1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Repetir cliente Buena selección, sitio web fácil de usar y entrega puntual
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Mahal, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2021
Ya ha pasado casi un mes (pedido... Ya ha pasado casi un mes (pedido realizado el 16/12/20) y no ha llegado ningún paquete. Si el paquete llega alguna vez voy a dar una revisión.
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Respuesta de 1001hobbies
Señor Delicce, Gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que nos hemos puesto en contacto con el transportista que nos informa de que su paquete es ""Llegada a la oficina de cambio en el país de destino (EE.UU. EE.UU.)"". Comprendemos su impaciencia y le pedimos disculpas por el retraso en el transporte de Francia a EE.UU., pero comprenderá que las condiciones actuales también pueden retrasar los paquetes. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2021
Operación rápida. Merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2021
Hice un pedido en 29122020 y todavía no lo he recibido a día de hoy en 12012021. Pregunté por email dónde estaba mi pedido y no he tenido respuesta. Más de 2
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Rápido y bién protegido. Muy satisfech
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Pedí 2 modelos el 040121. Me dijeron que las pinturas estaban agotadas (intenté cambiar el producto en vano). Desde entonces he intentado ponerme en contacto con ellos por correo electrónico, ¡pero siempre me envían el mismo correo sin ninguna solución! ¡No hay forma de contactar con ellos salvo por email! Muy d
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Todo correcto. El envío llegó justo a tiemp
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Plazos de entrega incumplidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2021
HAHAHA. El chiste. En serio. Artículo anotado en stock y finalmente después de dos semanas sí pero en realidad no. Reabastecimiento. Y finalmente una semana más tarde, bueno, el artículo está definitivamente fuera de stock. Una organización lamentable. Luché para que me devolvieran el dinero. Recibí una notificación después de batallar. Todavía estoy esperando a que el dinero llegue a mi cuenta. Voy a tener que pensar en hacer otra cosa que no sea comprar.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Envío muy rápido. Simplemente super
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Gran selección y entrega rápida.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Los plazos de entrega y el servicio son excelentes. El almacén está muy bien surtido con muchos artículos y los precios son buenos:
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Hice el pedido el 12 de diciembre y se suponía que llegaría el 18 para poder enviar los regalos a las personas adecuadas. El 18 de diciembre se entregó desde el sitio web, pero no hay ningún paquete para mí. Pregunto al servicio de mensajería, que me confirma que el paquete ha sido devuelto al remitente y que debería haber tenido noticias suyas. Ya ha pasado un mes desde el pedido y sigo sin recibir respuesta sobre dónde están los productos solicitados. Casi 100 euros que no sabemos dónde han ido a parar - y por parte de la empresa ninguna respuesta a los correos electrónicos que envío. Tampoco contestan al teléfono. Estoy realmente preocupada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
¡Perfecto! Paquete de varias compras (modelo + pegamento + pinceles + alicates) en un solo envío. El paquete estaba bien asegurado (plástico de burbujas) y llegó a su puerta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
pedido recibido rapidamente el modelo se ve correcto a ver cuando se monta pero debe ser un regalo que pl
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2021
¡Pedí pintura el 31 con colissimo a 980 € para la entrega en 1 a 2 días laborables El 11 no hay nuevo pedido en preparación! Enviado un correo electrónico sin respuesta, imposible llegar por teléfono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Todo perfecto: pedido-pago-entrega. Tercer pedido en este sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Entrega muy rápida, bien empaquetado, nada de lo que quejarse
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Hace más de un mes que devolví el artículo para que me lo reembolsaran. Todavía no me han devuelto el dinero. He preguntado dos veces y me han dicho que cuando lo reciban me devolverán el dinero. Royal Mail confirma que tienen mi devolución. No volvería a utilizar esta empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2021
la referencia no corresponde a las fotos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
El paquete llegó rápido y bien embalado Lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Una transacción perfecta y rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Aunque la empresa presume de que su sede francesa está en Isère, tardaron más de 2 semanas en tramitar mi pedido y mi compra tardó casi un mes en llegar. O necesitan contratar a más gente o hacer que sus prácticas sean más eficientes (o ambas cosas). Sin embargo, mi paquete llegó en perfectas condiciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Perfecto, nada de lo que quejarse
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Buen sitio entrega a tiempo Nada que decir de nuevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Monitoringprecision velocidad nada que decir excepto que este sitio es perfecto lo recomiendo es
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2021
bonjourtoujour pas ma commande du 26 novembreje vous ai envoyé 2 email pour un remboursement pas de reponsepeutre en passant par truspilot j'aurais une réponse autrement je serai obligé de saisir la just
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Pedido realizado el día 2412 se supone que ha sido enviado el 2812 en correos dicen que no han recibido nada Estamos a día 1101 es decir llevo 18 días esperando mi pedido. Llamas por teléfono y te dicen que el pedido lo tiene correos pero no es así. Fatal servicio. No recomiendo co
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Rápido y eficaz, gracias
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Fatal muy enfadada el coche que compre para un regalo de reyes no tiene todas las piezas y ademas los botes de pintura que venian estan secos. No lo recomiendo a nadie. Decepcionante
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Entrega sin complicaciones. En serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Nada que comunicar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Pedido enviado a tiempo Producto conforme a las expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Para ser la primera compra ha ido muy bien, así que seguimos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Estoy muy contento
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
I am very pleased with the whole... I am very pleased with the whole transaction. Despite the delay n delivery, due to the pandemic, you had outstanding communication, and delivered an excellent product in the end.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Smith, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Estoy muy satisfecho con toda la transacción. A pesar del retraso en la entrega debido a la pandemia, mantuvisteis una comunicación excepcional y al final entregasteis un producto excelente.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Buen servicio pero caro
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Muy buenos artículos entrega rápida
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