Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Super servicio post venta nada que decir tuve un pequeño problema en un pedido y se resolvió de inmediato gracias un
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Una amplia selección para entusiastas de la aviación y modelistas por igual. Gran servicio de envío. Nada más que cosas buenas que decir. Gracias 1001 maquetas por existir. Fé
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Mi parapente Axion Buena empresa para conseguir piezas para mi parapente Axion Cumulus de muy pocas piezas están disponibles en el Reino Unido. Desgraciadamente tardan mucho desde el pedido hasta la entrega, hasta 5 semanas. Pero como no podemos conseguir piezas en el Reino Unido no tenemos otra opción.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Como usted ha señalado, algunos productos son muy difíciles de encontrar y a veces tenemos retrasos más largos para conseguir un reabastecimiento para esos artículos específicos. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2017
Mi parapente Axion Buena empresa para conseguir piezas para mi parapente Axion Cumulus de muy pocas piezas están disponibles en el Reino Unido. Desgraciadamente tardan mucho desde el pedido hasta la entrega, hasta 5 semanas. Pero como no podemos conseguir piezas en el Reino Unido no tenemos otra opción.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Como usted ha señalado, algunos productos son muy difíciles de encontrar y a veces tenemos retrasos más largos para conseguir un reabastecimiento para esos artículos específicos. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2017
Muy satisfecho 3er pedido en el sitio entregado a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2017
Entrega rápida. Ningún problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2017
Después de varios pedidos sólo puedo estar satisfecho. Seriedad, corrección y respeto de los plazos. Puedo recomendar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2017
pedido perfecto recibido rapidamente. gracias a 1001 maquetas servicio perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2017
En cuanto a los modelos de carabela, he recibido dos cascos rectos de la Santa María, y la Nina no estaba embalada, así que no sé si falta algo. Por lo demás, estoy completamente satisfecho, incluso con los plazos de entrega. Intenté ponerme en contacto telefónico con el servicio para pedirles que rectificaran su error, pero no conseguí hablar con nadie, así que dejé un mensaje. Estoy a la espera de una respuesta para poder tomar una decisión definitiva si se toman las medidas necesarias, y quedaré plenamente satisfecho con el servicio. Acabo de recibir los dos cascos, y estoy plenamente satisfecho con el servicio postventa. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2017
El pedido estaba impecable, pero el embalaje parecía un poco demasiado frágil para la pintura y el cartón estaba dañado. Aparte de eso, se entregó a tiempo y no faltaba nada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2017
Bjr. Los productos y los precios son buenos, pero ¿por qué demonios unos plazos de entrega tan largos? La mención""produit en stock expédié sous 2"" me parece sólo un argumento comercial sin ninguna base. Productos pedidos el día 5 (todos los productos marcados en stock, etc...) recibidos el día 13 por la tarde (enviados el día 13).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2017
perfecto en todos los sentidos e incluso más que perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2017
Buen servicio Buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2017
¡Excellent service Excellent service - fast & reliable! Muy recomendable en cualquier momento sin duda comprar aquí de nuevo :-)
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2017
¡Excellent service Excellent service - fast & reliable! Muy recomendable en cualquier momento sin duda comprar aquí de nuevo :-)
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2017
Buen servicio Buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2017
Mi pedido se envió hace 8 días y todavía no se ha entregado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2017
Totalmente satisfecho con su servicio rápido y sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2017
por una vez en un sitio desde el pedido hasta la entrega todo fue bien y rapido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2017
Producto de muy buena calidad
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Todo ha funcionado como se esperaba
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Gracias por su rápida entrega
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Sin problemas Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
nada que decir muy buena sentada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2017
El plazo de recepción de los paquetes es un poco largo... unos diez días, que debería ser mejor... por lo demás ¡perfecto! Atentamente Daniel SAUNIE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Sin problemas Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Amplia gama entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Los productos eran los solicitados y estaban bien empaquetados, pero el plazo de entrega fue demasiado largo (más de 10 días, mientras que la mayoría de los sitios web actuales entregan sus productos en un plazo de 2 a 4 días). Gran punto a mejorar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/05/2017
No se si 1001 maquetas es el responsable pero tengo un gran problema. Recibí un email de mondial relai diciéndome que mi pedido había sido entregado en el punto de relevo, así que fui a recogerlo pero no hubo suerte, no estaba allí. Intenté contactar con Mondial Relai el martes 9517 pero estaban fuera de servicio. Volví a llamar el 10517 y seguían fuera de servicio, así que no había recibido mi pedido y no estaba contento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2017
La referencia 1656 que recibí no se corresponde con la que se muestra. Es más, al tratarse de miniaturas HO Siku se toma algunas libertades con el 1
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Muy buen sitio de ventas. Muy bueno. Bien hecho y gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Asegúrese de incluir todos los documentos necesarios para la entrega en el extranjero, ya que hay un periodo de espera de 20 días, pero por lo demás no hay prisa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2017
una experiencia desafortunada producto entregado en 2448h cuando se ordenócontactar 15 días después respuesta: el producto ya no está disponible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2017
el plazo de entrega debe ser revisado! anunciado disponible enviado después de 3
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2017
Pedido pagado Mercancía no recibida. Servicio no disponible por teléfono. Servicio contactado por e-mail, sin respuesta, Paypal activado, sin reacción, bueno qué más puedo decir, supongo que ahora viene la respuesta estándar de que es un problema con DHL, así se suele responder a las reseñas que están relacionadas con mercancías no recibidas. DHL es sin duda también la culpa por el hecho de que el servicio al cliente no muestra ninguna reacción y que el comprador no se le da un número de envío. por suerte no todas las tiendas en línea son tan modesto Desde que por desgracia no puedo responder a la respuesta recibida a esta evaluación de otra manera, voy a añadir esto. no ha habido ningún reembolso y no hay mercancías hasta el momento. el caso con Paypal sigue abierta y no ha habido ninguna reacción hasta la fecha.Sobre todo, me pregunto cómo puede haber un problema con el producto si la mercancía ya ha salido, quizás alguien en DHL comprobó el contenido y les dijo eso, para mí raya en el fraude lo que está pasando con esta empresa, sólo excusas o silencio, coger dinero y no entregar, no sé cómo lo llaman en Francia pero aquí en Alemania lo llamamos fraude.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2017
Amplia elección en el sitio. Entrega correcta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2017
Servicios excelentes El sitio web es sencillo y fácil de usar. Las ventas en línea son rápidas y eficaces. Gracias a todo el equipo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2017
Primer pedido en este sitio todo fue bien recepción rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2017
El producto cumple unos plazos de entrega inmejorables
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2017
Perfectamente limpio.
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