Opiniones de clientes de 1001hobbies

Hola Lo siento, pero para un modelo bastante caro, prácticamente no hay instrucciones de montaje, lo que es una (muy) vergüenza.

Tiempo de envío Entiendo que el envío internacional puede retrasarse. Por favor, considere una mejor comunicación. Un correo electrónico diciéndome que mi paquete aún está en camino es inútil. Preferiría saber cuándo está y cuándo sale. El enlace de seguimiento sólo indica que ha llegado al país de destino.

Lo siento pero he recibido el paquete 20 días después de haberlo pedido y con un cambio de punto rel.

Tiempo de envío Entiendo que el envío internacional puede retrasarse. Por favor, considere una mejor comunicación. Un correo electrónico diciéndome que mi paquete aún está en camino es inútil. Preferiría saber cuándo está y cuándo sale. El enlace de seguimiento sólo indica que ha llegado al país de destino.

Muy mal tiempo de mensajería especail a mi... Muy mal tiempo de mensajería especail a mi dirección - ¡más de 3 semanas y el pedido aún no se ha recibido!

Demasiado tiempo de espera sin ninguna información. sólo después de una consulta propia llegó un correo electrónico. 18 días después de la orden aunque el artículo declaró 2 a 4 días de entrega. Espero que en las condiciones actuales -Corona- ninguna entrega estándar, pero 18 días es demasiado tiempo y el nacional (Alemania). 25-11-2020 Entrega completada 20-11-2020 Su pedido ha sido enviado 20-11-2020 Su pedido ha sido enviado 18-11-2020 Paquete en preparación 09-11-2020 Pedido en curso 06-11-2020 Pago recibido

Transporte demasiado caro. Y demasiado largo Al mismo precio que el artículo comprado, esto no es normal.

Hola, os habré dado mi opinión sobre el producto pedido pero correos aún no ha entregado el paquete.

pedido realizado hace 12 días:collissim aún no lo ha recogido

No hay mucha información en el sistema de seguimiento de paquetes. Un poco largo para un Colissimo pero llegó bien embalado y en buenas condiciones.

Pedido realizado en 10112020 y aún no recibido 17 días después a pesar del pago de 995 euros por gastos de envío. Incluso si la situación y el período puede ser la causa de un cierto retraso, no es una muy buena.

En esta página ofrecen artículos que no tienen en stock. Cuando los pagas vienen los problemas retienen tu pedido hasta que no reciben los artículos. Ofreces soluciones y no responden a tus email. Es una pagina que tiene sede en España (Madrid) y te atienden por teléfono en Francés. Podéis comprobarlo. Mi pedido esta pagado y retenido. Tened cuidado y sobretodo saber dónde c

Muy buenos productos pero el envío muy lento Esperé 20 días a que llegara el paquete Comprobar bien la disponibilidad

Esta fue una excelente transacción gran vendedor muy bien embalado. Los recomiendo.

Sería deseable disponer de instrucciones de montaje más precisas en FRANCÉS.

Los productos se entregaron tal y como se habían pedido. Sin embargo, contrariamente a lo que aparecía en la página web en el momento de realizar el pedido, los artículos solicitados no estaban en stock y tuvieron que ser repuestos por el proveedor, lo que retrasó el envío del pedido. Tras presentar una reclamación, el departamento de ventas estimó que este producto se enviaría en un plazo de 3 a 5 días laborables, pero puedo asegurar que estaba en stock (quedaban cuatro artículos) en el momento en que realicé mi pedido. Aunque este mal funcionamiento del sitio o de la gestión de las existencias no tuvo ninguna incidencia en el resultado final de la transacción, sí perjudicó la imagen del servicio.

Servicio de entrega demasiado caro para un tiempo de espera de 1

Plazo de entrega muy largo. Pero buena respuesta del servicio

A tiempo y en su totalidad

Hice un pedido el 7 de noviembre. El 14 recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que mi pedido se había enviado a través de Colissimo. Hoy es 25 y todavía no he recibido nada. La página web de Colissimo dice que mi pedido lo está preparando el remitente o lo están gestionando ellos. Es cierto que los plazos de entrega pueden ser más largos en estos momentos, pero aún así... Además, no se les puede localizar por teléfono y no puedo acceder a mi área de cliente. A pesar de varios intentos de restablecer mi contraseña, no he recibido nada. No obstante, la dirección de correo electrónico es correcta y he comprobado el correo no deseado. No voy a recomendarles nada y estoy pensando en tomar medidas si no recibo mi pedido en los próximos días.

