Opiniones de clientes de 1001hobbies

Los gastos de envío gratuitos sólo se referían al punto de recogida. Ahora todos los sitios ofrecen gastos de envío gratuitos al alcanzar un determinado umbral, incluso para la entrega a domicilio.

La tramitación del pedido y el envío de la mercancía no fueron tan bien. En el lado positivo, el equipo de asistencia fue muy servicial. Muchas gracias. Las cosas fueron mejor y más rápido después de que el equipo de soporte se involucrara.

La disponibilidad en línea debe actualizarse con prontitud, para que la gente no pierda el tiempo.

Largo plazo de entrega sin actualizaciones de estado. Mercancía entregada defectuosa. Denegación de cambio por culpa de DHL, aunque el embalaje no estaba dañado. Por lo demás, de primera.

Quise cancelar mi pedido antes de que estuviera preparado, pero se negaron porque el artículo estaba en stock y no podían (o no querían) atender la solicitud. Muy decepcionado. Sin ningún sentido comercial. A evitar

Muy lento. Está bien si no tienes prisa.

Tan lento como siempre...

No se trata de una opinión, sino de una observación.
¡El modelo ha estado almacenado durante mucho tiempo! Daños considerables en la caja! No sé lo que no hay que entender!
No habrá más noticias de.

recibido sin pintura, cola ni pinceles

Debería poder seleccionarse franjas horarias para la entrega con un repartidor que entregue en mano.

Sólo he recibido una parte de mi pedido.

El producto llega un poco tarde

Los plazos de entrega se cambiaron unilateralmente por meses, y el coste del producto no disponible y no enviado fue retenido por el vendedor y no reembolsado, ni se dio ninguna aclaración sobre la solicitud.

hasta hoy ningun problema pero desde este pedido quedaba sin respuesta ningun paquete, es cierto que las entregas actuales son para reformar la de los errores por todas partes la oficina de correos el repartidor un souc gracias por contestar a todos meme, de entrega, antes del ano que viene cordialmente

Sin opinión

Tardo un poco pero sobre todo el libro llegó dañado en las tapas en multitud de sitios

gastos de envío muy elevados y varias semanas antes de la entrega

La entrega tarda demasiado

Entrega primer orden era pobre, estaban en casa y chico de entrega simplemente no visitar, punto de recogida en Wassenaar mientras que en katwijk aan zee también hay 1.

tres meses de espera para la entrega

Moderado

Nunca recibí el paquete es el amentable y pagado y no reembolsado es un escándalo voy a hablar de ello en Internet de esta muy mala experiance

Envío muy rápido. Recibí una caja de cartón dañada por un lado, pero no dañó la mercancía. La maqueta es totalmente de plástico, que no parece de muy buena calidad. A ver una vez montada!

No siempre está claro en la página web.
El envío tardó mucho. Podría ser debido a las multitudes. Pero una obra sigue siendo kang

Mi experiencia es francamente mala. ¡¡¡¡Sólo recibí un paquete después de varias semanas que contenía sólo la mitad de las mercancías pedidas 2 artículos por valor de 45,60 € no fueron !!!! entregados. Aunque recibí un correo electrónico afirmando que todos los bienes habían sido entregados. ¡¡¡¡Varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente no son hasta ahora !!!! No se puede contactar por teléfono. Así que desde luego no os recomiendo y también pediré a la página web de modelismo Scalemates que elimine vuestro enlace de su página web.

- sensación de estafa: en el momento de la compra, había stock de todos los productos. Sin embargo, mandan con la confirmación de pedido (por cierto, editable) una aclaración mal redactada en español, indicando que se puede dividir la bolsa por falta de stock asumiendo gastos adicionales.
- El tiempo previsto de disponibilidad de ese producto faltante, fue incrementándose en vez de disminuyendo.
- a través del email que facilitan, solicito dividir la bolsa y sólo se obtiene respuesta automática tipo de confirmación del email.
- tras casi 20 días de espera, solicito a Paypal la devolución del dinero y anulación de la compra, aportando todas las pruebas
- Paypal comunica con el vendedor y sólo así y de forma instantánea, envían todos los productos (incluido aquel al que aún le quedaban 2 semanas para estar disponible de nuevo)

en principio, y salvo que me enviaron el producto que no era, estoy contenta. Veremos como se ejecuta la devolución y el cambio por el producto que pague

sitio,ok .embalaje para el articulo que contenia,sin valor mas atencion a esto por favor.resto bien.

Es difícil que te cambien un producto.

Recibido un artículo después de tres semanas. Segundo artículo Citroen 2 cv Charleston no disponible y también no repone Después de semanas mensaje de Francia:Disponible de nuevo o devolver el precio de coste Han optado por este último y recibió dinero back.Meanwhile comprado dicho artículo en otro lugar.Email y teléfono en los Países Bajos no localizable.Mal negocio Pity .

Buenas noches, he pedido una carrocería 1/10 Ferrari Tamiya y he recibido algo más, una caja de juego.

La parcela estaba abierta

El sitio web está bien

¡POR FAVOR, NO COMPRE AQUÍ! Mi experiencia fue desastrosa, por favor no compren aquí, tienen un pésimo servicio de atención al cliente y no permiten cancelar pedidos. Mi pedido tardó meses en llegar. cuando intenté contactar con ellos por teléfono para pedir novedades sobre mi pedido me pidieron paciencia ya que teníamos un compromiso mutuo, después de semanas sin saber nada intenté cancelar mi pedido debido a esta situación y mis llamadas quedaron sin respuesta y mis correos tardaron casi una semana en ser contestados. No me dejaron cancelar mi pedido y me enviaron un paquete muy mal empaquetado y con daños en las cajas de los productos.

Cuando hago un pedido siempre compruebo si hay stock para no ser molestado por terceros, sino no hago pedido, esta vez me han engañado, solo hacéis compra de reventa, es una verdadera vergüenza.
Gracias de todas formas, pero no me cuadra ni mucho menos.

Otro pedido que tarda más de un mes en llegar...

¡¡¡Muy largo retraso!!! Muy mal, entrega de un paquete incompleto gracias por proceder a mi reembolso de la otra parte gracias

Después de preguntar por correo electrónico si el Mercedes sería el modelo correcto, me afirmaron que sí. El modelo final que recibí era un modelo americano. ¡¡¡Lástima!!!

Precios considerablemente más altos que otros proveedores, plazos de entrega más largos.

Demasiados pedidos aceptados de artículos declarados en stock y aún pendientes de reposición. Resultados tres semanas antes de la entrega. Decepcionante.