Opiniones de clientes de 1001hobbies

El servicio telefónico es inaccesible, por lo que es pésimo si se quiere responder al pedido. Después de recurrir al correo electrónico, sigue sin haber respuesta después de más de una semana. Mal servicio en mi opinión... El pedido fue entregado, lamentablemente con una caja dañada. Una vez más, debido a lo anterior, no puedo establecer contacto.

El aviso de envío gratuito parece publicidad engañosa porque no se explica cuando se aplica y cuando no aparte del importe mínimo de la compra

El transportista daña los paquetes, lo que es una pena, y no es la primera vez. Deberíamos pensar en cambiar de transportista o llamar al timbre.

He recibido el pedido mencionado en el asunto, pero estoy muy decepcionado. En efecto, de las quince macetas de color Tamya, sólo dos están identificadas, y para las demás no hay ninguna referencia. Como no soy daltónico, no tengo ningún problema para distinguir entre el verde y el amarillo, pero no es tan fácil distinguir entre los distintos tonos de un mismo color. Una simple marca con un rotulador habría bastado y no habría llevado mucho tiempo. Ha sido mi primer pedido y me temo que será el último.

No todos los artículos son baratos, de hecho algunos están fuera de mercado.

Bueno para manejar Mejorar kits. Cortador un poco ligero Pinceles medios. Tengo mejores pinceles Raphaël.

La entrega tardó mucho; la batería se rompió; ahora se supone que tengo que devolver la batería defectuosa para que puedan ver cuál es el problema; pedí el producto en mayo y no he podido utilizarlo hasta hoy a mediados de julio; quién sabe qué pasará después

después de cinco semanas,que es superlargo,por fin recibí el pedido.faltaban la mitad de las pegatinas.una pena,pero no las he vuelto a ver.envié un e-mail,pero de momento sin respuesta.

El embalaje era lamentable y obviamente la vitrina venia rota, lo reclame y nunca mas supe de ellos

Correo con preguntas no son respondidas.Producto es bueno.Precio es claro que puede gustar a ti mismo creo.Entrega está bien, no super rápido.

La entrega por parte de correos muy deficiente

primera y ultima experiencia con este comerciante. me hacen un cargo en la cuenta aunque el articulo no este disponible, el paquete se envia por transportista aunque no pese ni 20 gramos, el transportista entrega en un punto de relevo que yo no elegi, en fin, muy mal...

Estoy muy descontenta, es la segunda vez que hago un pedido en este sitio y las dos veces ha habido retrasos en la entrega. Pedí el producto el 16 de junio y lo recibí el 8 de julio. No haré un tercer pedido. Para un sitio que recomienda comprar en francés, deberían poder entregar en 3 días como máximo. ¡Comprenne qui pourra!

servicio de entrega lento y sin especificar al hacer el pedido.

Lástima que esta vez, al ser flexible el envase, se haya aplastado el contenido mal protegido. Aun así, lo recomiendo.

Me hubiera gustado que se pusieran en contacto conmigo en lugar de tener que hacerlo yo, preocupada por no recibir nada. No hubo seguimiento, lo cual es una pena.

Para un 15,00 £ snap juntos kit de la factura final, incluidos los gastos de envío e impuestos fue de más de 25,00 £. No es mi idea de buen valor. howeve la entrega fue muy rápida.

Demasiados correos incomprensibles y esperas muy largas.

Plazo de entrega un poco largo, pero sobre todo ninguna reacción a los correos electrónicos o llamadas telefónicas. Imposible contactar con ellos.

Es que recibí un vale para este sitio, de lo contrario nunca habría hecho un pedido a través de este sitio. Pero resulta que también son estafadores.
1. Entrega gratuita a partir de un gasto de 100 euros, bastante alto, pero con una tienda como esta se llega rápidamente de todos modos. Yo pido aquí por 160 euros y uso mis vales. Pero no son vistos como dinero, sino como un código de descuento, por lo que todavía tiene que pagar los gastos de transporte. Ridículo 2. Pides varias cosas, te entregan la mitad, es decir, todas las cosas pequeñas, pero puedes olvidarte del kit grande y caro. Si luego te pones en contacto con el servicio de atención al cliente por esto, recibes una respuesta preguntando si puedes enviar fotos porque se supone que está en la caja. He respondido dos veces y ya van 2 semanas y nunca me han contestado. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Nunca compre nada aquí!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2 semanas para recibir un pedido es patético e inaceptable. Una grave falta de profesionalidad.

Ni siquiera recibí la mitad de mi pedido, pero lo pagué. De hecho quiero que me devuelvan el dinero.

