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B
Nota: 5 de 5
En general, demasiado largo: 3 semanas entre el pedido y la entrega. Y además no son los más baratos del mercado. Queda el interés de algunos modelos presentados.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 5 de 5
Perfecto
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F
Nota: 5 de 5
Sitio serio. entrega rápida
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G
Nota: 5 de 5
Excelente
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O
Nota: 3 de 5
producto "disponible", pero casi 1 mes para recibirlo
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M
Nota: 2 de 5
Quería modificar/cancelar mi pedido pero nadie me respondió en 1 semana (por correo electrónico y teléfono). Servicio al cliente inexistente.
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S
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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L
Nota: 5 de 5
A pesar de un retraso en el envío justificado, pedido recibido y en buen estado
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X
Nota: 1 de 5
Paquete anunciado en stock en el sitio, sin embargo, el plazo se ha retrasado para el futuro de stock, resultado, estoy descontento con este pedido que no creo que renueve en su sitio
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V
Nota: 5 de 5
Muy bien
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S
Nota: 3 de 5
El producto llegó en excelentes condiciones, sin embargo, a pesar de que estaba marcado para envío en el mismo día el producto tardó mucho más de lo esperado, más de una semana después de la fecha estimada al momento de seleccionar el método de envío. Volvería a comprar tomando en cuenta que el envío tarda más tiempo.
F
Nota: 5 de 5
Envío y entrega muy rápida
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con la calidad del producto y el seguimiento de mi pedido, muchas gracias.
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G
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de algo que debería llegar en unos días, pero en realidad la entrega del pedido se retrasa más de una semana. Así que hice un pedido el 15 de junio y el 20 de junio me informan que el pedido tiene un retraso sin mencionar cuándo puedo esperar el pedido. Mi pedido anterior también ya tenía retraso. 'Creo' que el problema se debe a que 1001 Hobbies es un intermediario como Bol.com. Ustedes no tienen stock en ningún lado; todo viene del país de fabricación. En mi caso, de Francia.
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G
Nota: 1 de 5
Pedidos realizados hace varios meses, aún no cumplidos a pesar de múltiples recordatorios. Ninguna respuesta del servicio al cliente. Muy decepcionado con el trato al cliente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Le agradecemos por su comentario.
Le informamos que una parte de su pedido ha sido enviado.
Le recordamos que, al realizar su pedido, todos los productos estaban en preorden. Indicamos claramente en nuestro sitio que las fechas de disponibilidad están sujetas a cambios sin previo aviso.
Además, estas fechas son proporcionadas a título indicativo por nuestro proveedor, quien las recibe del fabricante. Por lo tanto, puede suceder que las fechas de lanzamiento de las preordenes se retrasen varias veces.
Finalmente, el último producto sigue en preorden y su fecha de lanzamiento está fijada para finales de agosto de 2025.
Le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
1001hobbies
Le agradecemos por su comentario.
Le informamos que una parte de su pedido ha sido enviado.
Le recordamos que, al realizar su pedido, todos los productos estaban en preorden. Indicamos claramente en nuestro sitio que las fechas de disponibilidad están sujetas a cambios sin previo aviso.
Además, estas fechas son proporcionadas a título indicativo por nuestro proveedor, quien las recibe del fabricante. Por lo tanto, puede suceder que las fechas de lanzamiento de las preordenes se retrasen varias veces.
Finalmente, el último producto sigue en preorden y su fecha de lanzamiento está fijada para finales de agosto de 2025.
Le agradecemos por su comprensión.
Atentamente,
1001hobbies
D
Nota: 5 de 5
Plazos respetados y muy buen profesionalismo
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X
Nota: 2 de 5
Nada que decir sobre la experiencia del sitio, es con la entrega que todo se estropea.. Chronopost ya no es un sistema de entrega fiable (en mi caso, cambio de punto de recogida sin razones ni consentimiento de mi parte). Sé que no volveré a hacer un pedido en el sitio con este repartidor.
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L
Nota: 1 de 5
No es lo que esperaba. El producto pedido no fue entregado. Se ofreció una alternativa, pero ya había indicado que no la consideraba deseable. No he recibido más información que la diferencia en valor entre el producto pedido y la alternativa entregada.
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E
Nota: 5 de 5
Muy buen artículo, gracias a todos
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E
Nota: 5 de 5
Muy bien
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F
Nota: 5 de 5
Mucha elección, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Paquete bien recibido y dentro de los plazos. BCDT
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto - entrega rápida también
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E
Nota: 5 de 5
Excelente sitio. Gran variedad de productos. Recomiendo a todos navegar por las páginas de 1001 hobbies.
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F
Nota: 5 de 5
Pedido fácil, precio atractivo, envío rápido y cuidado, impecable, gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido conforme, en perfecto estado y recibido muy rápidamente.
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C
Nota: 1 de 5
El pedido llegó demasiado tarde
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A
Nota: 5 de 5
Es perfecto exactamente lo que quería
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J
Nota: 5 de 5
Calidad, elección y seguimiento: nada que decir, es suntuoso, pero los plazos de entrega son realmente demasiado largos (casi dos meses). ¡Pero mi pedido ha llegado bien y me satisface plenamente.
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D
Nota: 3 de 5
Casi 2 meses para recibir un paquete supuestamente en stock, ¿es normal??? Cliente fiel, sigo decepcionado...
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Y
Nota: 1 de 5
El pedido realizado el 01 de abril fue entregado el 12 de junio, es decir, con 2 meses de retraso. Mientras tanto, se realizaron dos recordatorios por mensajería en el espacio del cliente y por teléfono que no recibieron acciones inmediatas.
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E
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, probablemente no será la última vez que pida
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M
Nota: 5 de 5
Tanta elección
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G
Nota: 5 de 5
excelente el material ha llegado en los tiempos establecidos y es lo que había solicitado
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E
Nota: 5 de 5
¡súper satisfechos..!
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J
Nota: 5 de 5
Bueno, esta vez el pedido ha tardado un poquitín, pero ha llegado bien como siempre.
M
Nota: 5 de 5
Mi pedido tardó un poco más de lo indicado a pesar de estar "en stock". De lo contrario, estaba muy satisfecho. El precio fue bueno, el tiempo de entrega aceptable y la mercancía llegó en muy buen estado. ¿Qué más se puede pedir? Estoy dispuesto a pedir de nuevo.
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S
Nota: 1 de 5
Orden ejecutada en diciembre de 2024 y entregada parcialmente en junio de 2025: 1 artículo faltante. Transparencia y honestidad por el reembolso recibido relacionado con el producto no entregado. Personal amable pero que a menudo no respondió a las llamadas y que no habla italiano.
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R
Nota: 1 de 5
Pedido muy largo en llegar. Casi un mes.
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