Opiniones de clientes de 1001hobbies

Retrasos demasiado largos, como de costumbre

El paquete enviado de Francia a Canadá a través de la oficina de correos sólo estaba envuelto en burbujas. ¡¡¡¡No volveré a utilizarlos !!!!

NO HAGAN PEDIDOS EN ESTE SITIO Todavía no he recibido mi paquete y ya han pasado casi dos meses. Escribí dos veces y no me contestaron, y finalmente cuando llamé me prometieron tener una respuesta de donde estaba el paquete en tres días hábiles y nunca más se pusieron en contacto conmigo. Pura basura, jamás lo recomendaría, sería 0 estrellas si hubiera opción ¡NO HAGAN PEDIDO! Han pasado casi dos meses y TODAVÍA no he recibido mi paquete. Escribí al servicio de atención al cliente dos veces y NO obtuve respuesta, y cuando finalmente llamé para exigir respuestas prometieron ponerse en contacto conmigo con información sobre dónde estaba mi paquete en un plazo de 3 días laborables y NUNCA se pusieron en contacto conmigo. Un servicio horrible, NO lo recomiendo, le daría 0 estrellas si pudiera.

Bien pero un pedido que llega en trozos pequeños sin explicación suficiente.Información sobre carencias a mejorar.

Una pieza no ha llegado y llevo 2 meses detrás de mi dinero. Todavía no lo he recibido. No volveré a hacer pedidos aquí. Quiero recibir mi dinero de una vez.

Me lo pararon en aduana y he tenido que pagar más

El tiempo hasta la recepción ha sido
Muy largo, y la información sobre el estado del pedido entre tanto, escasa

Los colores de pintura necesarios no aparecían en la página web, así que tuve que pedirlos más tarde, después de recibir el kit.

OK en la entrega - después de servicio de atención horrible. Posiblemente debido al idioma y a la traducción....no me di cuenta de que se trataba de bases de la UE y no del Reino Unido....

Lamenté que los paquetes estuvieran tan mal hechos y fueran tan poco serios.

Paquete recibido casi un mes después del pedido (para dos artículos anunciados como "en stock").

El motivo es por la lentitud al enviar el producto y si la causa es que alguno de ellos aun no lo habían recibido al comprarlo el cliente, me parece poco serio. Ha tardado 12 días de Madrid a Barcelona, cuando en 15 días me han llegado envíos de China.

Entrega más larga de lo indicado.

Un gran número de referencias pero un plazo de entrega muy largo +10 días para recibir un paquete en el que faltan artículos. A pesar de mi recordatorio, sigo esperando una devolución y un recordatorio del servicio de atención al cliente.

la entrega del paquete fue deplorable - 2 cajas de juegos fueron transportadas sin protección en una caja de cartón sobredimensionada, el conjunto estaba apenas precintado, y como resultado la caja llegó con la esquina abierta y completamente deformada. nivel cero de logística y respeto al cliente,

El sitio (con motos en miniatura) está abastecido, ¡pero las disponibilidades anunciadas son poco fiables!

¡Gran sitio - gran precio! Primer pedido retrasado en relación a lo anunciado + un producto que no correspondía en nuestra opinión (quizás mala suerte). Por lo demás, ¡todo genial! Se puede confiar en ellos.

El pedido y la entrega fueron de primera, pero el color de la pintura azul pedida no se correspondía en absoluto con el color que aparecía en la página web.

MUCHAS VECES LA FOTO REPRESENTATIVA DEL PRODUCTO NO SE CORRESPONDE CON LA REALIDAD VER MANZANAS TE MANDAN PERAS.

Grandes precios, pero dolores de cabeza para acompañarlos. Sobre todo en la tramitación y el envío. Pagué una tasa de tramitación y el envío tardó casi un mes y, cuando llegó, lo único que hicieron fue envolver el artículo con burbujas. Sin caja. Por supuesto, el artículo llegó dañado. Ahora quieren que pague los gastos de envío para devolverlo. Buen precio, pero ten cuidado.

Varias semanas para recibir una nota de crédito después de devolver un pedido, con recordatorios por correo electrónico, nunca una respuesta por teléfono a pesar de las llamadas en horario de apertura... Obligados a pagar los gastos de envío cada vez (devolución del producto y nuevo pedido)... Entrega en una caja demasiado grande y mal cerrada: 1 juego de mesa con la caja dañada. Regalo menos presentable :(((

Mi artículo estaba precintado pero desgastado/roto por lo que no me sirvió de nada

Cepillo de muy mala calidad

Estoy satisfecho, pero la entrega tardó mucho.

Demasiado largos los días de entrega prometidos al final fueron unos 15

Me enviaron 0,12 fl oz en lugar de 0,5 fl oz y han ignorado todos mis correos electrónicos para intentar corregir el error.

Embalaje insuficiente, opciones de entrega muy mal explicadas, entrega tardía sin previo aviso.

Una figurita llegó rota por la base debido a la mala protección de la caja. Ponga burbuja sería más juicioso que el papel vulgar que protege nada en absoluto logró pegar todo lo mismo y una estatuilla que no tiene nada que ver con el ordenado por lo que para este segundo una reclamación de paypal en curso con foto para un reembolso directo que evitará el sitio para ofrecer un crédito primera y última vez aquí.

Una de las cajas que me enviaron con mi pedido era la equivocada; tardaron quince días en sustituirla. Ningún gesto comercial. Decepcionante para ser la primera experiencia.

Desaconsejo encarecidamente el uso de este sitio, que obviamente no tiene en cuenta los correos electrónicos de sus clientes. He terminado con él.

Servicio de atención al cliente receptivo

orden claro, pero mal preparado, una hoja de calcas no es un kit de resina.

La entrega se retrasó 2 semanas e incumplió el plazo que pedí expresamente. Leyendo los comentarios veo que me van a dar más gato por liebre cuando intente que me devuelvan el dinero. Manténgase alejado de estos chicos.

Prometieron envío en 24h. No recibí el pedido hasta 8 días después.

Me gustaría recibir mi pedido en su totalidad antes de dar una opinión.

Heli en orden, pero ambas baterías defectuosas. ¿Probablemente almacenadas durante demasiado tiempo...?

Entrega tardía

Retraso en la entrega del pedido.

Plazo de entrega demasiado largo, la información previa sobre la fecha de entrega no encajaba

decepcionado por el tamaño he comprado un coche rc pero en toda la descripción no hay manera de tener el tamaño del coche aparte (Normalmente, un coche en miniatura a escala 1/18 será 18 veces más pequeño que el coche real.) pero ¿cuál es el tamaño real?