El plazo de entrega fue bastante largo, no hubo información, el vendedor fue difícil de contactar y al final uno de los artículos fue cambiado por otra referencia, lo que sin duda era equivalente, pero un pequeño mensaje hubiera sido bienvenido. En resumen, este fue mi primer y último pedido con este vendedor.

Un pedido que ha tardado dos meses en llegar. Si va a hacer un pedido para un cumpleaños, por favor, deje pasar bastante tiempo. Falta un avión y -1001 se ha ofrecido a reembolsarme el importe (veremos si se cumple el contrato de principio a fin).

Mi "regalo" llegó en una bolsa jiffy ya abierta con el contenido dentro, comprometido.

Amplia gama de productos, lo cual es muy positivo, sólo que debido a los diferentes idiomas la descripción no siempre es clara. Además, el plazo de entrega es relativamente largo (teniendo en cuenta lo que pueden hacer la mayoría de las tiendas holandesas). También es una pena que no puedas hacer una lista de deseos o algo así en tu cuenta para futuros pedidos. Ahora tienes que ir buscándolo todo. El contacto con el cliente tampoco es bueno en cuanto a responder en el idioma adecuado.

¡¡¡¡Todas las referencias en stock pero más de una semana para recibir el paquete y vaya paquete !!!! Un pobre sobre de burbujas cuando había botes de pintura, un pincel sin ninguna protección... ¡No lo recomiendo!

Hola, Los plazos de entrega se respetan, pero tienes que quitar la etiqueta pegada en la maceta, si no se despega, para obtener el número de maceta. Cuando pides 3 macetas Tamiya X1 y 3 macetas X18 necesitas mucha paciencia....

Pedido 1 de junio. Entrega el 29 de junio. Eso es ridículamente largo. Todo lo demás está bien.

¡Más de 6 semanas! ¡Demasiado tiempo! Un esfuerzo más, gracias.

interlocutor no muy competente, y al parecer no muy involucrado con los clientes, no motivados a mirar un poco ... lástima .. pero me encontré con mis hélices solo en el end....

Nada que decir sobre este pedido. Pero para otros, los plazos de entrega son demasiado largos.

El pedido ha tardado un mes en llegar.

Bienes rotos, doblados....

Todavía no han entregado nada.El pedido fue el 10 de mayo.La entrega lleva en camino desde el 22 de mayo.Respondieron a mi mensaje allí sobre que a veces tarda un poco más.Todavía no han recibido respuesta a mi último mensaje.Llamar a menudo es en vano.Lo sé por un pedido previo que todavía estoy esperando.Me arrepiento mucho de haber pedido aquí.
Tan mal contacto y tanto tiempo en tránsito que ni siquiera sé si llegará.Creo que las buenas críticas son un fraude cuando luché por llegar a las malas me quedé de piedra y me parece vergonzoso que no hagan nada al respecto.No es que la entrega sea barata ni nada por el estilo pero más cara que la mayoría.Para mí es incomprensible que una empresa no haga nada al respecto.1 estrella es 1 de más

26.06.23, pedido no recibido aun desde 30.05.23. Pagado el 30.05.23.

Hasta ahora he recibido 3 de los 5 artículos pedidos, un vale y una nota de crédito. He enviado un correo electrónico, pero aún no he recibido respuesta. Los artículos de coleccionista han llegado en un envoltorio en mal estado, así que en general estoy descontento y poco impresionado. ¿Cómo es posible que un artículo pedido con antelación esté pendiente de reposición? No emitan cheques que no puedan cobrar.

Teníais las piezas que quería en stock. Tardé 3 días menos de un mes en recibir las piezas. Las piezas eran tal y como se presentaban y precisas. Lo que me decepcionó fue el plazo de entrega.

Poco después de hacer mi pedido, tuve un imprevisto que me impediría estar presente la semana siguiente a mi pedido. Así que escribí inmediatamente un correo electrónico mientras el pedido aún se estaba tramitando para pedirles que aplazaran la fecha de entrega, especificando la fecha de mi regreso. Me contestaron que el artículo aún no estaba en su poder, pero que estaban esperando la entrega, que tardaría una o dos semanas, y que luego lo enviarían. Tranquilizado por el hecho de que el suministro tardaría al menos una semana y el envío unos días, no respondí más. De un día para otro, mi pedido en su sitio web pasó de "en tramitación" a "en camino" sin recibir siquiera un aviso de que había salido de sus almacenes. Así que volví a escribir un correo electrónico explicando que antes había escrito que no estaba en casa, y en respuesta recibí un correo electrónico diciendo que habían enviado el paquete y un resumen de la información de entrega. Al final me puse en contacto personalmente con el servicio de envíos PosteItaliane y me ayudaron con mi pedido. 1001Hobbies ¡¡¡SERVICIO BAJO!!!

Llegó el paquete vacío, ¡y además tarde!