1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Buena capacidad de respuesta tras un error de entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que nuestra capacidad de respuesta haya resuelto su problema de entrega. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
C
Carolin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Entrega rápida, sin problemas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que la entrega fuera rápida y de que no hubiera ningún problema. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
F
Frédéric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2024
finalización según lo previsto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estupendo. Me alegra saber que todo ha salido como querías. Si tienes algún otro proyecto en mente, ¡no dudes en volver a consultarnos!
C
Clément V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para ti! No dudéis en volver si necesitáis algo. ¡Esperamos veros pronto!
J
Jean V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
bajo bajo
Opinión traducida
S
Serge R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
RAPIDEZ, EFICACIA, DISPONIBILIDAD, BIEN HECHO A TODO EL EQUIPO.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus cumplidos. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestra rapidez, eficacia y disponibilidad. El equipo está motivado por sus comentarios positivos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
S
Stefanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Mercancía rápida, sin complicaciones y absolutamente perfecta. Absolutamente genial. Muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de que todo haya ido tan rápido y sin problemas y de que esté absolutamente satisfecho con la mercancía. Muchas gracias y esperamos su próximo pedido.
L
Laurent R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2024
muy buena, con una amplia gama de modelos y paquetes bien embalados
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que aprecie nuestra amplia gama de modelos y la calidad de nuestros embalajes. No dude en volver para sus próximos pedidos.
K
Kevin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2024
He recibido las figuras Star Wars Vintage encargadas con antelación en perfectas condiciones.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Una gran noticia! Las figuras vintage de Star Wars son todo un icono. ¡Que la Fuerza te acompañe en tu próxima aventura coleccionista!
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Entrega impecable, a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su entrega fuera impecable y puntual. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Fácil de navegar.muy amplia elección acabados impecables
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus elogios. Estamos encantados de que le haya resultado fácil navegar y de que aprecie nuestra amplia selección y la calidad de los acabados. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
D
Dominique H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
amplia selección, entrega rápida, marcas de calidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia selección, la rapidez de entrega y la calidad de nuestras marcas. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
E
Emmanuel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su tiempo. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Hasta pronto.
D
Dominique T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Nada que decir, es perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo fuera perfecto. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
M
Marco S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Todo muy bien, sitio, navegación, envío y embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace que esté satisfecho con toda la experiencia, desde la navegación hasta el envío y el embalaje. ¡Esperamos su próximo pedido!
T
Thierry T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Es una pena que las instrucciones de seguridad estén pegadas en las referencias de los botes de pintura Previamente denunciadas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Entendemos su frustración con las instrucciones de seguridad pegadas en los botes de pintura. Gracias por hacérnoslo saber y tenga la seguridad de que tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Su satisfacción es importante para nosotros.
T
Thomas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
¡Arriba!
Opinión traducida
S
Sebastien K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Paquete muy mal embalado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que su paquete estaba muy mal embalado. Tenga la seguridad de que tenemos en cuenta su petición y trabajaremos para mejorar este aspecto. Gracias por comunicárnoslo.
A
Alarcon C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Nada más que decir que es brillante y fácil de navegar. Lo que lamento es no poder encontrar ninguno de sus modelos cuando están disponibles en sus competidores. Espero que sea posible encargarlos. Muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya resultado fácil navegar. Si no encuentra el modelo que busca, no dude en ponerse en contacto con nosotros para ver si podemos pedírselo. Hacemos todo lo posible por ampliar nuestra selección. Gracias de nuevo y hasta pronto.
M
Michael H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Excelente y entrega muy rápida :)
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la entrega rápida. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
J
Joseph S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Está bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su tiempo. Nos alegramos de que le guste. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes cualquier otra pregunta o necesidad. ¡Esperamos verle pronto!
Z
Zoubir C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
!! muy bueno !! genial !!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo vaya tan bien. Hasta pronto.
R
Raphael L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Esperó un mes por una figura dañada
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos mucho que su estatuilla haya llegado dañada. Por favor, envíenos fotos de los daños a nuestra dirección de correo electrónico para que podamos resolver rápidamente el incidente. Nos gustaría asegurarnos de que recibe una solución adecuada y le pedimos disculpas de nuevo por las molestias.
M
Marc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
H
Heribert G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
perfecto
Opinión traducida
P
Philippe T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Todo fue perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido perfectamente. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
S
Sonja E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2024
Todo funcionó bien, sólo 2 artículos lamentablemente ya estaban agotados, que todavía se podían añadir al pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el proceso de pedido haya funcionado bien. Sentimos las molestias causadas por los artículos agotados. Trabajamos constantemente para renovar nuestra gama. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia.
L
Laurent N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
¡Super, nada que decir!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo esté perfecto! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Michael W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
¡Muy buenos modelos!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que le gusten los modelos. ¡Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros!
R
Reinhard G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
El producto deseado apareció tras introducirlo en la máscara de búsqueda, y el posterior proceso de pedido y pago fue sencillo. La mercancía se entregó en perfecto estado. Todo ello precedido de una notificación de envío.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que está satisfecho con el proceso de pedido y pago, así como con la entrega. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegramos de que todo haya ido bien. Si tiene más preguntas o peticiones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
G
Günter E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
He necesitado un servicio de atención al cliente y se han puesto en contacto conmigo rápidamente tras mi consulta y han solucionado mi problema. Estoy muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos complace saber que nuestro servicio de atención al cliente ha podido ayudarle rápidamente y que su problema se ha resuelto. Gracias por su comentario positivo. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
J
Jean Francois D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Hola a todos. Es un servicio enérgico y receptivo, y nos mantienen informados y apoyados sobre los plazos de suministro, así como sobre la preparación y el envío.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Hola ! Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que nuestro servicio haya sido enérgico y receptivo, y de que haya apreciado la información sobre los plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
P
Pascal V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Todo fue muy bien y las operaciones se vieron facilitadas por una navegación clara y rápida en el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido como la seda y de que la navegación por nuestro sitio haya sido clara y rápida. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
M
Michael D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2024
Fácil de navegar
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que encuentre fácil la navegación por nuestro sitio web. Si tiene alguna otra sugerencia o petición, no dude en hacérnosla llegar.
E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Entrega bien recibida pero embalaje no adecuado para un producto frágil.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que la entrega haya sido bien recibida, pero lamentamos saber que el embalaje no era adecuado para un producto frágil. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas pronto.
J
Jean L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Super
Opinión traducida
F
Florent V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Comunicación muy difícil con el sitio a raíz de un paquete incompleto, llamada que remite al correo, varios correos enviados con una sola respuesta y luego ninguna respuesta más a raíz de este correo. El problema sigue sin resolverse después de varias semanas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos mucho que haya tenido dificultades de comunicación en relación con un paquete incompleto. Su experiencia es importante para nosotros. Gracias por su paciencia.
E
Etienne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
No ha habido problemas en los pedidos ni en la entrega de los productos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que todo fue bien con su pedido y la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
J
Jonatan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Entrega y servicio rápidos y de alta calidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez y la calidad de la entrega y del servicio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
A
Alexandre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
muy bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su tiempo. Me alegro de que todo vaya tan bien. Hasta pronto.
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