Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
J
Joan P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Tot be
J
Jens N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2026
mal servicio porque el paquete no se puede recoger
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días, Jens. Muchas gracias por su opinión. Lamentamos saber que tuvo dificultades para recoger su paquete. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle lo más rápido posible. Su inquietud es importante para nosotros. Saludos cordiales, su equipo de 1001hobbies.
M
Massimo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Servicio mejorado en comparación con experiencias pasadas. Espero que la tendencia continúe positivamente. En esta ocasión, nada que objetar.
Opinión traducida
J
Joshua S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Debido a un problema de reabastecimiento, me informaron de una a dos semanas antes del envío de mi pedido. Lo recibí 48 horas antes de la fecha de envío prevista.
Opinión traducida
L
Laurent V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Impecable
Opinión traducida
G
Gianmarco R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2026
Todo bien, tardaron un poco pero el paquete llegó en excelente estado y a un precio competitivo
Opinión traducida
C
christophe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Hola, realmente aprecié mi pedido y el servicio prestado
Opinión traducida
B
Bruno H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Súper, gracias.
Opinión traducida
L
Luca B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2026
He comprado una lijadora Dispiae, rota después de menos de 10 minutos de uso, servicio al cliente inexistente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Luca,

Lamentamos saber de su experiencia negativa con la lijadora Dispiae. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver el problema y encontrar una solución adecuada. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Salvatore C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Orden conforme a lo solicitado, el material ha llegado bien conservado
Opinión traducida
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Facilidad de pedido. Productos conformes a mi expectativa.
Opinión traducida
T
Thomas W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
-
Opinión traducida
R
Robert A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Producto recibido en buena compañía y a tiempo
Opinión traducida
P
Pete C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Perfecto, es genial ver un clásico de Revell de vuelta a la venta. También es una buena construcción
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Pete,

¡Muchas gracias por su opinión positiva! Estamos encantados de que aprecie el regreso de este clásico de Revell y que haya disfrutado construyéndolo. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en compartir otros comentarios o sus realizaciones con nosotros!

Atentamente,
El equipo 1001hobbies
M
Magali B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Gracias
Opinión traducida
C
CELINE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Rápido y eficiente
Opinión traducida
R
Riccardo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Totalmente satisfecho.
Opinión traducida
E
eric B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Error de producto en la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Eric,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que ha habido un error en su pedido. En 1001hobbies, su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a resolver este problema rápidamente. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos rectificar esta situación lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
H
Henk D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2026
Bien y entregado rápidamente
Opinión traducida
R
Roberto D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Desafortunadamente no era el producto que me mostraron en la foto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Roberto,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que el producto recibido no ha cumplido con sus expectativas. Su opinión es importante para nosotros y la utilizaremos para mejorar. Estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Frans S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Tardó un poco en llegar, pero era exactamente lo que quería, bien empaquetado.
Opinión traducida
J
Jakub T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Gran vendedor.
Opinión traducida
V
Vincent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Recomiendo
Opinión traducida
M
maurizio T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Superior
Opinión traducida
D
Dan H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2026
El modelo tenía un precio muy bueno para un artículo raro y llegó bien empaquetado y en perfectas condiciones. Tardó tres semanas en llegar, pero considerando que es de Francia a Canadá, está bien. Mejor que muchos tratos de ebay que he hecho con esos vendedores americanos usando el ridículo sistema de envío internacional de ebay.
Opinión traducida
J
jose javier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Compré 7 productos y solo me enviaron 6. No me ofrecen reembolso; únicamente me dan la opción de cambiarlo por otro producto, pagando yo los gastos de envío, o un vale para una futura compra. Para rematar, ni siquiera me avisaron de que enviarían menos productos de los que pagué. En resumen, una decepción total. Esta página me ha parecido nada confiable.
Respuesta de 1001hobbies
Hola José Javier,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no haya recibido su pedido completo y entendemos su frustración. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio de calidad y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Estaríamos encantados de ayudarle a encontrar la mejor solución posible.

Gracias por su comprensión y esperamos poder servirle mejor en el futuro.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
R
Robert G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Ras
Opinión traducida
M
mauro G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Compré un artículo que debía estar disponible en stock y enviado el mismo día. Dado que no lo veía llegar después de una semana, contacté a 1001 hobbies para obtener información, nunca recibí respuesta, en mi tercer correo donde pedía la devolución del dinero y la cancelación del pedido, nunca recibí respuesta, después de 15 días me escribieron diciendo que ya no era posible renunciar al pedido. Pésimo servicio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Mauro,

Le agradecemos por compartir su experiencia y lamentamos los inconvenientes que ha encontrado. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de alta calidad y nos disculpamos sinceramente por la falta de comunicación. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar. Le invitamos a contactarnos nuevamente para resolver la situación de la mejor manera posible.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
T
Thomas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
El artículo era como se describía, bien empaquetado y enviado rápidamente. Gran experiencia.
Opinión traducida
D
Didier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Después del pedido, el envío fue rápido..
Opinión traducida
W
Werner K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2026
Muy buen producto, muchas gracias.
Opinión traducida
E
Eric D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Pre-pedido de una hoja de calcomanías, recibido como se esperaba... incluso había olvidado que lo había pedido... bravo a todo el equipo... recomiendo encarecidamente esta dirección
Opinión traducida
N
Nicolas K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2026
Pedido recibido más de un mes después de haber realizado el pedido, a pesar de un plazo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Nicolas,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su pedido ha tardado más de lo previsto. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio y cumplir con nuestros plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y le invitamos a contactarnos directamente para cualquier pregunta o problema. Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Preston A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2026
¡Gran servicio al cliente!
Opinión traducida
A
agnes B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Productos correspondientes a la orden Buen intercambio
Opinión traducida
J
Jean-Luc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Conforme y dentro de los plazos
Opinión traducida
J
J K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2026
He pedido Rangers of Shadow deep, pero el libro está en francés. No se menciona en el sitio web. He intentado contactar pero no he recibido respuesta. Nunca más pediré aquí.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado J.,

Gracias por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido un problema con su pedido. Tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la mención del idioma en nuestro sitio web. Por favor, contáctenos nuevamente para que podamos ayudarle mejor.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
T
Thierry K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Gracias a usted.
Opinión traducida
J
James D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Mi pedido fue realizado el 27/2. No he recibido el producto después de casi tres semanas. Creo que es necesaria una explicación sobre la demora. Gracias por su atención a este asunto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola James,

Gracias por su opinión y por traer esto a nuestra atención. Nos disculpamos sinceramente por la demora en su pedido y entendemos su frustración. Tenga la seguridad de que estamos investigando activamente este problema para proporcionarle una pronta resolución. Su satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos su paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
K
Kai S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Envío rápido, súper empaquetado
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.