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P
Nota: 5 de 5
La compra coincide con la descripción
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 335 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosZ
Nota: 5 de 5
Hola, acabo de hacer el pedido y en 2 días lo entregan, bien empaquetado y buena recepción, como suelo comprar no me ha defraudado, ¡gracias!
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S
Nota: 4 de 5
La función de búsqueda podría ser un poco mejor
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S
Nota: 2 de 5
La mercancía tardó 4 semanas en llegar. Nadie habla alemán después de haberme puesto en contacto con ellos 3 veces. El paquete llegó destrozado porque la caja era demasiado grande. La mercancía estaba dañada. El único punto positivo: el precio era bueno para una buena calidad.
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F
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
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L
Nota: 2 de 5
Tuve que cancelar mi pedido porque nunca pasó en 3 semanas tuve sólo 1 figurita de 3. Figura que recibí porque grité una vez. No tendré nada que ofrecer en Navidad y el dinero del reembolso aún no está en mi cuenta. Spoiler, estamos a 24 de diciembre y la única figurita que he recibido tiene una abolladura en la caja, así que parece muy limpia para Navidad. Gracias 1001hobbies será una gran fiesta
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
'
Nota: 2 de 5
El servicio fue bueno pero solo me dieron 2 estrellas porque recibi la tabla con algunas de las calcomanias, ¿como se puede hacer historia en estas condiciones?
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
J
Nota: 5 de 5
Nuevo cliente para mi primer pedido esto es muy bueno gracias
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F
Nota: 5 de 5
Varios pedidos. Entrega rápida y cuidadosa, incluso durante el periodo festivo. Recomendamos
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F
Nota: 5 de 5
El servicio fue rápido y cumplió con el pedido.
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P
Nota: 5 de 5
En general estoy muy satisfecho
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J
Nota: 5 de 5
He recibido mi pedido a tiempo y en perfectas condiciones desde el otro lado del mundo. ¡¡¡Una gran empresa y personal de apoyo!!!
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Z
Nota: 5 de 5
muy bueno
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J
Nota: 5 de 5
Entrega en tiempo, pintura bien protegida y en buen estado, muy recomendable
S
Nota: 5 de 5
Pedido enviado rápidamente y en muy buen estado Buena relación calidad-precio
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C
Nota: 5 de 5
Pedido realizado, recibido rápidamente y sin complicaciones
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R
Nota: 2 de 5
Sólo cuando pregunté me dijeron que los productos no estaban en stock y que había que conseguirlos primero.
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J
Nota: 5 de 5
Fino
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L
Nota: 5 de 5
Tenían una selección excelente - Me gustó que me mantuvieran bien informado sobre el envío
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E
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
F
Nota: 4 de 5
Todo bien, pero el envío llegó tarde y sin indicaciones precisas (un día miré y seguía dando como fecha de llegada dos días antes...).
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S
Nota: 5 de 5
Sitio web profesional: el pedido se tramita inmediatamente con un plazo de entrega razonable.
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F
Nota: 5 de 5
Primera vez que pido aquí. Excelente.
N
Nota: 5 de 5
Sitio web claro y bien empaquetado en el envío, llega ordenado.
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W
Nota: 5 de 5
Recibido 1 mes y medio antes de lo indicado. Un bonito regalo de Navidad. También muy bien empaquetado. Qué más se puede pedir.
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M
Nota: 5 de 5
El envío tardó un poco más de lo esperado y la caja estaba un poco demacrada, pero estaba bien embalada y sin daños. Precio decente para algo que no pude encontrar en ningún otro sitio. Muy buen sitio
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A
Nota: 5 de 5
A pesar de los numerosos obstáculos, cumplen los deseos / encargos ....
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I
Nota: 5 de 5
Manejo perfecto, son un poco en el lado caro, pero el servicio, y las ofertas son entonces sin ningún punto o coma perfecto.
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R
Nota: 4 de 5
Parece bastante fácil de navegar, hay artículos y partes interesantes, y la poca información de algunos artículos es útil.
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F
Nota: 4 de 5
Los precios son muy justos teniendo en cuenta todo, ¡y hay figuras que no he encontrado en ningún otro sitio! La calidad es obviamente alta ya que las figuras son originales y el envío (gratuito) fue muy rápido. Hay *algunas* figuras con precios más altos, si quieres ahorrar dinero en todo tendrás que comprar en más sitios que sólo éste, pero he notado que si un pedido es muy grande el margen de ahorro es mayor. Buen servicio en cualquier caso, y los artículos llegaron bien embalados y sin ningún daño.
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L
Nota: 5 de 5
producto solicitado recibido en poco tiempo y bien embalado, vendedor fiable
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M
Nota: 5 de 5
No tengo nada que decir en contra de la compra que acabo de hacer, y la entrega fue bien supervisada.
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S
Nota: 5 de 5
Siempre arriba
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D
Nota: 5 de 5
Recibí el pedido en buen estado y buen servicio.
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C
Nota: 1 de 5
Hice un pedido que nunca llegó pero que se cargó en mi cuenta. Tuve que volver a llamar varias veces para que finalmente me dijeran claramente que había habido un error con mi pedido y que ¡debía volver a hacerlo inmediatamente! ¡Y por supuesto con un gesto comercial! Finalmente recibí mi pedido más de 1 mes después, pero por supuesto ni siquiera recibí una disculpa o un gesto comercial, ¡a pesar de que me lo habían dicho por teléfono!
En resumen, no recomendaría este sitio porque no recibí mi regalo cuando lo quería y ¡no hubo ni disculpa ni gesto! Muy muy decepcionada
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En resumen, no recomendaría este sitio porque no recibí mi regalo cuando lo quería y ¡no hubo ni disculpa ni gesto! Muy muy decepcionada
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
G
Nota: 5 de 5
Mi pedido llegó antes de lo esperado (lo estoy integrando en un diorama - indi y su padre en la moto. Así que to está bien. El sitio parece fácil de navegar (hice el de un hospital) y sobre todo los precios son competitivos (lo cual es importante para el cliente). Un saludo Gilbert.
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C
Nota: 2 de 5
¡¡¡¡Pedido realizado el 1/12 y recibido el 21 !!!! Cuando en su web ponía: ¡¡¡enviado en 8 días!!! ¡¡¡mis ventas navideñas todas canceladas!!! Una estrella rota en el paquete!!5
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
O
Nota: 5 de 5
entrega puntual
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T
Nota: 5 de 5
No hubo problemas particulares para navegar por el sitio, pero el tiempo transcurrido entre el pedido y la entrega fue demasiado largo. Por lo demás, en cuanto a los productos, sin problemas.
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S
Nota: 4 de 5
Entrega un poco tarde, pero a tiempo
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