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A
Nota: 5 de 5
¡Excelente!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 313 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 5 de 5
Buena comunicación
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M
Nota: 3 de 5
Los productos que he pedido estaban a buen precio y como se solicitó en mi pedido. Sin embargo, esperar más de una semana para la entrega es demasiado tiempo para mí. Vivo en Bélgica y muy a menudo cuando pido algo de los Países Bajos solo espero 1-2 días...
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M
Nota: 5 de 5
Todo muy bien.
F
Nota: 5 de 5
Perfecto
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C
Nota: 1 de 5
No he recibido nada
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Chiara,
Lamentamos saber que no ha recibido su pedido.
Le invitamos a contactarnos directamente a través de la dirección de correo electrónico [email protected] para que podamos ayudarle a resolver el problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos saber que no ha recibido su pedido.
Le invitamos a contactarnos directamente a través de la dirección de correo electrónico [email protected] para que podamos ayudarle a resolver el problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
J
Nota: 5 de 5
Era perfecto. Hasta pronto para un próximo pedido.
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A
Nota: 5 de 5
muy bien
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B
Nota: 5 de 5
¡Perfecto, rápido y bien llegado!
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A
Nota: 5 de 5
La compra genial y los peques muy contentos con los juguetes.
B
Nota: 5 de 5
A mi novio le encantó el regalo, así que estoy súper feliz
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P
Nota: 5 de 5
Primera orden muy satisfecho
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F
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega muy largo y de 2 maquetas pedidas, ¡solo una en el paquete!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Fanny,
Le agradecemos por compartir su experiencia, aunque lamentamos saber que su pedido no le ha dado satisfacción.
Después de verificar, la maqueta que no recibió ha sido reemplazada por un crédito, ya que lamentablemente ya no está disponible. Lo sentimos mucho.
Para resolver la situación de la mejor manera, le invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por compartir su experiencia, aunque lamentamos saber que su pedido no le ha dado satisfacción.
Después de verificar, la maqueta que no recibió ha sido reemplazada por un crédito, ya que lamentablemente ya no está disponible. Lo sentimos mucho.
Para resolver la situación de la mejor manera, le invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Gran juguete, gran calidad y gran servicio al cliente.
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D
Nota: 5 de 5
Muy bonitos adhesivos. Es genial que haya una fuente confiable. Gracias.
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D
Nota: 5 de 5
-
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto para mi Dagger 2000
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G
Nota: 3 de 5
Tuve que esperar mucho por mi pedido, pero estaba en orden
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G
Nota: 5 de 5
Gran servicio y envío rápido considerando que el pedido venía del extranjero. Este es mi tercer pedido de 1001hobbies, y nunca me han decepcionado. ¡Gracias!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Gregg,
Muchas gracias por tus amables palabras y por ser un cliente leal. Estamos encantados de saber que estás satisfecho con nuestro servicio y la velocidad de envío. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo para tu próximo pedido!
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
Muchas gracias por tus amables palabras y por ser un cliente leal. Estamos encantados de saber que estás satisfecho con nuestro servicio y la velocidad de envío. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo para tu próximo pedido!
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
S
Nota: 5 de 5
Todo bien, desde el pedido hasta la recepción.
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R
Nota: 5 de 5
Súper
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A
Nota: 5 de 5
Ha sido muy rápida la entrega.
F
Nota: 2 de 5
Todos los artículos pedidos estaban "Disponibles - Enviados el mismo día". ¡Tardó más de 2 semanas en ser entregado!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola François,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría entender mejor lo que ha sucedido. No dude en contactarnos en privado para que podamos intercambiar sobre este tema.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría entender mejor lo que ha sucedido. No dude en contactarnos en privado para que podamos intercambiar sobre este tema.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
Envío rápido, excelente producto que cumple con las expectativas.
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G
Nota: 5 de 5
El paquete ha llegado, atención al cliente ok
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
I put an order in 3 times and it wouldn’t let me complete it. Then I waited 2 days and the price went up 2 times but still can’t complete the order.
Respuesta de 1001hobbies
Hello Andrew,
We are truly sorry to hear that you have encountered difficulties with your order. Your experience is important to us, and we would like to help you resolve this issue. Please feel free to contact us privately so we can work together to find a solution.
Best regards,
The 1001hobbies Team
We are truly sorry to hear that you have encountered difficulties with your order. Your experience is important to us, and we would like to help you resolve this issue. Please feel free to contact us privately so we can work together to find a solution.
Best regards,
The 1001hobbies Team
R
Nota: 5 de 5
El producto llegó hoy, en excelentes condiciones. Menos de dos semanas de Francia a la costa oeste de EE. UU.
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N
Nota: 5 de 5
Nada que decir muy serio
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T
Nota: 2 de 5
Hola, elegí la opción de doble embalaje, enviado en el embalaje original. Una pena. Esperando respuesta. Atentamente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Thierry,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas respecto al doble embalaje. Le animamos a contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas respecto al doble embalaje. Le animamos a contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
A
Nota: 1 de 5
El cuarto pedido se realizó el 25 de octubre (en ese momento aún no me había dado cuenta de ellos). El 4 de noviembre recibí una notificación de que el artículo ahora estaba disponible y se enviaría de inmediato. Cancelé el pedido cuando aún no había llegado el 30 de noviembre. Se necesitaron casi una docena de mensajes, quejas sobre la
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Respuesta de 1001hobbies
tarifa de servicio del 25% y tres meses, hasta que el monto fue reembolsado a mediados de febrero - esta vez al menos en su totalidad. Editado: Trustpilot me reenvió la respuesta de 1001 y me dio la oportunidad de editar mi reseña. Gracias por la oportunidad de pasar de 2 estrellas a una. El mismo día en que publiqué la reseña, también recordé a 1001 sobre el reembolso pendiente de mi pedido de principios de septiembre. Cancelé el pedido el 30 de noviembre de 2025, confirmé la cancelación nuevamente en febrero y recibí una *confirmación* de la cancelación y la promesa de un reembolso oportuno. En lugar del reembolso, recibí el 16 de junio una
D
Nota: 3 de 5
No recibí mi pedido correcto. Todos mis correos electrónicos al Servicio de Atención al Cliente no tuvieron respuesta.
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I
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, puedo recomendar este sitio
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S
Nota: 5 de 5
muy satisfecho, recibido en los plazos anunciados
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L
Nota: 5 de 5
Excelente elección y buen precio. Siempre estoy muy satisfecho con mis compras
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Buena comunicación y fiabilidad, estoy muy satisfecho
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Muy satisfactorio
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F
Nota: 1 de 5
¿Cuántos correos me deben enviar para tener mi opinión? Se acerca al acoso, ¡no puedo más! Sin embargo, pedí que me dieran de baja de sus correos. Al final cedí y les di esta maldita opinión.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Fabien,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su sentir.
Entendemos que la frecuencia de nuestras comunicaciones puede ser molesta y le pedimos disculpas por este inconveniente. Hemos retirado inmediatamente su dirección de nuestra lista de distribución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su sentir.
Entendemos que la frecuencia de nuestras comunicaciones puede ser molesta y le pedimos disculpas por este inconveniente. Hemos retirado inmediatamente su dirección de nuestra lista de distribución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Ok, gracias
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R
Nota: 5 de 5
Muy bien. Gracias por los productos que cumplen con mis expectativas. Atentamente
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B
Nota: 5 de 5
Recibir modelo y en buen estado gracias. Gran servicio.
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