Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 313 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2013
Los productos cumplieron nuestras expectativas y la gama era muy buena. Es una pena que los plazos de entrega sean tan largos para colissimo 10 días por 8,90 € de gastos de envío en colissimo.... C'est ab
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2013
Un producto que pone que se entrega en 2-3 días llega después de 9 dí
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2013
Se puede encontrar casi de todo, lo cual es notable ..... La única pega es que es difícil buscar directamente el modelo que buscas.... y algunos de los precios (¿justificados?) de ciertos modelos. Estoy pensando en Mach 2 entre el precio público que cobran y el precio de venta al público.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2013
Recibí cheques regalo por 125 euros y pedí artículos con una asignación de unos 100 euros = 225 euros y me di cuenta de que todos los artículos del catálogo costaban 15 euros (a veces incluso 30 euros) más que en otros minoristas en línea.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2013
Uno de los artículos que pedí estaba roto (un pincel). Envié un mensaje para informar de ello y he aquí la respuesta: lamentamos la rotura del artículo y esperamos que pueda utilizarlo igualmente... ¿A quién te refieres?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2013
Un poco lento el envío . El embalaje podría ser mejor. El artículo se envió más de 10 días después del pago. Las calcomanías llegaron arrugadas y dañadas, embalarlas con un trozo de cartón las hubiera protegido. No creo que sea mucho pedir ya que pagué el doble de gastos de envío.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2013
Un poco lento el envío . El embalaje podría ser mejor. El artículo se envió más de 10 días después del pago. Las calcomanías llegaron arrugadas y dañadas, embalarlas con un trozo de cartón las hubiera protegido. No creo que sea mucho pedir ya que pagué el doble de gastos de envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2013
¿Enviado desde el otro lado del charco? No sabía que la maqueta venía de Europa. Recibí el pedido en 2 semanas, un poco largo para una maqueta de plástico.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2013
¿Enviado desde el otro lado del charco? No sabía que la maqueta venía de Europa. Recibí el pedido en 2 semanas, un poco largo para una maqueta de plástico.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2013
¡¡¡Pedido 021492 pagado el 21.07.13 no enviado hasta hoy !!! Pedido 021604 pagado el 24.07.13 enviado pero no llegado hasta hoy. ¡¡¡Pedido 021695 pagado el 26.07.13 no enviado hasta hoy !!! Esto es inaceptablemente deficiente Marzec
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/07/2013
HolaNo os toméis la valoración al pie de la letrapero sólo os he dado 2 estrellas porque no he recibido mi pedido. En realidad el error es directamente imputable a mí porque al rellenar la dirección de entrega puse un código de país equivocado, concretamente Grecia. Me di cuenta de este error al mirar el historial del pedido, así que estoy en el lugar equivocado para devolverlo, por lo que preferí esperar a ver si se producía una devolución, ya que el resto de la dirección era correcta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/07/2013
No recibí el producto correcto, a pesar de que figuraba en su catálogo. Me ofreció devolver el paquete a mi cargo a cambio de un descuento en una futura compra. Después de varios intercambios, por fin recibí una oferta para devolver el paquete y obtener el reembolso. Pero, ¿y el pedido original que había pagado? Sin respuesta. Al final estoy pensando en revender este modelo por mi cuenta y encargar mis miniaturas en otro sitio más serio; era la primera vez que probaba éste... ¡y no estoy seguro de poder volver a hacerlo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2013
dentro de la caja mi maqueta de trenes estaba abierta y algunas piezas pequeñas deambulaban por el interior afortunadamente le eché un buen vistazo antes de tirarla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2013
He hecho dos pedidos a 1001 maquetas y no estoy satisfecha. Mi primer pedido fue de productos agotados y no se nos informó. Mi último pedido aún no se ha entregado y el plazo de entrega es demasiado largo. Creo que no recomendaré esta empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/07/2013
Encargué una moto en miniatura para mi hijo, que acaba de comprar su primera moto. Le pedí una Honda Hornet y, cuando abrió el paquete, me dio las gracias pero me preguntó por qué se la había comprado. En realidad, ¡el paquete contenía una Ducati del año 40! Mi sorpresa se fue al traste. Era mi primer pedido, así que no sé si volveré a este sitio. Ahora tengo que devolver el artículo por mi cuenta y esperar a recibir una nota de crédito con la esperanza de que me reembolsen los gastos de envío, lo que no fue fácil para la persona con la que hablé.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2013
