Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 338 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Gran servicio Gran servicio. Respuesta rápida y cortés tras la consulta. ¡Perfecto! Vendedor recomendado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2019
¡Un empleado rompe una botella y anula mi pedido! Nadie me avisó de esto.... Recibí diez botes de cristal de pintura, ¡todos desprotegidos en un fino sobre de burbujas! Es una especie de milagro que llegaran de una pieza. Todo muy poco serio. En comparación con la competencia, les queda mucho por hacer. No obstante, sigo siendo vuestro cliente, confiando en que pondréis remedio a estos problemas. No tiren el bebé con el agua de la bañera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
tres tres bienmerci+++++
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
De primera. Rápido y eficaz. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Gran servicio ¡Gran servicio! Envío rápido a Estados Unidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
pedido tramitado, enviado y entregado rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Buena atención telefónica y entrega rápida. Muy buena
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Gran servicio Gran servicio. Rápido & respuesta cortés después de la consulta. ¡Perfecto! Vendedor recomendado
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Gran servicio ¡Gran servicio! Envío rápido a Estados Unidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2019
¡Increíble elección! Para un regalo, no lo dejes para el último momento, ya que aparentemente el envío no es inmediato aunque el artículo esté marcado como disponible y elijas un método de envío rápido. La maqueta de barco pertenecía a la ru""en bois"" pero tenía el casco de plástico. Sólo los mástiles eran de madera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2019
Buena selección, pero los plazos de envío son largos (más de 3 días sólo para que el sitio envíe mi pedido).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2019
Pedido del 05 de junio paquete enviado el 06 de junio Recibido el 13 de junio el problema viene de Correos estoy satisfecho con mi pedido
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2019
Excelente atención y productos con mucha variedad
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2019
Entrega impecable para este primer pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2019
Impec. Estoy pensando en hacer un coche teledirigido para construir (eléctrico o térmico) Creo que voy a ir a echar un vistazo en el sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2019
plazos de entrega un poco lentos pero por lo demás... plazos de entrega un poco lentos pero por lo demás excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2019
no respeta los plazos cuando nos ponemos en contacto con ellos respuesta = acabamos de pedir los productos que acaba de comprar !!!!!! ninguna excusa ninguna información para tranquilizarte"" nada no volveré a hacer un pedido.............................. ha si hasta la fecha todavía no he recibido nada !!!!! fecha commande 29 m
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2019
plazos de entrega un poco lentos pero por lo demás... plazos de entrega un poco lentos pero por lo demás excelente
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2019
plazos de entrega un poco lentos pero por lo demás excelente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2019
Si hubiera estrellas negativas, éste sería el caso. En primer lugar, el sitio es engañoso y el precio es totalmente excesivo. Pedido realizado el 3.5. sólo llegó el 15. Pagado con Sofortüberweisung por supuesto. Como necesitaba el modelo con relativa rapidez, lo pedí varios días después a un precio mucho más barato en otro sitio (pedido el día 1, llegó al siguiente). Entonces escribí un correo electrónico a la dirección alemana y recibí respuesta de una dirección francesa. Se negaron a aceptar el paquete el 15.5. Por extraño que parezca, la devolución aún no ha llegado a Modellbau a 8 de junio. Constantes correos electrónicos sobre reembolsos que no se efectúan porque el kit NO ha sido devuelto. Paquetes de China Tailandia EE.UU. fueron más rápidos.....hmmmm Probablemente no voy a conseguir mi dinero, ya que parece muy lamentable. ¡¡¡¡¡¡FINGER WEG Nunca he escrito una crítica, pero a partir de 1001 Modellbau sólo puedo ADVERTIR a todo el mundo!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2019
Producto conforme al pedido muy buena relación calidad precio entrega a tiempo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2019
