Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2013
recomiéndeme si tiene prisa recibirlos cordialmente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2013
Muy recomendable para los que quieren opciones y un servicio rápido.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2013
Les he dado 5 estrellas porque las figuras son estupendas. Sólo una sugerencia más, tal vez usted podría añadir un catálogo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/02/2013
Soy un aficionado al modelismo sin ser un profesional, consumo de 2 a 3 modelos al mes y solía comprarlos principalmente en varias tiendas locales por consejo de un amigo. Probé su sitio, donde la elección es interesante..................................pero los plazos de entrega largamente aplazados................. y la escasez de existencias................. me han dejado frío!!!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Como dije en una carta reciente....................2 PEDIDOS 2 PROBLEMAS esto no augura nada bueno !!!!!!!!!!!!!!!! Estoy decepcionado y eso es seguro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2013
Hice un pedido de dos artículos tras un recordatorio 10 días después y todavía no había recibido el paquete. Al tercer mensaje me dijeron que uno de los artículos no estaba disponible en el color que había pedido. Tras aceptar, recibí mi paquete pero sólo tenía uno de los dos artículos. Me dijeron que no sabían cuándo estaría disponible. Por lo tanto, me cargaron el importe en la fecha de mi pedido y, a día de hoy, el servicio de atención al cliente sigue sin dar señales de vida. Les aconsejo encarecidamente que no hagan pedidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2013
Encontré todo lo que necesitaba y me lo entregaron rápidamente.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2013
¡Producto enviado a la dirección equivocada! Pedí 4 aviones de Canadá para enviar a mi hijo en una provincia diferente. El pedido se realizó el 13 de enero de 2013 y llegó el 29 de enero de 2013, más de 2 semanas para la entrega es inaceptable. Más importante aún, los aviones llegaron a mi casa y ahora tengo que pagar el envío para enviárselos. ¡Muy decepcionante!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, la dirección de envío que nos facilitó estaba en Port Sidney, y la dirección de facturación en Vancouver. ¿Tal vez cometió un error al realizar el pedido? Lamento las molestias ocasionadas. Atentamente, Nick 1001modelkits.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2013
¡Producto enviado a la dirección equivocada! Pedí 4 aviones de Canadá para enviar a mi hijo en una provincia diferente. El pedido se realizó el 13 de enero de 2013 y llegó el 29 de enero de 2013, más de 2 semanas para la entrega es inaceptable. Más importante aún, los aviones llegaron a mi casa y ahora tengo que pagar el envío para enviárselos. ¡Muy decepcionante!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, la dirección de envío que nos facilitó estaba en Port Sidney, y la dirección de facturación en Vancouver. ¿Tal vez cometió un error al realizar el pedido? Lamento las molestias ocasionadas. Atentamente, Nick 1001modelkits.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2013
Tras consultar otros sitios, la relación disponibilidad-precio me pareció la más interesante. Sigo comparando ..... con bi
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2013
Una amplia gama de modelos. 1ª vez y satisfecho
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2013
La transacción se tramitó rápidamente y sin problemas ni restricciones.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2013
muy rápido bien empaquetado sitio de serie
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2013
Aparte del comentario sobre los datos de edad, el servicio me pareció muy bueno en cuanto a la comunicación por correo electrónico para rectificar o añadir información durante la transmisión si hay algún problema de recepción.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2013
Calcomanías en perfecto estado. Tramitación rápida y sin problemas. Entrega rápida y buen embalaje.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2013
Hola, pedí una maqueta de un Corsair a trumpeter en el 132. Lo tenían en stock. Lo pedí creo que el 22 de diciembre y tras dos cartas de reclamación por mi parte no lo recibí hasta el 10 de enero. No me quejo de la calidad de vuestros productos pero vuestro servicio de envío deja mucho que desear.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2013
orden 13652 para mi hijo Luc 12 años. ordenó 5 penceaux dos modelos y pintura bien recibido, excepto que sólo hay 1 cepillo. Respuesta reclamada: siempre se vende solo. Bizarro porque la foto estaba bien 5 y o 3 cepillos para 2,60 aproximadamente. Vuelvo al sitio y sorpresa ........ las fotos de cepillos veces 5 o fe 3 han desaparecido. ¿Cómo se puede reorganizar mi confianza? muy saludos I Bur
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2013
Busca y lo encontrarás. Formidable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2013
MUY BUENO PARA RECOMENDAR.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2013
este sitio no esta mal excepto por los plazos de entrega que deben mejorar pero bueno
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2013
No hubo confirmación del pedido, la entrega tardó mucho en llegar, no respondieron a una consulta mía y, por último, pero no por ello menos importante, me cobraron una elevada tasa de aduanas porque los artículos no estaban declarados correctamente. Este ha sido sin duda mi último pedido a esta tienda.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2013
Una transacción muy fluida, entrega rápida y un artículo tal y como se describía. Mi próximo vehículo vendrá de usted K
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2013