Hola, sólo una nota rápida sobre mi pedido. En cuanto a la tramitación y la entrega, nada de lo que quejarse. La calidad de las pinturas, pinceles y pequeño material en general también fue buena. En cambio, las figuritas de ITALERI me decepcionaron. Son toscas falta de finura los detalles de las piezas son inexistentes. Creo que debería haber una descripción más precisa y una foto del contenido. Es verdad que deje de hacer modding hace mucho tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2013
Algunos artículos están disponibles en 48 horas pero se entregan 5 días después? Creo que 5 días es demasiado tiempo ya que otros proveedores están en 4 días.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2013
Hola compre 3 coches escala 187 con toda la ilusion para verlos y despues hacer el pedido mas completo pero lo q es el servicio fatal estamaos a 5 de julio y aun no tengo nada no me habia ocurrido nunca un saludo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2013
demasiado caro en gastos de envio demasiado largo en catalogo de entrega demasiado 'guerra'. no hay coches de los años 50. sitio no recomendado para verdaderos entusiastas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2013
con respecto a las figuritas del 172, una o dos fotos de los productos sin embalaje para que el cliente pueda ver el acabado y la calidad del producto serían muy bienvenidas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2013
Gente muy poco seria Hace 15 días les pedí una maqueta de un avión ""Fieseler Storch"" por el que pagué con mi tarjeta visa algo más de 100€ y me enviaron un barco. Les he enviado varios correos electrónicos y todavía no he tenido contestación. Estoy muy enfadado. Si no me devuelven el dinero a me dan una solución, estoy dispuesto a denunciarles en todos los foros posibles especializados de internet, tanto en Francia, Inglaterra y España. Seguiré informando...
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2013
Gente muy poco seria Hace 15 días les pedí una maqueta de un avión ""Fieseler Storch"" por el que pagué con mi tarjeta visa algo más de 100€ y me enviaron un barco. Les he enviado varios correos electrónicos y todavía no he tenido contestación. Estoy muy enfadado. Si no me devuelven el dinero a me dan una solución, estoy dispuesto a denunciarles en todos los foros posibles especializados de internet, tanto en Francia, Inglaterra y España. Seguiré informando...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2013
Después de hacer mi pedido en el sitio web, la tramitación tardó mucho... muchísimo. Pensé que había hecho el pedido en el viento. Pero una vez procesado el pedido, quiero señalar que lo recibí 2 días después.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2013
Como ya se ha resumido anteriormente, la selección es muy buena, pero esto se ve compensado por el hecho de que el precio es a veces mucho más elevado que en otros portales conocidos. En cualquier caso, sólo pediré a 1001modellbau modelos que no pueda conseguir en ningún otro sitio. En mi caso, una entrega para personas que trabajan con DPD es bastante complicada porque no se puede concertar una hora y, lamentablemente, los conductores no siempre pulsan bien el timbre.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/06/2013
¡Decepcionado! Recibí un coche de juguete roto... me puse en contacto con el vendedor y nunca supe nada de él... ¡Decepcionado!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/06/2013
¡Decepcionado! Recibí un coche de juguete roto... me puse en contacto con el vendedor y nunca supe nada de él... ¡Decepcionado!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2013
¿De verdad quieres mi opinión? ........................... Aquí está, y es la verdad absoluta !!!! Sólo os voy a contar............( la historia de mis pedidos.......... numeración 2.............sólo.........iba a decir afortunadamente......) No voy a buscar las fechas, vamos al grano. Así que hago un pedido de unas miniaturas y recibo mi paquete a tiempo (al menos eso.......y bien embalado) pero cuando lo abro lo único que veo son maquetas !!!! ¡¡¡¡¡¡Me puse en contacto con ellos y me dijeron que me enviarían los productos de mi elección por el mismo valor que lo que había pedido..................excepto que tenía que pagar los gastos de envío de mi devolución !!!!!! Unos meses más tarde envié un mensaje con motivo de mi segundo pedido diciendo que quería empezar de nuevo con buen pie por olvido y que no tenía rigor ..................Pido 3 modelos en el 172 recibo mi paquete y al abrir uno de los tres está en el 176 !!!!! ...........con el modelo en el 172 y la foto de la caja en la que está escrito"" 172nd "" !!!!! ¡¡¡¡Me puse en contacto con ellos y me dijeron que no había mucha diferencia entre la 172 y la 176 !!!! Les contesto que sólo monto la 172 y que sé muy bien que la 172 y la 176 no son tan parecidas ................correctamente ...... ¡¡¡¡A continuación recibo un correo electrónico diciéndome que me han ofrecido 7 E en gastos de envío para mi próximo pedido.....................Bravo !!!! A continuación recibo un correo electrónico diciéndome que los gastos de envío serán gratuitos para mi próximo pedido de un mínimo de 50 euros, válido hasta el 23 de junio !!!! ..............Bravo !!!!! ¡¡¡¡¡¡Así que I"" MAGIC "" !!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2013
