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V
Nota: 5 de 5
¡10 días para preparar el pedido para su envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 371 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 5 de 5
Los precios son muy buenos, pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy, 22 de febrero de 21, sigo esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para esperar tanto.
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V
Nota: 2 de 5
Muy buenos precios en lo que pedí pero... Muy buenos precios en lo que pedí pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy 22 de febrero de 21 todavía estoy esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para tanta espera.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Steven, te pedimos disculpas por este incidente. Sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Nota: 2 de 5
10 días para preparar el pedido para... ¡10 días para preparar el pedido para el envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.
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Hola Yannick, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Nota: 2 de 5
El producto es muy bueno y tiene un precio muy competitivo, pero la entrega se retrasó porque venía de fuera del Reino Unido, cosa que no sabía cuando hice el pedido, y los mensajeros lo retuvieron porque faltaba documentación que tuvieron que esperar. No puedo decir que esté muy impresionado con esto, así que me lo pensaré mucho antes de hacer un pedido.
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 2 de 5
10 días para preparar el pedido para... ¡10 días para preparar el pedido para el envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.
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Hola Yannick, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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A
Nota: 5 de 5
Cumplimiento de los plazos de calidad de los productos
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto nada que decir
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A
Nota: 1 de 5
Nuuuuul.Nùuuuuuuuuuuu
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A
Nota: 1 de 5
Pedido realizado y pagado el 12 de febrero y aún no se ha recibido ni una sola
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A
Nota: 1 de 5
Llevo 1 mes esperando mi pedido y todavía nada...
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho. Entrega rápida conforme
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A
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 12 de febrero y todavía sin aviso de envío. Preparación del pedido muy lenta a pesar de que los productos estaban en stock. He puesto 2 estrellas porque hay muchas referencias en este sitio. Pero cuando cobras el envío a este precio y más de 10 días después sigues sin tener nada en casa sin motivo aparente, es una vergüenza.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi pedido
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A
Nota: 3 de 5
Recepción rápida del paquete pero falta una referencia pedida. Domm
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A
Nota: 5 de 5
Excelentes productos, incluso mejores que los de mi juventud
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A
Nota: 2 de 5
Muy buenos precios en lo que pedí pero... Muy buenos precios en lo que pedí pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy 22 de febrero de 21 todavía estoy esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para tanta espera.
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Hola Steven, te pedimos disculpas por este incidente. Sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea excelente. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
A
Nota: 3 de 5
¡Hola, había seleccionado el filtro 124 y acabé con un modelo en 143! Es sin duda mi culpa por no comprobar lo suficiente, pero es desagradable ... para el resto r
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A
Nota: 1 de 5
pedido realizado el 1102. material no recibido el 2
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A
Nota: 5 de 5
Material de muy buena calidad y mucha variedad. Entrega rápida y cuidadosa.
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V
Nota: 5 de 5
¡¡¡No es justo el precio a pagar por avHobbymaster diecast esta empresa pedir casi el doble del precio!!! ??
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A
Nota: 1 de 5
Sent the wrong plane, feel duped Hola, Aunque agradecí que me enviarais un ""super chipmunk", y con prontitud, no era del todo igual al que esperaba - la caja es totalmente diferente y el avión es mucho más pequeño que el mostrado. Esperaba el MHD o ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS como usted mostró, pero en su lugar consiguió el pequeño ""World Models"" que sólo tenía un 39"" WS. Yo no habría ordenado si hubiera sabido esto. Esperaba que no estuvieran intentando engañarme....
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Stuart, te pedimos disculpas por este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para saber más sobre tu experiencia. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea estupenda. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Nota: 1 de 5
Hola Aunque he apreciado que me envíe un ""super ardilla" " y sin demora no era todo lo mismo que el que yo estaba esperando - la caja es totalmente diferente y el avión es mucho más pequeño que se muestra. Yo esperaba que el MHD o ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS como usted mostró pero en su lugar consiguió el pequeño ""World Models"" que sólo tenía un 39"" WS. Yo no habría ordenado si hubiera sabido esto. Esperaba que no estuvieran intentando engañarme....
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G
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y excelente. Recomendaría este sitio
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G
Nota: 5 de 5
Gran servicio
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G
Nota: 3 de 5
La página de internet parece que es una empresa holandesa El producto resultó ser de Francia y el envío tardó mucho y llegó demasiado tarde para el cumpleaños
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G
Nota: 5 de 5
Buena y limpia entrega del deadpool 3d metal El único 'inconveniente' es que recibes mucha información en francés sobre la entrega, pero en términos de seguimiento y localización es fácil de seguir ¡Recomendado!
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G
Nota: 5 de 5
Entrega rápida Contento con él
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A
Nota: 1 de 5
No es justo el precio a pagar por... No es justo el precio a pagar por avHobbymaster diecast, esta empresa pedir casi el doble del precio!??
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Hola Tarkan, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea estupenda. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
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Nota: 5 de 5
Excelente calidad Entrega rápida
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V
Nota: 5 de 5
Entrega super rápida Top
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
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A
Nota: 1 de 5
Gestion de la commandes et de la livraison tout simplement ridicules
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V
Nota: 1 de 5
No es justo el precio a pagar por... No es justo el precio a pagar por avHobbymaster diecast, esta empresa pedir casi el doble del precio!!! ??
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Hola Tarkan, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea estupenda. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Nota: 1 de 5
Sent the wrong plane, feel duped Hola, Aunque agradecí que me enviarais un ""super chipmunk", y con prontitud, no era del todo igual al que esperaba - la caja es totalmente diferente y el avión es mucho más pequeño que el mostrado. Esperaba el MHD o ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS como usted mostró, pero en su lugar consiguió el pequeño ""World Models"" que sólo tenía un 39"" WS. Yo no habría ordenado si hubiera sabido esto. Esperaba que no estuvieran intentando engañarme....
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Hola Stuart, te pedimos disculpas por este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para saber más sobre tu experiencia. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea estupenda. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
V
Nota: 5 de 5
Excelente modelo con buen sonido y muchas funciones. Gran relación calidad-precio, entregado sin daños desde Francia por UPS. Sitio web fácil de usar.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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V
Nota: 5 de 5
Gran producto y servicio.
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V
Nota: 1 de 5
Mi compra se envió a un país equivocado. Envié muchos correos electrónicos explicando la dirección incorrecta, pero no me hicieron caso. Me costó 100 libras esterlinas en total para conseguir mi paquete dirigido a la dirección correcta muy decepcionado
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A
Nota: 2 de 5
Paquete caducado a la recepción: posible pérdida de piezas
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