Todo parecía estar en orden excepto TDLR: Recibí un producto incorrectodespués de más de una semana de contacto sólo para recibir una solicitud de devolución a mi cargoEl producto que recibí no era el mismo que se indicaba en el sitioEl sitio de hecho anunciaba el Arnold HN2301 mientras que yo recibí el Arnold HN2300Es una diferencia pequeña pero significativa ya que los productos parecen iguales El día de la recepción, envié un mensaje al servicio de atención al cliente a través del botón ''support'' con una breve descripción del problema y con fotos del producto que recibí Un día después recibí una respuesta preguntándome si quería enviar fotos del producto Volví a hacerlo Al final, pasé más de una semana con un máximo de 1 e-Finalmente, el 20 de noviembre, recibí un mensaje en el que se me indicaba que podía rellenar un formulario para solicitar una devolución a mi cargo. lamentable que un asunto de soporte tarde más de una semana, sobre todo si el soporte resulta ser un muro que no está dispuesto a ayudarte, sino que hace todo lo posible por hacer aún más desagradable una situación ya de por sí desagradable No sabría decir si esto se debe a una incompetencia inconsciente o a un empecinamiento consciente Esta ha sido mi primera y última experiencia con este sitio web

Pedí una maqueta del MITRCHELL B25 en la 172 y recibí un póster que desgraciadamente no necesito. Por eso sólo le doy una estrella. Estoy esperando un gest

Hola ¡En su paquete falta el pegamento y la pintura! Pedir estos accesorios por separado es MUY CARO. Aun así, podría incluirlos. ¿Qué se puede hacer con un modelo para montar sin estos accesorios? Parece inteligente hacer un regalo incompleto. Si se hace un pedido por Internet es para ahorrarse ir corriendo a las tiendas, ¡y aquí estoy yo teniendo que hacerlo! Gracias, podría haber prescindido de ello.... Sinceramente de todos modos. J

Me veo obligado a poner la peor nota porque todavía no he recibido mi pedido.

Lo compré el 9 de noviembre y todavía no había llegado el 25, a pesar de que me cobraron 7 euros por la entrega en 48 horas de Colissimo y de que vivo a 16 km de la tienda. Incluso las entregas de Vinted son más rápidas.

Pedido realizado el 10.11.2020. Hoy es 25.11.2020 y todavía no he recibido nada. El sistema de seguimiento me dice que mi paquete todavía está siendo preparado por el remitente. Realmente me estoy preguntando, no hay comunicación por parte de 1001 maque.

Tomaron mi dinero y literalmente desaparecieron. ¡¡¡¡LADRONES quiero mi dinero de vuelta!!!!

Sigo esperando mi pedido y no encuentro forma de contactar con nadie de la empresa.

Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Soy un Tripulante de Cubierta de Vuelo de la Armada de los Estados Unidos de la marca DreamModel, y he comprado y probado un Torpedo Alemán Micro-Mir G7E/T3. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Hoop toch nog mijn bestelde torpedo geleverd te krijgen maar heb weinig hoop.

Sigo esperando mi pedido y no encuentro... Sigo esperando mi pedido y no encuentro forma de contactar con nadie de la empresa.

Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Soy un Tripulante de Cubierta de Vuelo de la Armada de los Estados Unidos de la marca DreamModel, y he comprado y probado un Torpedo Alemán Micro-Mir G7E/T3. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Mi mejor torpedo aún no está disponible, pero tengo un muy buen aro.

Sigo esperando mi pedido y no puedo... Sigo esperando mi pedido y no encuentro forma de ponerme en contacto con nadie de la empresa.

Pedí 3 artículos y lo que recibí fueron dos artículos correctos y uno incorrecto que no pedí Número de pedido 6JUCCAC5F Recibí un artículo llamado PLA NAVY FLIGHT DECK CREW con número de artículo CDM350003 pero pedí el artículo número AHMM35-003 que es un Micro-.Mir G7ET3 Torpedo alemán Intenté contactar con 100hobbies nl pero lo único que oí fue un contestador automático También envié dos correos electrónicos pero hasta el día de hoy no he recibido respuesta Pagué unos 30 euros por algo que no pedí y que no puedo usar Todavía tengo esperanzas de que solucionen este problema y si no tendré que ir a la policía a denunciar esto y tomar otras medidas

Llevo casi 15 días esperando mi pedido.

El producto corresponde al modelo pero la caja llegó muy deteriorada. Sólo estaba envuelto en papel

Hice el pedido el 27 de octubre y todavía no he recibido los artículos que pagué. (He intentado ponerme en contacto con 1001 Hobbies por correo electrónico durante más de una semana, pero no me han contestado. He recibido un paquete con artículos equivocados. ¿Cuál es el problema y por qué no hay respuestas? 24 de noviembre - sigo sin respuesta

No he recibido mi pedido No he recibido mi pedido

No obstante, se cobran los gastos de envío prometidos, que NO se cobran en los pedidos superiores a 69 euros.

He preguntado dos veces porque en mi pedido no he recibido mi kit de suspensión para Ducati Panigale y sigo sin respuesta Cordialmente. Sr. BOU

¡¡¡Es una pena que muy muy malo ........ no exista!!! Después de 3 semanas de pedido y aún nada Si no necesitas nada la página es perfecta Amazon puede estar tranquila con empresas como la suya Segunda experiencia y desde luego la de