Opiniones de clientes de 1001hobbies

Pedido realizado el 7 de diciembre. Hoy, 10 de enero, todavía nada.
Pero 70 euros cargados en cuenta. Muy decepcionado, sobre todo porque era para Navidad. Me gustaría recibir el pedido o que me lo reembolsaran, pero ni información, ni comunicación. Nada serio. NO recomiendo esta empresa.

Entrega sólo después de seis semanas. Nada en términos de comunicación sobre el retraso.

Una parte del pedido se envió un mes más tarde, ¡incluido un error en un artículo! Todavía estoy esperando el resto !!!!!

Un pedido que lleva meses sin entregarse, sin noticias del sitio, es una burla al mundo, sin más comentarios.

He pedido desde 20/12 /2021 cuando todos los artículos estaban en stock me dijeron que faltaba un artículo desde entonces estoy esperando noticias tan decepcionado.

Servicio al cliente 0 ninguna respuesta de ellos, pedí por 650 € todavía nada recibido, y el tiempo cambia cada vez entonces, ¿quién tiene stock

Pedido realizado el 03/12/2021, referencia del producto errónea. Después de mi llamada conseguí no molestarles demasiado y les encontré un producto al mismo coste y les pedí que me lo entregaran en casa en lugar del original de Mondial Relay, me dijeron que ok...me lo creí. Acabo de recibir un email de Mondial Relay y mi artículo me está esperando...es el 8/01/2021. No lo recomiendo y no me volverán a ver....

Raramente visto peor, servicio incompetente, sin disculpas, ni siquiera avisa de que hay un problema de stock, obliga a enviar emails interminables.

Pedido realizado el 19 de diciembre. Aún no entregado el 10 de enero.

Compra el día 9 de diciembre, estamos a 10 de Enero y todavía no me ha llegado el pedido. He tenido que ponerme yo en contacto con ellos por que si no no sabía absolutamente nada.. muy decepcionada.

Pedido aún no recibido después de esperar 1 mes.
¡¡¡¡Envié varios recordatorios pero el robot era demasiado estúpido para responder correctamente !!!!
Comprobaré el estado del paquete cuando lo reciba, ¡es prometedor!

6 semanas y todavía no se ha recibido el pedido

Pedido nunca recibido. Reembolso pendiente...

Cuando hice mi pedido con la entrega urgente que cuesta un enorme £ 35.00 que obtendría la entrega antes de Navidad de acuerdo con el sitio web. Casi un mes más tarde todavía esperando nunca volveré a usar

Entrega más de un mes después del pedido, a pesar de que el modelo estaba en stock. Al final estaba en proceso de suministro sin tener ni idea de cuándo llegaría. La caja no se entregó en el punto de entrega, sólo un mensaje diciendo que había rechazado la entrega, lo que no es cierto. Envío certificado 7 días después. A evitar, caja dañada.

Había hecho un pedido, por lo que el artículo estaba disponible. Al día siguiente, el artículo no estaba disponible. Al no ver salir mi pedido, llamé. Me retrasaron 2 semanas y nunca recibí mi artículo. Así que pedí un reembolso, que recibí sin ningún problema.

Doy mi opinión a raíz de un correo electrónico que recibí: Por favor, envíen el pedido y volveré a publicar mi opinión. Gracias de antemano.

¡¡¡¡¡Todavía no he recibido nada ya ha pasado más de un mes vergüenza!!!!!

No cumplen los plazos de entrega anunciados. Los reembolsos por cancelaciones también tardan en efectuarse.

Se trata de un pre-pedido ... y los tiempos dados son muy aleatorios .... por lo demás una vez que el producto está en, todo está bien.

Pedí y pagué un artículo que nunca me entregaron. ¡Es patético y escandaloso!

Pedido no recibido aplazado 2 años sin motivo un escándalo

Pedido realizado plazos recibidos aplazados 2 años sin respuesta un escándalo

No tengo nada hasta hoy. Cada vez se ve una fecha diferente.

