Opiniones de clientes de 1001hobbies

Buen sitio que recomiendo

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

Estoy muy satisfecho con su servicio, muchas gracias. Mi pedido fue como esperaba, con una entrega rápida y un seguimiento del pedido claro y preciso. Muy profesionales, sigan así, felicidades a todo el equipo y a b

Nada más que buenas noticias, cumple mis expectativas y entrega rápida

Magnífico, tal y como pedí. Sólo estoy un poco triste porque no está la tarjeta con la notita que había escrito. Estoy muy contenta con el servicio. Buen sitio y precio muy justo ¡Feliz Año Nuevo a todos!

Pedí un puzzle el 241120 que se envió el 2611 y todavía no ha llegado. Número de pedido 3BCPTJQHG.

Envío muy rápido y rápido del artículo realmente impresionante dado el plazo de entrega debido al periodo navideño. ¡¡¡Vendedor recomendado!!!

Aunque en general es una tienda eficiente, seria y con un buen servicio, he tenido algunas sorpresas desagradables a lo largo de varios años, la más reciente el envío de un modelo que no había pedido en lugar de un modelo de otra escala que ya no estaba disponible aunque figuraba en la web. No sé si el percance se debió a que la página no se actualizaba en tiempo real, pero me hubiera parecido más lógico guardar el dinero a crédito para un pedido posterior en lugar de enviar un modelo que no me interesaba, obligándome a perder tiempo devolviéndolo. Por lo demás, estoy satisfecho con la gran variedad de modelos y la fiabilidad del sistema.

era perfecto.

Contacto con el cliente lento pero eficaz. Gracias Laure

¡Entrega rápida y productos conformes!

Totalmente satisfecho con el envío y la conformidad de los productos. Ahora solo queda montarlos con cuidado y paciencia.

Plazos de entrega largos

Una semana antes de Navidad sigo sin ver nada. Pedido realizado el 30 Nov. Entrega prevista el 10 Dic. El 18 todavía nada. Imposible contactar por teléfono y ninguna respuesta a pesar de los emails enviados. Tal vez consiga una respuesta con esto

Perfecto. Ningún problema en absoluto. Productos según lo pedido

Sin noticias de mi pedido realizado diez días antes. Ninguna respuesta ni por teléfono ni por correo electrónico.

Plazo de entrega rápido... Sin embargo, las cosas se complicaron cuando tuvimos que devolver uno de los productos del pedido (un producto que no respondía a nuestras expectativas): la solicitud estaba hecha en el sitio desde hacía más de una semana y aún no había ningún mensaje autorizando la devolución. El servicio de atención al cliente es ilocalizable por teléfono. En resumen, es mejor estar completamente satisfecho con el pedido y no tener nada de lo que quejarse.

Pedido hace 2 semanas. Es un desastre. De 2 artículos disponibles, 1 se convirtió en una nota de crédito y el otro fue supuestamente enviado hace 3 días. ¿Desde entonces mi paquete está en la naturaleza? No hay indicación de recogida en la página web de Mondial Relay. Estoy insatisfecho y no me daré por vencido. Aunque no se le pueda localizar por teléfono o correo electrónico, me gustaría que me lo explicara. No estoy de acuerdo con su eslogan, nuestros clientes nos adoran.

Muy satisfecho para ser el primer pedido. Entrega rápida. Muy bien embalado y protegido. Precio correcto. Yo recomendaría

Pedido hace 2 semanas. Es un desastre. De 2 artículos disponibles, 1 se convirtió en una nota de crédito y el otro fue supuestamente enviado hace 3 días. ¿Desde entonces mi paquete está en la naturaleza? No hay indicación de recogida en la página web de Mondial Relay. Estoy insatisfecho y no me daré por vencido. Aunque no se le pueda localizar por teléfono o correo electrónico, me gustaría que me lo explicara. No estoy de acuerdo con su eslogan: ¡nuestros clientes nos adoran!

