Opiniones de clientes de 1001hobbies

Pedí la Caja de Escalada Pedí la Caja de Escalada, Fortaleza Negra. Han pasado semanas y sigo esperando a pesar de que en la página web se menciona que hay 4 artículos en stock. Ahora, como veo que he pedido la versión equivocada de la caja, no encuentro la forma de cancelar el pedido y obtener el reembolso. Muy decepcionante.

Gracias por su excelente servicio.

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El pedido llegó rápidamente

Pedido realizado en 19122020 para entrega el día 30. Cancelación solicitada el día 28, aunque el artículo aún no se había enviado y había encontrado una alternativa más barata y rápida en un competidor. Correo electrónico de 28122020 aceptando la cancelación y el reembolso de la primera mensualidad. En 05012021 recibí un correo electrónico informándome de que mi artículo había sido enviado (se suponía que se entregaría en 30122020) pero nunca debería haber sido enviado. Así que tengo que ir a mi centro de paquetería para rechazar el paquete y esperar a que me lo devuelvan para poder obtener el reembolso de mi primera mensualidad. Esto es inaceptable. Es la primera y última vez que les hago un pedido.

RÁPIDO Y CONFORME

Muy decepcionado con el producto Muy decepcionado con el producto. Pensé que iba a comprar un avión más grande. El avión que recibí era aproximadamente 2,5 cm más grande. El envío fue muy largo. No sabía que esta empresa estaba en Europa o no lo habría comprado.

Ya que me piden una crítica: ¡muy mala experiencia! Pedido realizado el 16 de diciembre para lo que se suponía que era un regalo de Navidad. En primer lugar me dijeron que había que recuperar un artículo del proveedor. La mercancía, según sus correos electrónicos, no se envió hasta el 3112. Hasta la fecha no se ha recibido ningún paquete y el número de seguimiento de SDA es inexistente. ¡¡¡Sinceramente espero que llegue pero leyendo los demás comentarios tengo mucho miedo!!! Y luego se preguntan por qué uno compra en Amazon.

El kit llegó sano e intacto El kit llegó sano e intacto. Estaba correctamente embalado para un viaje de larga distancia, lo que me demuestra la importancia que 1001 Hobbies da a sus productos.

buen precio envío rápido buen precio envío rápido

Sigo esperando la entrega prometida el 23 de diciembre Sigo esperando la entrega prometida el 23 de diciembre ¡Todo pagado! Ahora no puedo ponerme en contacto con nadie. El teléfono no responde, no puedo enviar un correo electrónico. No me di cuenta de que estaba tratando con una empresa en Francia.

muy buena tienda online: precios adecuados gran variedad de productos página web clara y funcional envío puntual y rápido

Estoy encantado con la buena ejecución de los paquetes les doy las gracias

Todo estaba bien. Perfecto

Precio un poco elevado pero amplia oferta

Pinturas acrílicas TAMIYA a buen precio. Plazo de entrega satisfactorio a pesar de las dificultades causadas por la pandemia. Los productos se recibieron en un embalaje adecuado y se ajustaban totalmente a mi pedido... un inconveniente: todos los frascos de pintura están cubiertos con una advertencia adhesiva contra la nocividad del producto adhesiva pegada a la etiqueta original de TAMIYA... y enmascarando la referencia del color... ¡que se puede quitar arrancándola con la etiqueta original! ¡¡¡MÁS QUE MOLESTO !!! Por suerte había guardado mi propia lista de pedido (con número de referencia y nombre).

no problem very bi

Muy decepcionado con el producto Muy decepcionado con el producto. Pensé que iba a comprar un avión más grande. El avión que recibí era aproximadamente 2,5 cm más grande. El envío fue muy largo. No sabía que esta empresa estaba en Europa o no lo habría comprado.