Mucho jaleo con el pedido!!!, 5 veces por email sobre cuando recibir el pedido esperado. Lástima que antes estaba satisfecho.

Ladrones, mentirosos, estafadores y todo lo que se te ocurra en esta línea. Hice una compra a finales de Noviembre y nunca recibí mi pedido. Dijeron que lo habían envíado, que era cosa de Correos y que era culpa mía por haber escogido Correos. Hablé con Correos, ya que ellos, por lo que me dijeron no conseguían ponerse en contacto con ellos, yo lo conseguí a la primera. Y en Correos me dijeron que estos personajes, habían encargado el envío de mi paquete online, pero que nunca habían depositado mi paquete en una oficina. Me han contactado varias personas desde entonces a las que le ha pasado lo mismo que a mí para poner una denuncia en conjunto, con eso lo digo todo. No compreis aquí, u os arrepentiréis.

Tuve que hacer la compra dos veces porque el vendedor no pudo facilitarme los datos bancarios para la transferencia del precio de compra. A pesar de una consulta a eMai y una llamada telefónica, no recibí ningún dato bancario. Con el 2º pedido pagué entonces con paypal, aunque en realidad no quería hacerlo.

No cumplieron con el plazo de entrega

Venden artículos que claramente no tienen en stock y no dan ninguna pista sobre cuándo podrían llegar, si es que llegan. Luego culpan al distribuidor/fabricante por no tener plazo. El servicio de atención al cliente es prácticamente inútil. No volveré a utilizar a esta gente.
El uso de una dirección web .co.uk también da la impresión de que estás tratando con una empresa con sede en el Reino Unido. Pero no es así. Me parece un poco astuto por su parte.

Cuando traté con los del Reino Unido fueron igual de maleducados y difíciles, ni siquiera conocían la ley sobre las normas de venta a distancia, ni tampoco la redacción sobre devoluciones en su propia página web. Dijeron que podrían entregar antes de Navidad y luego no hasta después, así que cancelé. Por suerte, la empresa francesa fue más servicial después de un poco de persuasión.

Les encargué un modelo como pedido anticipado. Muy atípicamente para 1001 Hobbies, lo ofrecieron a un precio competitivo. Dos semanas más tarde se pusieron en contacto conmigo para cancelar el pedido, aunque el artículo todavía no ha salido a la venta. Obviamente, se habían dado cuenta de que por una vez habían vendido algo a un precio justo. Nunca volveré a hacerles un pedido...

Nunca recibí mi pedido, ¡todavía estoy esperando el reembolso después de un mes!

Hice el pedido el 22.12.2021 y hasta la fecha (10.01.2022) no ha llegado nada. Pagué un poco más para poder rastrear el envío, pero ni siquiera eso funciona.

Desde 20/12 pedí un producto y hasta la fecha 10/01 todavía nada.. Después de enviar un recordatorio por correo electrónico, hace unos días recibo una disculpa, pero esto no quita el hecho de la falta de respeto en el tiempo de envío (5/7 días hábiles) escrito en el sitio. Poca seriedad. Haré otra reseña sobre el producto en cuanto llegue a su destino.

pedido a principios de diciembre , el paquete se perdió en el camino , el contacto por correo fue muy difícil , ahora 8 de enero sólo tenía un reembolso , nunca más

pedí un cheque regalo pero no lo he recibido después de casi una semana y su servicio de atención al cliente ignora mis correos electrónicos al respecto

Todavía no he recibido ningún envío ni detalles de cuándo recibiré el delovery

Pedido el 11,12,21 debería estar en stock después de demanda su Llega el 27,12,21 después de demanda renovada el 4,1,22 su llega el 5,1,22 hoy es 10,1,22 y aún no ha llegado nada.

mala comunicación, pedido desde principios de diciembre de 2021, todavía no se sabe cuándo se hará la entrega, a mediados de enero de 2022 está en la lista....Otros sin seguimiento.

Cuando realicé la compra indicaba que se serviría el 3 de enero. A fecha de hoy no me ha llegado aún.