 5
Perfecto
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W
Nota: 5 de 5
Gracias.
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D
Nota: 5 de 5
La maqueta "Nausicaa y su planeador" de Bandai llegó rápidamente y en buen estado. Parece de buena calidad.
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P
Nota: 5 de 5
Productos que cumplen con mis expectativas, continuaré haciendo mis pedidos en este sitio
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V
Nota: 5 de 5
Muy bien
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F
Nota: 5 de 5
Ni me había dado cuenta de que faltaba el producto y fue una grata sorpresa el recibirlo
T
Nota: 5 de 5
Perfecto, muy bien, envío rápido, la maqueta es espectacular, sitio genial. Lo recomiendo.
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W
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, los recomiendo
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F
Nota: 4 de 5
Estoy feliz con el servicio y los productos.
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M
Nota: 5 de 5
Después de un problema en la entrega, la reactividad ha sido excelente. Gracias.
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M
Nota: 5 de 5
Excelente vendedor, embalaje preciso, envío rápido
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L
Nota: 1 de 5
Devolví mi artículo y no quisieron reembolsarme, su opción era un cambio o un vale de compra válido en su sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Leane,
Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestra política busca ofrecer alternativas para satisfacer a nuestros clientes. Nos gustaría entender mejor su situación y encontrar una solución que le convenga. No dude en contactarnos directamente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestra política busca ofrecer alternativas para satisfacer a nuestros clientes. Nos gustaría entender mejor su situación y encontrar una solución que le convenga. No dude en contactarnos directamente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Nota: 5 de 5
Busqué durante meses tratando de encontrar la pintura aquí en EE. UU., pero una vez que vi que 1001 hobby's tenía el artículo en stock, me lo enviaron en aproximadamente una semana con envío internacional. Mucho más rápido que algunas de las tiendas de hobbies locales aquí en EE. UU.
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M
Nota: 4 de 5
Una muy buena empresa, a veces las entregas tardan un poco más, pero no me importa mientras lo reciba
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P
Nota: 5 de 5
Muy bien, entrega rápida y cuidada.
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V
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Verlaek,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no ha llegado. Queremos resolver esto para usted. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no ha llegado. Queremos resolver esto para usted. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
O
Nota: 5 de 5
bien empaquetado, y muy bien todo.
A
Nota: 1 de 5
Huyó
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Arnaud,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestro sitio no estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestro sitio no estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
T
Nota: 1 de 5
No recibí mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Tomislav,
Gracias por su opinión. Lamentamos sinceramente escuchar que no recibió su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarlo rápidamente y resolver este problema. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por su opinión. Lamentamos sinceramente escuchar que no recibió su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarlo rápidamente y resolver este problema. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
cómodo el lugar de entrega
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M
Nota: 5 de 5
óptimo
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R
Nota: 5 de 5
¡Envío internacional muy rápido!
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G
Nota: 1 de 5
Pedido entregado con dos meses de retraso. Servicio al cliente inexistente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Guillaume,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente el retraso y las molestias ocasionadas. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio al cliente y procesar los pedidos en el menor tiempo posible. No dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de asistirle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente el retraso y las molestias ocasionadas. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio al cliente y procesar los pedidos en el menor tiempo posible. No dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de asistirle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
H
Nota: 5 de 5
Las mercancías llegaron sanas y salvas. Todo salió bien.
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