Envío muy rápido, el producto cumple mis expectativas

Vuelvo a escribir para insistir en que hice un pedido hace más de un mes y aún no lo he recibido no me dan ninguna respuesta ni solución. Aquí hay gente que escribe que todo es perfecto desde luego no es mi caso y tampoco es el caso de otra mucha gente que escribe. Es increíble que hagan

La mayor variedad de modelos a precios competitivos. Bien empaquetado y rápido envío y entrega. Bien hecho 1001 modelos

el paquete llegó con la caja de producto nuevo previamente abierta con una esquina golpeada y aplastada y la lengüeta de apertura rota

Todo OK envío castorland 3000 piezas puzzle

Hice un pedido que debería haber llegado en 7-9 días laborables y en cambio tardó 12. Como era un artículo que debía decorar para Navidad cada día de retraso fue pesado de recuperar. El departamento de servicio me informó escasamente del retraso en la reposición de existencias, lo cual me inquietó porque si no tienes los artículos en stock no los vendes. Si de hecho hubiera sabido que estaba agotado habría comprado el mismo artículo en otro distribuidor a un precio inferior en el que el plazo de entrega estimado era de 10 días laborables. Otra cosa: como el objeto tiene forma de cono, pedí que me lo envolvieran para regalo (cuesta 2,50€) para tener algo más """" profesional de lo que podría haber hecho yo (de todas formas soy bastante buena con los paquetes) y me entregaron el cono simplemente envuelto en una hoja de papel de colores y con un cierre de cinta scotch que era, como mínimo, vergonzoso. Creo que con un poco más de cuidado y atención se podría haber hecho algo mejor. No doy una estrella porque de todas formas con la compra me dieron un vale de descuento de 5€ en mi próxima compra. Lo más probable es que no lo utilice, pero no deja de ser un detalle.

En algún lugar a lo largo de la ruta de envío del lado de la tapa de la caja estaban en contacto con la humedad y ahora tirando aparte de los daños por humedad. El contenido interior está bien. No estoy seguro de lo que pasó, pero algo decepcionante. Incluso la etiqueta de envío en la caja es ilegible.

Seriedad Rapidez el artículo llegó embalado en perfecto estado muy contenta con la compra seguro repetiré en futuras ocasiones esta ocasión será un regalo y seguro que enca

a pesar de la decepción por la falta de un producto en el pedido inicial, lo compensé con otros productos entregados rápidamente y de acuerdo con las descripciones. lo recomendaría

No sé os ocurra comprar. Estoy editando una valoración anterior porque el sistema no me deja hacer otra valoración. Esta es mi segunda valoración del mismo pedido. Lo pedí hace 20 días hice una valoración hace 4 días que me contestan hoy diciéndome que atención al cliente se pondrá en contacto conmigo mentira. Te mandan un número de seguimiento de correos en el que se ve que no han entregado el paquete a correos para la entrega. Seguiré actualizando todos los días las valoraciones para que todo el mundo sepa

Entrega muy rápida Muy bien empaquetado

ya estoy cansada de que no me den respuesta sobre un pedido que hice el día 15-11-2020. Mas de un mes y no han hecho ni entregarlo en correos para repartirlo. Por favor devuélvanme el dinero porque si no me llega antes del día 23-12-2020 ya no necesito el pedi

Es la segunda vez que os hago un pedido y me gustaría felicitaros por vuestra rapidez y profesionalidad, especialmente en estos tiempos difíciles en los que debéis estar saturados de pedidos de ¡pobres ancianos como yo! (aunque mi afición por las maquetas se remonte a los benditos tiempos de los sesenta ..... Bonne continuation Nedeleg laouen h

Todo perfecto embalaje perfecto entrega rápida mar

Calidad y rapidez de entrega

Maquillaje bonito

Hola El tanque M1A1 Abrams Nato RC 172 pedido como regalo de cumpleaños no funciona. Le hemos preguntado sobre esto a través de su interfaz para encontrar una solución y nuestro mensaje no ha sido devuelto. Gracias por ponerse en contacto con nosotros para resolver la situación.

Inadmisible pedido realizado hace casi 2 meses y todavía se está procesando no voy a pedir más en este sitio ha sido 2 veces que es el mouis

Largo plazo de entrega

Ninguna queja