En uno de los 2 lotes de 2 pilotos uno llegó con un piloto decapitado y en el otro uno de los pilotos estaba desprendido del cluster pero los pies seguían en el cluster el otro piloto tenía los pies amputados al igual que una pierna. Con pegamento y paciencia... En conclusión, el embalaje no ofrece suficiente protección contra los golpes (¿transporte? ¿Selección automática? ¿Compostaje feroz? No
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/06/2013
contento de haber encontrado un modelo de moto que me conviene y contento con el servicio porque despues de 4 dias este modelo estaba en casa. Pero para mi sorpresa no había instrucciones en francés y yo no hablo chino ni alemán ni inglés, sólo FRANCÉS. Después de contactar con el servicio, me dijeron que las instrucciones y los dibujos eran lo suficientemente claros para el montaje. Que Nenni. No entiendo nada. Entonces, ¿para qué vender un modelo en Francia si no tienes las instrucciones en francés? Incluso con un descuento y gastos de envío gratuitos (ofrecidos por el servicio de atención al cliente) no cambiaré de opinión. Ya no hago pedidos en este sitio y no hago nada más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2013
El material llegó arrugado debido a la mala protección del embalaje. Hola El material llegó arrugado debido a la mala protección en el embalaje. Era un producto caro, que no se había cuidado en el envío. Como la calidad de la calcomanía es muy buena. cordialmente
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2013
El material llegó arrugado debido a la mala protección del embalaje. Hola El material llegó arrugado debido a la mala protección en el embalaje. Era un producto caro, que no se había cuidado en el envío. Como la calidad de la calcomanía es muy buena. cordialmente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2013
artículos recibidos erróneos, ninguna ayuda por correo desde la entrega Pedí dos alfileres de corbata... los recibí bastante rápido pero eran del color equivocado (chapados en oro en lugar de níquel). Intenté ponerme en contacto con ellos desde entonces, pero hasta ahora ninguna respuesta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2013
Recibí dos toldos thunderbolt P47, estaban aplastados, no pude darles su forma original. Recibí estas piezas envueltas en plástico de burbujas en un sobre de papel. Sería más prudente enviarlas en paquetes de cartón rígido. ¿Qué puedo hacer para que las marquesinas queden en buen estado? Puede que este incidente no sea culpa suya, pero su embalaje merece una mejora.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2013
artículos recibidos erróneos, ninguna ayuda por correo desde la entrega Pedí dos alfileres de corbata... los recibí bastante rápido pero eran del color equivocado (chapados en oro en lugar de níquel). Intenté ponerme en contacto con ellos desde entonces, pero hasta ahora ninguna respuesta.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/06/2013
Hola, lamentablemente el embalaje no estaba precintado. Faltaban todas las brochas que pedí menos una. ¿Cómo voy a aplicar la pintura sin pincel? Una entrega posterior no estaría mal. Sirva esta crítica para que en el futuro el embalaje sea mejor. M. f. G. Lehmann
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2013
Mal embalado o previamente dañado. La caja exterior no tenía daños, la caja interior del modelo tenía daños. Me hace creer que este modelo fue dañado antes del envío. Barandilla rota en el modelo. Inaceptable cuando estaba previsto regalarlo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2013
Mal embalado o previamente dañado. La caja exterior no tenía daños, la caja interior del modelo tenía daños. Me hace creer que este modelo fue dañado antes del envío. Barandilla rota en el modelo. ¡¡¡Inaceptable cuando esto fue planeado para ser dotado!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2013
En lugar de una lata de pintura tamiya, me enviaron un rotulador seco que ya estaba abierto, abollado e inservible... Sin respuesta a mi req.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2013
Pedí por primera vez el 16.02.2013 5 modelos y sólo recibí dos modelos pequeños. Los otros tres más grandes fueron pagados pero perdidos en la naturaleza. El 2º pedido el 12.05.2013 lo recibí en regla pero el Airbus A 380 de Air Malaysia que me enviasteis no lleva los últimos colores de la compañía que son azul y blanco. Esperando una respuesta un poco más elaborada que la anterior, les envío un cordial saludo Fross.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2013
Tengo mis dudas sobre la existencia de la plataforma de lanzamiento A4. Por más que miro el plano, no consigo verla.
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