Buenos días Buenos días, para ser sincera, no estoy muy contenta con la entrega, en primer lugar no pudieron enviar por mucho tiempo, en segundo lugar cuando enviaron estaba escrito su pedido llegaría en 4-5 días pero en realidad el pedido estuvo 9 días y yo pensaba que el pedido llegaría a la oficina de correos que quería entregar el mensajero con el índice que pedí, Yo no tenía que esperar por él en casa, así que cuando me llamaron de nuevo me dijo que redirigir el paquete a la oficina de correos con mi índice especificado anteriormente, y en tercer lugar, debido a un mal embalaje, el modelo llegó localizador roto, me pegó en super pegamento.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Evgeny, gracias por su mensaje. Sentimos los inconvenientes que le han surgido. Después de comprobar su pedido, parece que el producto que eligió era un producto que necesitaba un largo tiempo de proceso. Por eso se envió unos días después de realizar el pedido. Su entrega estaba prevista para el 31 de mayo, después de haber sido enviado el 24 de mayo. Dado que usted ha elegido la entrega rápida, su paquete no podría haber sido entregado en otro lugar que no fuera su domicilio. En cuanto al embalaje y al producto roto, le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] enviándonos algunas fotos para que podamos ayudarle. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente de 1001Modelkits.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2019
Buenos días Buenos días, para ser sincero, no estoy muy contento con la entrega, en primer lugar no pudieron enviar por un tiempo muy largo, en segundo lugar cuando enviaron estaba escrito su pedido llegaría en 4-5 días pero en realidad el pedido estuvo 9 días y yo pensaba que el pedido llegaría a la oficina de correos que quería entregar el mensajero con el índice que pedí, Yo no tenía que esperar por él en casa, así que cuando me llamaron de nuevo me dijo que redirigir el paquete a la oficina de correos con mi índice especificado previamente, y en tercer lugar, debido a un mal embalaje, el modelo llegó localizador roto, me pegó en super pegamento.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Evgeny, gracias por su mensaje. Sentimos los inconvenientes que ha tenido. Después de comprobar su pedido, parece que el producto que eligió era un producto que necesitaba un largo tiempo de proceso. Por eso se envió unos días después de realizar el pedido. Su entrega estaba prevista para el 31 de mayo, después de haber sido enviado el 24 de mayo. Dado que usted ha elegido la entrega rápida, su paquete no podría haber sido entregado en otro lugar que no fuera su domicilio. En cuanto al embalaje y al producto roto, le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] enviándonos algunas fotos para que podamos ayudarle. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente de 1001Modelkits.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2019
Buen servicio ¡llegó antes de la fecha de entrega prevista!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2019
Buenos días para ser honesto no estoy muy contento con la entrega en primer lugar no podían enviar por un tiempo muy largo en segundo lugar cuando enviaron estaba escrito su pedido llegaría en 4-5 días, pero en realidad el orden fue de 9 días y pensé que el pedido llegaría a la oficina de correos que quería entregar el mensajero al índice que pedí I didn�t tiene que esperar por él en casa así que cuando me llamaron de nuevo me dijo que redirigir el paquete a la oficina de correos con mi índice especificado previamente y en tercer lugar debido a la mala embalaje el modelo llegó localizador roto me pegué a sí mismo en el pegamento estupendo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2019
La nota es baja por lo absurdo del sitio, que es realmente desconcertante en la búsqueda de modelos, accesorios y pinturas. Sin sentido en la traducción al italiano y motor de búsqueda realmente inadecuado para una tienda de comercio electrónico. El mal funcionamiento del sitio es para mí una razón para no comprar en 1001modellini.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2019
Muy bueno Entrega rápida Embalaje de buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2019
ningún problema en absoluto ningún problema en absoluto. Cliente satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2019
Muy buena experiencia Vendedor de la serie
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2019
ningún problema en absoluto ningún problema en absoluto. Cliente satisfecho.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2019
Vendedor serio y fiable. Recomendado
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2019
ningún problema. Cliente satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2019
No hay problema.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2019
¡Excelente servicio, el envío siempre llegó a tiempo!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2019
Muy buen trato y excelente numero de articulos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2019
Aún no se ha recibido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2019
Gracias por la confianza mutua. Durante más de un año, la comunicación siempre ha sido buena, incluso cuando hubo que anular el pedido porque el proveedor (fin de serie) ya no podía entregar los TGV a 1001 Maquettes. Buena con
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2019
Todo perfecto seguimiento rapidez y producto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2019
Excelente servicio un poco menos por lo que el servicio de mensajería
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/06/2019
Plazos de entrega excesivamente largos.
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