1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Buena cosa, lamentablemente tuve que esperar mucho tiempo.
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M
Martine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Muy bien
Opinión traducida
L
Lisa E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Muy rápida tramitación y entrega. Muy satisfecho con todo.
Opinión traducida
M
Marc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Entrega rápida. Bien empaquetado. Muchas gracias
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C
Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2025
Ningún problema desde el pedido hasta la recepción.
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J
jean-claude I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2025
¡Le agradezco; he encontrado una pieza de fotocorte bastante rara. ¡Gracias!
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J
Joel B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/09/2025
He seleccionado el punto de brt pero nunca llegó, luego me contactaron de brt para que fuera a recogerlo bastante lejos.
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T
Tony G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Creía que iba a pedir un modelo, pero solo recibí elementos para este modelo (mal explicado).
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R
Raymond P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2025
6 Semanas de espera para 1 semana estimada en el pedido !!!
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M
Michael D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2025
Empaquetado, enrollado en cartón ligeramente dañado, lo que ha causado que las esquinas y los bordes del libro estén abollados.
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J
Johan V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Su servicio es bueno. Pero todavía no entiendo por qué tuve que revitalizar mi carrito de compras mientras la compra estaba confirmada. Pero además, estoy muy satisfecho con cómo lo han manejado. Gracias por eso.
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J
JOHN G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Un artículo marcado como disponible y enviado faltaba en el paquete. No hay respuesta al teléfono ni a mi correo.
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J
Jacques D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2025
mi pedido no está completo he pedido piezas para velero radiocontrolado Velas A+ 2024 en Mylar DF65 V6 V7 y V8 y Botavara 2019 de vela mayor A no he recibido las velas
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L
Luca G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Comprado como regalo de cumpleaños, llegó con tres semanas de retraso respecto a lo indicado. Llamé al número italiano 50 veces, nunca obtuve respuesta. Llamé al número francés 50 veces, nunca obtuve respuesta. Envié 2/3 correos electrónicos, NUNCA recibí respuesta. El servicio al cliente es de una ineficiencia embarazosa.
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D
david D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2025
pedí 2 piezas, recibí una, sin embargo, facturaron 2, realmente decepcionado con este sitio.
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J
Jean-Paul P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Recibí un paquete pero no eran los artículos que había comprado. Había comprado cajas Display case y recibí 2 maquetas Bandaï en su lugar.
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C
christophe S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2025
no he recibido el paquete previsto y el servicio al cliente está poniendo dificultades
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O
Ollivier D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Plazo de entrega muy (DEMASIADO) largo. Pedí otro artículo de Airfix a otro proveedor, resultado: entrega en 5 días y el pago realizado después de la entrega... mientras que fui debitado 48 horas después de mi pedido con ustedes....
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M
Mylan G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2025
R.A.S
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R
Roy B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2025
2 meses de espera previstos para recibir el paquete porque de los 5 productos pedidos, 2 estaban en preorden, está bien, estaba previsto, estoy esperando para tener todo. Al final, después de 2 meses, el paquete llega pero únicamente con los productos que ya estaban disponibles en el momento del pedido. Así que 2 productos (pagados) que no tengo. En el sitio indican que el pedido está terminado, ninguna respuesta al correo en la dirección de contacto. Horrible.
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O
oscar C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/09/2025
número de orden 511368, referencia del pedido YZZIBJCQM realizado en fecha 15-09-2025). En el momento de la entrega, el paquete estaba en condiciones gravemente comprometidas debido a la poca atención en el embalaje: prácticamente abierto, con el embalaje rasgado y partes expuestas, sin ningún tipo de protección para proteger la mercancía comprada. Lamentablemente, el contenido también resultó dañado, con las cajas de los modelos abolladas y arruinadas. Adjunto las fotografías que testimonian el estado en el que se me entregó el paquete. Elegí comprar de ustedes precisamente por las numerosas reseñas positivas, y no esperaba una experiencia tan negativa. Considero inaceptable que artículos de colección lleguen en este estado. Quedo a la espera de su respuesta sobre cómo piensan resolver la situación.