El kit llegó sano e intacto El kit llegó sano e intacto. Estaba correctamente embalado para un viaje de larga distancia, lo que me demuestra la importancia que 1001 Hobbies da a sus productos.

buen precio envío rápido buen precio envío rápido

Estimado señor o señora El 13 de diciembre les hice un pedido porque la situación se presentaba de tal manera que los productos deseados estaban disponibles inmediatamente (= en stock). El 14 de diciembre recibí la confirmación del pedido. Hasta el 23 de diciembre no me informaron de que la entrega se retrasaría porque 2 de los 3 productos no estaban en stock y no se podían pedir. En la página de inicio no hay ninguna dirección de contacto. Al mismo tiempo, anuncian la posibilidad de asesoramiento telefónico. No se puede localizar a nadie a través del número, que también es casi imposible de encontrar. Me gustaría anular todo el pedido, pero no consigo localizar a nadie. Nunca había experimentado tan poca atención al cliente. Como he pagado con Paypal, este será el siguiente paso. Esperaré un día más para ver si hay respuesta por esta vía. A. Büttner ¡¡¡Ya han pasado seis días y todavía no me han devuelto el dinero!!!

Sigo esperando la entrega prometida el 23 de diciembre Sigo esperando la entrega prometida el 23 de diciembre ¡Todo pagado! Ahora no puedo ponerme en contacto con nadie. El teléfono no responde, no puedo enviar un correo electrónico. No me di cuenta de que estaba tratando con una empresa en Francia.

Muy decepcionado con el producto. Pensé que iba a recibir un avión más grande. El avión que recibí era aproximadamente 1 1/2 pulgadas más grande. El envío fue muy largo. No sabía que esta empresa estaba en Europa o no lo habría comprado.

Aún estoy esperando la entrega prometida para el 23 de diciembre. Ahora no puedo ponerme en contacto con nadie. El teléfono no contesta, no puedo enviar un correo electrónico. No me di cuenta de que estaba tratando con una empresa en Francia.

buen precio envío rápido

Sería bueno que explicara en qué país opera y de dónde se abastece. No queda muy claro en el sitio web.

El kit llegó sano e intacto. Estaba correctamente embalado para viajes de larga distancia, lo que me demuestra la importancia que 1001 Hobbies da a sus productos.

Pedí un modelo el 21 de diciembre. Todavía no ha sido entregado. El sistema de seguimiento dice que aún no lo han recibido. Mensaje a la empresa 1001 model kits y tampoco han contestado ...

a día de hoy no sé qué ha pasado con mi paquete! el número de seguimiento de sda es inexistente

Mochila de amonita simplemente fantástica tanto para jugar a juegos de cartas coleccionables como para llevar PCtablets etc. Envío a tiempo sin contratiempos. Recomendable.

Puedo confirmar el largo plazo de entrega ya descrito en otras opiniones. Lamentablemente, la caja del modelo que pedí estaba dañada en las esquinas (rota y abollada) aunque estaba correctamente embalada. Por lo tanto, debió de enviarse con defectos. Como regalo, resultaba poco atractivo. Afortunadamente, el modelo en sí está bien. ¡Por el precio y los gastos de envío de casi 10! euros, esperaba que la mercancía estuviera en perfectas condiciones.

Muy buen servicio. Por supuesto que el envío a EE.UU. es caro pero tienen cosas que sólo puedo encontrar allí. Seguiré comprándoles.

En primer lugar, os habéis hecho pasar por una empresa con sede en Estados Unidos. Mis artículos aún no han llegado, ya que en realidad proceden de Francia. La primera vez que actualizaron el envío dijeron que llegaría el día después de Navidad.

Muy satisfecho con la realización del pedido y la entrega

Pedido realizado el 61220 aún no ha llegado el 40121

Todo muy bien!

Muy buen artículo y llegó en el tiempo perfecto. Volveré a utilizarlo

Gran servicio, gracias equipo 1001 Modelkits

No he recibido ninguna confirmación de mi pedido y no tengo datos de contacto para poder hacer un seguimiento de mi pedido o ponerme en contacto con alguien.

Muy buen servicio. Si no tienen algo te informan de inmediato y también cuando el pedido sale. Muy satisfecho