Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2018
pintura demasiado viejo que ha tomado el gel broncea muy decepcionado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Entrega rápida y cuidadosa. Artículos de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2018
el articulo corresponde al pedidoentrega ultra rapidarecomiendo el sitioa bientot
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Muy buen servicio telefónico muy bien informado despacho r
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/11/2018
En un anuncio de la página web había encontrado un avión en miniatura que se iba a suministrar en dos ejemplares y en el artículo no se especificaba la escala. Pero qué decepción ..... En primer lugar, en mi paquete sólo había un ejemplar en lugar de los dos prometidos y, además, el avión en miniatura era enorme y parecía más un juguete que una miniatura. Desde entonces he presentado una reclamación y he devuelto mi avión y todavía estoy esperando una respuesta a mi reclamación.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2018
A very smooth transaction A very smooth transaction, good and trustful information and communication. Cumplieron lo prometido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Excelente - todo fue muy bien lo recomiendo encarecidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2018
retraso toocolis pedido de tres semanas todavía no rec
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Como he dicho antes, no se especificó que los soldados de plástico se suministran
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2018
El servicio es rápido y las piezas que he... El servicio es rápido y las piezas que he recibido han sido muy buenas. No puedo hablar de la última, ya que es para Navidad, pero llegó rápidamente, aunque en una caja 6 veces más grande.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Pedí mercancía el 10/07/18 Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2018
Todavía no he recibido mi pedido, pero me han dicho que tengo que esperar. Solo pedí una maqueta hace un mes.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2018
todo como esperaba plazo de entrega correcto material correcto y catalogado excelente
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Servicio de primera calidad. No pude encontrar algunos artículos que necesitaba, pero un correo electrónico y mis preguntas fueron respondidas en un día. Sin duda volveré a utilizar esta empresa.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Empresa pésima, sobrevalorada, me cobraron un recargo por pagar con paypal. Por lo que veo, nunca enviaron la mercancía, no pudieron proporcionar un número de seguimiento y, al parecer, no pudieron devolverme el dinero. Tuve que abrir una disputa con PayPal para que me devolvieran el dinero. Me alegro de haber pagado el recargo.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Gran servicio . Muy buena comunicación. Volveré a utilizarlos
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Empresa pésima Empresa pésima, sobrevalorada, cobraron recargo por pagar con paypal. Por lo que veo nunca enviaron la mercancía, no pudieron proporcionar un número de seguimiento y aparentemente no pudieron reembolsarme el dinero. Tuve que abrir una disputa con PayPal para que me devolvieran el dinero. Me alegro de haber pagado el recargo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Gran servicio Gran servicio . Muy buena comunicación. Volveré a utilizarlos
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Servicio de primera calidad Servicio de primera calidad. No pude encontrar algunos artículos que necesitaba, pero un correo electrónico y mis preguntas fueron respondidas en un día. Sin duda volveré a utilizar esta empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Gran servicio Gran servicio . Muy buena comunicación. Volveré a utilizarlos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Empresa pésima Empresa pésima, sobrevalorada, cobraron recargo por pagar con paypal. Por lo que veo nunca enviaron la mercancía, no pudieron proporcionar un número de seguimiento y aparentemente no pudieron reembolsarme el dinero. Tuve que abrir una disputa con PayPal para que me devolvieran el dinero. Me alegro de haber pagado el recargo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Servicio de primera calidad Servicio de primera calidad. No pude encontrar algunos artículos que necesitaba, pero un correo electrónico y mis preguntas fueron respondidas en un día. Sin duda volveré a utilizar esta empresa.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2018
Absolutamente satisfactorio. Plazo de entrega relativamente corto y el producto llegó a destino en perfectas condiciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2018
Estoy completamente satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2018
rápido y perfecto estado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2018
Nada que decir aparte de rápido y eficiente.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2018
Excelentes opciones, entrega rápida y cuando surge el inevitable problema lo resuelven muy bien. Soy un cliente habitual y son mi mejor opción en el Reino Unido.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2018
Muy cómodo y buen servici
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/10/2018
OJO! Muy poca seriedad y nada de profesionalidad! Después de haber hecho el pedido y pagarlo nunca lo he recibido! Resulta que por error interno no se han enterado del pago por parte de PayPal que he hecho 14 días antes de mi reclamación y no hicieron ningún seguimiento del pedido averiguando porque no han recibido el dinero. Resulta que cuando pregunte por el pedido (con el numero de referencia dado por ellos) me han tratado como si les intento a engañar. al final de un chat on line muy poco productivo he optado por la opción de REEMBOLSO porque no pienso tratar c""empresa"" en el futuro proximo...ni el lejano!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2018
Gestionar mejor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/10/2018
Empresa escandalosa Empresa escandalosa, pagué 6,52 libras por el envío para que me dijeran que no había seguimiento ni seguro. Después de más de tres semanas de espera finalmente decidieron cancelar mi pedido. Si haces un pedido desde el Reino Unido ahorra tiempo y dinero y compra en otro sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, aparentemente su pedido no fue enviado por el transportista correcto. Disculpe las molestias. Su pedido fue reembolsado el 24 de octubre. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/10/2018
gran servicio y valor
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/10/2018
Empresa escandalosa Empresa escandalosa, pagué 6,52 libras por el envío para que me dijeran que no había seguimiento ni seguro. Después de más de tres semanas de espera finalmente decidieron cancelar mi pedido. Si haces un pedido desde el Reino Unido ahorra tiempo y dinero y compra en otro sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, aparentemente su pedido no fue enviado por el transportista correcto. Disculpe las molestias. Su pedido fue reembolsado el 24 de octubre. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2018
¡Entrega rápida, producto perfecto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2018
Simplemente perfecto, gracias a todo el equipo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2018
Buen asesoramiento y entrega rápida. Muy buena
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2018
Mi pedido estaba bien empaquetado y se entregó rápidamente. Me mantuvieron bien informado sobre el progreso de mi pedido por correo electrónico. Volvería a utilizar esta empresa y la recomendaré a familiares y amigos.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2018
Han cumplido con todas mis expectativas.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/10/2018
Pues aún no ha llegado el paquete... así que no puedo valorar más que el tiempo de entrega. En la página te ponen unos plazos que se pasan por el forro. Pedido realizado el día 7 de este mes y aún esperando que llegue. Desde luego si alguien lo necesita para una fecha concreta le recomiendo que lo compre por Amazon por ejemplo porque aquí no tienes ni idea ni de cuándo ni cómo llegará... Actualizo: me invitaron a esperar hasta final de mes para dar el pedido por perdido y solicitar el reembolso. Lo solicité el día 2 de Noviembre y a día 20 sigo sin recibir el dinero... todo un desastre. De verdad no vuelvo a comp
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2018
¡¡¡Excelente articulo excelente vendedor muy recomendable!!!
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