sitio hermoso. gran elección de todo tipo más fácil hacer un pedido que recibirlo excesivamente largo retraso después de ordenar a pesar de la tarifa rápida Colissimo +3 euros todo esto sin ningún tipo de comunicación
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2013
Plazos de tramitación de pedidos algo largos. El hecho de que no haya existencias y de que los pedidos se envíen directamente a los distintos proveedores tiene mucho que ver. Por lo demás, no hay nada que decir, los productos recibidos son los pedidos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2013
Excelente sitio -donde puedes encontrar tantas cosas que es difícil elegir lo que necesitas- que cumplió mis expectativas en un tiempo récord. Ya estoy preparando mi próximo com
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
transacción perfecta paquete muy ordenado nada que decir entrega muy rápida me
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2013
Bien recibido el modelo sólo un pequeño problema que echa de menos ... la hélice !!!!! lo que compromete mucho la realización a menos que canibalizar otro modelo a la hélice acercándose .... dom
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
Satisfechos con el servicio, buena relación calidad-precio, especialmente con una amplia gama de productos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
rápido eficiente super sencillomm
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
Gran selección, incluso de las calcas más desconocidas (Ventura NZAF Dauntless, que no pude conseguir en ningún otro sitio en Alemania), tramitación sencilla y envío rápido, ¡todo estupendo!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Buena empresa,gran stock,todo enviado en tiempo y forma y recomiendo tienda. Muy bueno, gran stock.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Servicio fiable He hecho pedidos a 1001 muchas veces y estoy satisfecho con su servicio. Inventario exacto, actualizaciones del estado del pedido, y los modelos llegan cuando dicen que lo harán. No puedo decir lo mismo de otras empresas de modelos transatlánticos a las que he hecho pedidos.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Mi compra en 1001 fue excelente y la recomendaría encarecidamente a otras personas. 1001 era el único comerciante que tenía el artículo que buscaba, así que compré cuando pude. El artículo se envió por correo prioritario, bien embalado y muy apreciado.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2013
envío muy lento, tiempo de respuesta del servicio al cliente lento pensé que la selección y el precio era bastante comparable, si no ligeramente inferior a algunos otros lugares para las partes que estaba buscando. también tenían la combinación específica de piezas, que habría tenido que pedir a varios lugares para conseguir. pero había casi un total de 3 semanas entre el pedido y la entrega. mientras que me notificaron que el artículo se estaba preparando para enviar, luego otro cuando estaba a punto de enviar, luego otro cuando envió, no recibí un solo correo electrónico respondiendo a mis preguntas sobre el pedido. podría considerar ordenar de nuevo sólo para una segunda oportunidad, pero si el envío es la misma velocidad, voy a ir a otro lugar para lo que necesito ...
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Bien está lo que bien acaba, supongo... Confusión inicial en el pedido y comunicación difícil. Me llevó tiempo y discusiones por correo electrónico encarrilar el pedido. El pedido se retrasó y se dividió en 2 partes. El pedido se retrasó y se dividió en dos partes.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
El pedido se cumplió en un plazo muy breve Muy impresionado con su selección de lo que supuse que sería un artículo raro Espero volver a hacer negocios pronto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2013
los productos pedidos el 20 de diciembre (por colissimo) no llegaron hasta el 3 de enero de 2013...después de llamar por teléfono y que me dijeran que llegarían antes de finales de 2012, y una de las pinturas es totalmente inutilizable porque contiene más agua que pintura...al menos a mi hijo le gustaron los modelos, aunque no había indicaciones ni consejos en las cajas sobre las pinturas Ã
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2013
revisar el embalaje utilizado o el servicio de embalaje, el paquete resultó dañado y tuvo que ser reembalado por la oficina de correos !!!!!! el equipo tuvo la suerte de ser entregado en la oficina de correos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2013
envío muy lento, tiempo de respuesta del servicio al cliente lento pensé que la selección y el precio era bastante comparable, si no ligeramente inferior a algunos otros lugares para las partes que estaba buscando. también tenían la combinación específica de piezas, que habría tenido que pedir a varios lugares para conseguir. pero había casi un total de 3 semanas entre el pedido y la entrega. mientras que me notificaron que el artículo se estaba preparando para enviar, luego otro cuando estaba a punto de enviar, luego otro cuando envió, no recibí un solo correo electrónico respondiendo a mis preguntas sobre el pedido. podría considerar ordenar de nuevo sólo para una segunda oportunidad, pero si el envío es la misma velocidad, voy a ir a otro lugar para lo que necesito ...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Muy satisfecho con los productos pedidos. En cambio, muy decepcionado con su sitio para la gestión de las direcciones (facturación y entrega) No se respeta nada incluso después de llamar a su departamento de ventas. Un consejo: mejoren su sitio para la entrega y todo irá bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Bien está lo que bien acaba, supongo... Confusión inicial en el pedido y comunicación difícil. Me llevó tiempo y discusiones por correo electrónico encarrilar el pedido. El pedido se retrasó y se dividió en 2 partes. El pedido se retrasó y se dividió en dos partes.
Opinión traducida